Обзор сервиса Miro

Miro представляет собой онлайн-платформу для совместной работы по созданию интеллект-карт. Сервис позволяет включать в общий процесс работы неограниченное количество участников над проектами любого уровня сложности. Производители предлагают как бесплатную версию, так и платную подписку на сервис со множеством дополнительных функций.

Краткий обзор

Программа Miro дает возможность асинхронного сотрудничества в реальном времени. Она обеспечивает увлекательное и творческое сотрудничество над проектом. Сервис используется для проведения совещаний, исследований, семинаров, гибких рабочих процессов, разработки и планирования стратегий, мозговых штурмов и пр. Часто применяется для создания макетов. В программе можно рисовать, размещать информацию, писать, создавать диаграммы и пр. Основная цель сервиса – размещение, хранение и визуализация информации.

Miro отлично подходит для структурирования информации, разработки схем и стратегий для бизнес-процессов. Программа отлично зарекомендовала себя в сфере маркетинга. Например, ею пользуются для создания портрета целевой аудитории, анализа ее проблем, запросов, задач и целей. Также сервис нашел применение в обучении. Преподаватели и студенты применяют Miro для проверки домашних заданий, обсуждения тем и проблемных ситуаций, разработки курсов и пр.

Онлайн-доска предусмотрена для работы команд из 5, 15 и даже 50 человек. В отличие от реальных школьных или офисных магнитно-маркерных досок, возможности Miro бесконечны.

Одно из самых главных преимуществ программы заключается в том, что она оснащена повышенным уровнем корпоративной безопасности.

Для пользователей предусмотрены несколько возможностей использования программы:

1. Бесплатный план. В этой версии неограниченное количество участников может принимать участие над проектом. Предусмотрены три рабочие доски, набор готовых шаблонов, базовое управление вниманием, основные интеграции.
2. «Команда». Программа предназначена для работы от 2 до 19 человек. Предлагает неограниченное количество досок с возможностью редактирования. Предусмотрена возможность создания приватных досок с функцией доступа с некоторыми пользователями, набор инструментов для онлайн-встреч. Существует возможность интеграции с другими программами.
3. «Бизнес». Версия программы предусматривает участие 20-49 человек над совместными проектами. Несколько участников могут пользоваться одной учетной записью. Для добавления внешних редакторов для некоторых пользователей предусмотрена Daily Pass.
4. «Предприятие». Версия предназначена для работы 50 сотрудников. Предусмотрены многокомандные настройки для совместной работы, общекорпоративный аккаунт, гибкая программ лицензирования, возможности расширенной безопасности, индивидуальные программы адаптации, специализированный менеджер, управление данными и пр.
5. «Консультант». Версия подходит для работы фрилансерам, консультантам, сотрудникам агентств. В программе сняты все ограничения по количеству участников. Предусмотрена функция создания отдельных команд с бесплатным доступом, редактирование отдельными пользователями, внедрение Daily Pass, контроль доступа для сторонних лиц, внештатных сотрудников.

Для всех платных версий программ характерны следующие функции:

• голосование;
• настройка шаблонов;
• управление проектами;
• таймер.

Дополнительно можно приобрести внешние редакторы, но ресурсы и платформа для веб-разработчиков предусмотрены на тарифе «Предприятие».

Онлайн доска разработана российскими разработчиками, но вскоре после запуска программы сервис вышел на международный рынок.

Интересно! Руководители ИТ-проектов используют Miro для ретроспектив – обсуждения рабочих проблем. Для этого на онлайн-доске предусмотрены все необходимые элементы – блоки, рамки, стикеры и пр. Это помогает не просто записать, что получилось отлично, а что не очень, но и выстроить иерархию, определить взаимосвязи между проблемами, определить пути перехода к лучшему.

Функционал

Miro обладает широкими функциональными настройками, но большинство из них доступно в платных версиях программы. Однако даже работа в бесплатном режиме дает пользователям много возможностей для продуктивной совместной работы над проектом.

Синхронная работа

Сервис предназначен для совместной работы большого количества участников в режиме реального времени.

Управление командами

Программа позволяет просматривать доски других участников, вносить необходимые правки, отслеживать изменения. В Miro можно добавлять новых сотрудников при необходимости.

Большой набор готовых шаблонов

В программе можно работать с готовыми шаблонами или создать новый самостоятельно в соответствии со своими потребностями. Шаблоны сгруппированы в зависимости от выполняемых задач, например, предусмотрены шаблоны ментальной модели, диаграмм PERT, карт влияний и пр.

Обширный инструментарий

Инструменты программы предусмотрены для работы с:

• шаблонами;
• текстами;
• геометрическими фигурами;
• стикерами;
• стрелками.

Программа разрешает редактировать готовые шаблоны, настраивать:

• форму;
• цвет;
• шрифт текста;
• добавлять новые файлы, изображения, видео.

Дополнительные функции

Для комфортной работы в программе открыты такие функции, как таймер, голосование, видеочат.

Интеграция с другими приложениями

При установке дополнительных плагинов программа интегрируется с:

• Zoom;
• Figma;
• Webex;
• Microsoft Teams;
• OneDrive;
• Trello;
• Google Drive;
• Evernote;
• Adobe XD.

Презентации

Функция разрешает переключаться в режим презентации, разбивать интеллект-карту на слайды, используя рамки.

Отличные коммуникативные возможности

Интерфейс оснащен встроенными чатами, видео, предусмотрена возможность комментировать работу других пользователей, вносить правки, делать заметки.

Бесконечный холст

Рабочее пространство программы представляет собой бесконечный холст, куда можно добавлять бесчисленное множество шаблонов, ментальных карт, блок-схем и другой контент.

Преимущества

В наше время Miro, несомненно, является одной из самых популярных программ по созданию интеллектуальных карт. Сервис востребован во многих странах, и популярность его растет с каждым годом. Успех программы обусловлен преимуществами, предусмотренными широкими функциональными возможностями:

Высокий уровень безопасности

Программа обеспечена первоклассными настройками приватной защиты. Это делает работу безопасной и гарантирует сохранность данных.

Мультиязычность

Интерфейс программы поддерживается несколькими языками, что значительно упрощает работу пользователей, плохо знающих английский язык.

Широкие возможности редактирования

Готовую интеллект карту или на этапе создания можно редактировать – менять направления «веток», их цвет, форму, вставлять ссылки, вносить поправки, комментировать.

Настройки доступа

После создания продукта каждый пользователь может редактировать настройки доступа, ограничивая или расширяя круг сотрудников. Готовой работой можно поделиться через Slack или Gmail.

Обратная связь

Сервис позволяет быстро и эффективно собрать обратную связь. Например, на онлайн-доске пользователи могут оставлять отзывы о прошедшем мероприятии. Чтобы выразить свои эмоции более полно, можно использовать стикеры, рисунки, значки.

Свобода действий

Получение информации пользователями в Miro ничем не ограничено. Они могут свободно перемещаться и просматривать ту информацию, которая им нужна. Действия сотрудников больше не ограничиваются стандартными инструментами.

Визуализация данных

Программа дает новые возможности визуализации информации. Обычные инструменты работы с изображениями, графикой, текстом дополняются новыми функциями. Это позволяет:

• работать со сложными диаграммами, блок-схемами;
• визуализировать свои идеи;
• рисовать необходимые элементы.

Удобство использования

Miro не требует обязательной установки на компьютер. Работать можно в браузере и даже через телефон. Производители предусмотрели версии для Android в Play Market и IOS в AppStore.

Понятный интрефейс

Интерфейс программы интуитивно понятен. При работе на рабочей поверхности появляются всплывающие подсказки по использованию.

Сохранение файлов

Готовые интеллект карты программа разрешает сохранять в Google-диске или же в форматах pdf, jpg.

Теги для соавторов

Производители предусмотрели функцию тегов для соавторов проектов.

«Горячие клавиши»

Для удобства и простоты можно использовать горячие клавиши. Это позволяет работать более продуктивно и экономить время.

Загрузка файлов

Программа разрешает загружать изображения в формате jpeg, svg, PMB, PDF, GIF, PSD, HEIF и пр.,  текстовые документы – DOCX, DOC, RTF, ODT, презентации – PPTX, PPT, ODP. Загрузка таблиц возможна в форматах ODS, CSV, XLSX, XLS.

Бесплатное использование для сотрудников учреждения

Компании, работающие в сфере образования, преподаватели, студенты могут пользоваться программой бесплатно на индивидуальных условиях.

Удобная навигация

Навигация включает в себя множество элементов, позволяет свободно переключаться между отдельными компонентами, используя обычные зумы и скроллы.

Обширная библиотека значков и форм

Большой выбор форм и значков нужен пользователям для создания качественной визуализации.

Недостатки

Несмотря на свою большую популярность, программа обладает рядом недостатков, которые могут вызвать некоторые сложности при работе с сервисом.

Англоязычный интерфейс

Интерфейс программы предусмотрен на английском языке. Это вызывает определенные трудности при работе с программой.

Технические требования к загружаемым файлам

Вес загружаемых файлов вне зависимости от формата не должен превышать 32 МБ (вес одного файла). Разрешение каждого отдельного изображения не должно быть выше 8192×4096 пикселей.

Технические требования к установке

Установить программу на ПК можно только в случае, если он обладает рядом технических характеристик: двухъядерный процессор, частота 2, 7 МГц., объем оперативной памяти от 4 Гб и выше, интернет-соединение 8 Мб/с.

Невозможность загрузки видеофайлов

Загрузить видео на онлайн-доску нельзя. Есть возможно вставить ссылку на файл из Ютуба или другой платформы.

Дополнительные расходы

При работе большой команды часто требуются дополнительные внешние редакторы. Их нужно приобретать за дополнительную плату.

Слабая мобильная версия

При работе с мобильной версией периодически случаются «вылеты» из системы.

Медленные элементы управления

Многие пользователи отмечают, что настройки управления часто кажутся медленными и неуклюжими.

Выводы

Сегодня Miro – одна из самых популярных программ на рынке ИТ-технологий. Она предоставляет много полезных функций для командной работы над совместными проектами, автоматизирует многие процессы и вдохновляет сотрудников на продуктивную деятельность.

А что вы думаете по поводу сервиса Miro? Не забывайте делиться своими впечатлениями об использовании программы в комментариях.