Существует множество систем, которые подойдут для сотрудников фирм, однако не каждый сможет выбрать оптимальный вариант. Например, разработчики Flowlu утверждают, что в функционале персонал сможет разобраться за 10 минут. Стоит отметить, что некоторые пользователи действительно подтверждают данный фактор. Простота в структуре системы обусловлена минимальным количеством бюджетного тарифа. Стоит рассмотреть преимущества и недостатки Flowlu лично.
Краткий обзор
Программа Flowlu по мере появления новой опции требует участия специалиста. Поэтому не всегда в системе можно отметить простоту управления. Как и множество других продуктов, в сервисе представлено много платных и бесплатных решений для бизнеса.
Изначально система появилась из проекта для внутренних нужд и помогает малому и среднему бизнесу проводить удобный рабочий процесс. Программа является универсальной и удобной. Она применяется не только в его компании.
Важно! На сегодняшний день Flowlu используется большим количеством пользователей. Установка системы является облачной, а настройку можно провести как самостоятельно, так и с привлечением специалистов. Такой подход упрощает начальное управление.
Функционал
Система выделяет несколько основных функций, которые дают возможность, упростить процесс работы персоналу. Стоит рассмотреть возможности программы и отличительные черты.
Широкая база данных
База данных в системе позволяет видеть клиентов, заказы и товары в удобном режиме. Информацию могут просматривать как руководители, так и сотрудники. Данные легко корректируются, что упрощает процесс работы.
История взаимоотношений с клиентами и проекты
Flowlu позволяет наглядно просматривать рабочие проекты, изменять их, настраивать задачи. Каждый сотрудник может просматривать историю взаимоотношений с клиентами, что повышает производительность компании и даёт возможность понять, что необходимо исправить для привлечения клиентов.
Отраслевое решение
ПО позиционирует себя как универсальный продукт для бизнеса с любым профилем. Программа сформирована на базе реальных кейсов (опыт компании различных отраслей) и предлагает готовые установки. Это привлекает множество клиентов, которые готовы перейти на Flowlu.
| Варианты CRM | Описание |
|---|---|
| Для строителей | Позволяет мониторить систему эффективности кадров и составлять отчёты |
| Веб-студия | Тайм-менеджмент и прогноз показателей с аналитикой |
| Дизайнерское бюро | Диаграмма Ганта и веб-формы |
| Микрофинансовая организация | Модуль настройки программ лояльности |
Особенные возможности Flowlu подключают различные задачи для любой отрасли, которая нуждается в программе. Многие пользователи уже доверились компании и подключили систему, которая предоставляет работу с графиками, даёт возможность проводить анализ и мониторить рабочий процесс.
Интеграция
Набор интеграций состоит из 11 сервисов, среди которых платёжные системы, электронные сервисы, корпоративное ПО, консультация в режиме онлайн. Сотрудник подключает полноценный клиент Почты или сервис, например, Яндекс. Это делает работу оперативной. Также разработчики предлагают актуальные возможности интеграции с сайтами и даже социальными сетями.
Преимущества
В ПО имеются достоинства, по которым пользователи выбирают ту или иную программу. Но, несмотря на функции и распространение Flowlu, тяжело найти отзывы клиентов.
Функционал
Как и выше было рассказано и показано, функционал Flowlu обширный. Отмечается даже, что программа предлагает функционал, выходящий за рамки CRM, а это плюс.
Среди систем, Flowlu считается лучшей, ведь в ней функционал разработан под все виды задач, которые необходимы в различных отраслях для сотрудников во время рабочего процесса.
Удобства интерфейса
Программа подойдёт для сотрудников любой отрасли, ведь настроена для новичков: если сотрудник не разбирается в системе, то в любой момент может обратиться в техническую помощь. Но редко отмечались случаи, когда интерфейс непонятен для работников.
Грамотная база знаний
База знаний сделана грамотно, и в ней легко разобраться за пару часов. Пользователи отмечают, что и с продуктами будет несложно разобраться, поэтому база считается простой среди других систем.
Лояльная техническая поддержка
Техническая поддержка Flowlu работает постоянно и готова оказать помощь, ведь разработчики ценят каждого пользователя, который выбрал ПО для работы своего предприятия.
Работа без сбоев
Сервис работает оперативно, что повышает производительность, функционал настроен грамотно, поэтому процесс будет беспрерывным и без сбоев. Редко ПО предлагают такое преимущество. Ведь процесс работы без сбоев достигается благодаря базе знаний и опыту, чего у разработчиков Flowlu достаточно.
Недостатки
Для некоторых новых пользователей фактор не до конца продуманной тарифной сетки — минус. Ведь резкий скачок повышает стоимость в месяц в интеграции CRM. Этот минус стоит учитывать сразу, чтобы понимать, как работают тарифы в Flowlu.
Мобильное приложение
Стоит отметить, что некоторые программы обладают собственным мобильным приложением, Flowlu тоже не исключение. Однако ПО не предоставляет полноценный функционал для работы в приложении. Это задерживает рабочий процесс и доставляет неудобства для сотрудников.
Программный продукт оценивается, как хорошее решение. Flowlu подойдёт для малого бизнеса и доступен для каждого сотрудника и руководителя без лишних затрат. А вы бы стали применять Flowlu?
