ТОП-20 платформ ВКС 2024: рейтинг и обзор российских решений для видеоконференцсвязи

Аналитики портала IaaSSaaSPaaS.ru исследовали российский рынок вендоров платформ видеоконференцсвязи. В результате анализа был сформирован актуальный на 2024 год рейтинг из 20 компаний, которые разрабатывают специализированное программное обеспечение для видеозвонков.

Что такое платформа ВКС

Платформа видеоконференцсвязи или ВКС — это технология, позволяющая пользователям общаться друг с другом в режиме реального времени с помощью аудио- и видеосвязи. Такие сервисы могут быть доступны в интернет-браузере, а могут поставляться в качестве ПО. 

Платформы видеосвязи помогают людям из разных географических точек проводить совещания, презентации, вебинары и другие мероприятия без необходимости физического присутствия. ВКС включает широкий функционал совместного использования экранов, обмена файлами и чатов, что делает ее удобным инструментом для общения и взаимодействия.

Для бизнеса системы видеоконференцсвязи (ВКС) играют важную роль, так как позволяют сэкономить время и ресурсы. Компании могут легко проводить переговоры с клиентами, организовывать обучение сотрудников или поддерживать внутренние коммуникации независимо от их местонахождения. Это особенно актуально в условиях глобализации и тенденции к удаленной работе. Для пользователей же решения ВКС становятся необходимыми инструментами для дистанционной работы и учебы, а также общения с друзьями или родными.

Подробнее о ВКС

Рейтинг российских систем Видеоконференцсвязи (ВКС)

Сравнение систем ВКС осуществлялось в соответствии с 16 критериями, распределенным по нескольким смысловым блокам: функциональные возможности, технические характеристики, безопасность. Оценивались критерии по балльной системе, которая была разработана аналитической группой. Для каждого участника подсчитывалось итоговое количество баллов, от которого зависела позиция в рейтинге.

Далее представлена рейтинговая таблица российских поставщиков платформ ВКС 2024 и их решений. После дано небольшое описание лидеров рейтинга, а также объяснение методологии исследования. 

Топ-10 решений ВКС 2024

Ниже описаны платформы ВКС, вошедшие в десятку лучших российских решений видеоконференцсвязи в 2024 году.

1 место. TrueConf от ТКС

Лидером рейтинга российских сервисов ВКС стала платформа TrueConf от компании «ТКС», набрав 391 балл. 

Пользователям предлагается довольно широкий функционал, в том числе корпоративный мессенджер, адресная книга, 5 режимов ВКС, удаленное управление рабочим столом, трансляция видеофайлов, планировщик и календарь, конфигуратор видеораскладок, автофокусировка на лице, замена и размытие фона, «умный» ассистент, встречи в 3D-режиме и другие возможности. 

Особое внимание вендор уделяет безопасности платформы. Здесь используются двухфакторная и обязательная авторизация, единый TCP порт 4307, сквозное шифрование трафика, интеграция с системами DLP по протоколу ICAP, а также свой модуль для защиты IP-адресов.

2 место. VideoMost от SPIRIT

Вторую строчку динамического рейтинга решений для видеосвязи ВКС заняла платформа VideoMost от компании «SPIRIT» с суммой баллов 231.

Платформа обладает разнообразными функциями, в том числе дает возможности проводить трансляции в VK, пользоваться демонстрацией экрана и чатом, имеет хранилище данных, интеграции с SIP-терминалами, поддерживает WebRTC.

Пользователям также не стоит беспокоиться насчет безопасности, так как в продукте используются LS шифрование, End-2-end шифрование, VipNet Infotecs, Expressway.  

3 место. 1F Teams от Первая форма

Тройку лучших российских ВКС-сервисов в 2024 году закрывает 1F Teams от компании «Первая форма». Платформа набрала 211 баллов.

Набор функций сервиса представлен как базовыми возможностями, такими как автозапись и рисование на экране, так и дополнительным полезным функционалом: возможность приглашения внешних участников, модерации комнат, cоздания тематических комнат, демонстрации экрана. Платформа также имеет свой корпоративный мессенджер. Кроме того, пользователям доступны планирование встреч, замена фона, функция «картинка в картинке».

Сервис предоставляет круглосуточную техническую поддержку, имеет сертификат безопасности ФСТЭК, а также входит в Реестр отечественного ПО Минцифры. 

4 место. Контур Толк от СКБ Контур

Четвертое место рейтинга отечественных платформ ВКС досталось сервису Контур Толк от СКБ Контур. Продукт набрал 181 балл.

Платформа предлагает пользователям чаты, трансляции во внешние сервисы, виртуальные фоны, удаленное управление, транскрибацию записи и проведение опросов. Также используется шумоподавление во время звонка и внедрены интеграции с другими приложениями. 

Для обеспечения безопасности данных в продукте используются управление доступом и ролями, шифрование по протоколам SRTP/DTLS, TLS. Платформа включена в Реестр Минцифры. 

5 место. SaluteJazz от Sber

Пятерку лучших сервисов Видеоконференцсвязи в России закрывает SaluteJazz от компании «Sber», набрав 176 баллов.

Функционал сервиса разнообразен: корпоративный мессенджер, замена фона, ретрансляция на сторонние сайты, модерирование встречи, встреча в 3D-режиме, итоги встречи на основе ИИ. Уникальным преимуществом платформы является возможность бьютификации лица во время видеозвонка.

Говоря о безопасности сервиса, стоит отметить, что продукт соответствует требованиям ФСТЭК и ФСБ, а также использует протокол передачи данных в реальном времени SRTP с шифрованием RTP-трафика. 

6 место. IVA MCU от IVA Technologies

Шестую строчку динамического рейтинга отечественных платформ ВКС заняла платформа IVA MCU от IVA Technologies, получив 159 баллов.

Пользователям сервиса предлагаются корпоративный мессенджер, функции планирования, чат-боты, возможность замены фона, реакции, а также транскрибация записи и проведение опросов. 

На платформе имеются интеграции с другими приложениями, а для обеспечения безопасности используются такие механизмы, как двухфакторная аутентификация, разделение прав и шифрование трафика. Продукт включен в Реестр отечественного ПО Минцифры. 

7 место. МТС Линк от Webinar Group

Седьмым в нашем рейтинге Видеосвязи ВКС стал продукт под названием МТС Линк от Webinar Group с суммой баллов 144.

Здесь доступны функции по созданию курсов, а также базовые возможности: чаты, проведение опросов, итоги встречи на основе ИИ, обмен файлами, транскрибация записи и автозапись встречи. 

Пользователям также доступны интеграции с другими сервисами, а также с системами безопасности. Платформа имеет бесплатный тариф. Как и прошлые участники, сервис включен в Реестр Минцифры.

8 место. VK Teams от VK

На восьмой строчке с минимальным отрывом от предыдущего участника расположилась платформа VK Teams от VK, набрав 141 балл.

Сервис видеоконференцсвязи предлагает возможности модерации звонков, использования внутреннего мессенджера, автозаписи встреч, обмена файлами. Кроме того, длительность встреч не имеет ограничений.

На платформе используется шумоподавление во время звонков, а также интеграции с другими приложениями. Безопасность осуществляется благодаря SRTP-каналам шифрования, DTLS-SRTP для обмена ключами в SRTP, протоколу защиты TLS и доступу к аккаунту по OTP. 

9 место. Squadus от МойОфис

Предпоследнее девятое место в рейтинге российских платформ ВКС занял сервис Squadus от компании «Мой Офис», набрав ровно 100 баллов.

Пользователям платформы доступны чаты, редактирование документов, календарь и автоматическая запись звонков. Также сервис использует интеграции с другими приложениями.

Безопасность здесь также играет важную роль; для этого на платформе используются двухфакторная аутентификация, управление доступом на устройствах и защита данных, а также отдельная ролевая модель.

10 место. Virtual Room от Мираполис

Отстав от предыдущего места всего на 1 балл, закрывает десятку лучших российских платформ Видеоконференцсвязи сервис Virtual Room от компании «Мираполис» с результатов в 99 баллов.

Продукт имеет минимальный набор всех необходимых функций: возможность размытия или замены фона, рисования на экране, автозапись встречи, проведение опросов, а также пользователям доступна неограниченная длительность звонков.

Отметим, что платформа имеет возможность кастомизации интерфейса, что является ее преимуществом. Кроме того, во время звонков используется шумоподавление. Доступны также интеграции с другими приложениями.

Критерии для составления рейтинга платформ ВКС 2024

В процессе составления рейтинга аналитиками применялись ключевые критерии, отражающие основные функциональные и технические возможности рассматриваемых платформ. 

Для анализа использовалось 16 критериев, разделенных на смысловые блоки: функциональные возможности, технические характеристики и безопасность. За каждый критерий начислялось определенное количество баллов. Ознакомиться с балльной системой и методологией исследования можно ниже. 

Методология исследования

Информация для составления рейтинга получена методом анкетирования. Исследователями портала была разработана анкета на основе указанных в таблице выше критериев. Данные о продуктах компаний, отказавшихся заполнить анкету, были получены из открытых источников, в том числе официальных сайтов и социальных сетей. 

Выводы

Российский рынок видеоконференцсвязи ВКС отличается высокой степенью разнообразия. На рынке представлено множество платформ, которые предлагают решения с широким набором функций, от базовых возможностей для видеозвонков до более продвинутых инструментов для совместной работы, таких как обмен документами и интеграция с другими сервисами. Это позволяет пользователям выбирать решения, которые наилучшим образом соответствуют их конкретным потребностям.

В зависимости от задач и масштаба компании, можно найти как простые и доступные решения для небольших коллективов, так и комплексные системы для крупных организаций с высоким уровнем безопасности и поддержки. Платформы Видеоконференцсвязи предлагают разнообразные функции, такие как запись встреч, управление участниками и совместное использование экрана, что делает их полезными как для проведения внутренних совещаний, так и для внешних встреч с клиентами и партнерами.

Использование ВКС стало неотъемлемой частью современного бизнеса, особенно в условиях удаленной работы и глобализации. Оно позволяет сократить затраты на командировки, повысить оперативность принятия решений и улучшить коммуникацию между сотрудниками, независимо от их местоположения. Благодаря российским платформам ВКС компании могут эффективно решать эти задачи, поддерживая высокий уровень взаимодействия и производительности.