Обзор рынка SRM

SRM-системы (Supplier Relationship Management) — это системы управления взаимоотношениями с поставщиками, предназначенные для оптимизации процесса взаимодействия компании с её партнерами-поставщиками.

Ольга Громкова

Генеральный директор B2B-Center (входит в российскую платформу b2b и b2g торговли B2B-РТС)

Рынок закупок перешел от точечной автоматизации к сквозной цифровизации. Поэтому сегодня востребованы комплексные решения уровня B2B Altis для полного цикла закупок, позволяющие управлять всем процессом.

Ключевым фактором развития остается импортозамещение – все больше компаний переходят на отечественные SRM-платформы. Наше решение B2B Altis, включенное Минцифры в реестр как аналог SAP Ariba, стало ядром цифровой трансформации закупок крупных компаний, таких как «Уралхим», «Металлоинвест», «Напитки Вместе».

Применение ИИ становится важным требованием к цифровым решениям. Для нас это не просто тренд, а стандарт. В B2B Altis ML-модели нормализуют данные, чат-боты с ИИ поддерживают пользователей. ИИ помогает пользователям решений B2B-Center находить подходящие тендеры: ежедневно система выдает более 900 тыс. рекомендаций. Мы также завершаем пилот первого в России ИИ-помощника для закупщиков.

Еще один тренд: малые закупки переходят на маркетплейсы и корпоративные интернет-магазины (КИМы). Например, на базе решения B2B Altis уже около 250 юридических лиц используют КИМ для быстрых и прозрачных закупок у проверенных поставщиков.

Все эти тренды подтверждают – рынок переходит к зрелой модели с применением отечественных технологий, глубокой цифровизации и измеримой эффективности.

Реклама. АО «Центр развития экономики», ИНН: 5034031535, erid: 2Vtzqvy6fAH

SRM необходимы для крупных предприятий и холдингов, работающих с большим количеством поставщиков, для организации процесса закупок, соблюдения тендерных процедур, выбора надёжных контрагентов.