RunaWFE: обзор low-code платформы от компании “Процессные технологии”

В современном мире динамичных бизнес-процессов, где эффективное управление операциями является ключевым фактором успешности предприятий, платформы управления бизнес-процессами становятся неотъемлемой частью корпоративной инфраструктуры.

В этом обзоре мы обращаем внимание на одну из таких платформ — RunaWFE. Рассмотрим ее функциональные возможности, преимущества, а также важные отличия от конкурентов, чтобы помочь вам принять информированное решение при выборе инструмента для оптимизации и улучшения бизнес-процессов в вашей организации.

Краткий обзор системы

Платформа управления бизнес-процессами RunaWFE из России предоставляет возможность повышения эффективности управления предприятием. Это достигается путем формализации повторяющихся последовательностей действий через объединение их в компьютерные бизнес-процессы. Она также обеспечивает быстрое изменение бизнес-процессов в ответ на изменение условий деятельности предприятия.

RunaWFE способствует существенному повышению производительности сотрудников, предоставляя ряд преимуществ перед традиционными средствами автоматизации. Обзор продукта RunaWFE опубликован на TAdviser. Автор обзора — Андрей Михеев, представляющий ООО «Процессные Технологии», НИТУ МИСиС и Финансовый университет при правительстве РФ.

RunaWFE обеспечивает разработку бизнес-процессов в графической среде, выполнение экземпляров бизнес-процессов, мониторинг их состояний, ведение истории событий, автоматическое выполнение заданий ботами, интеграцию с внешними системами через коннекторы, администрирование пользователей, а также возможность замещения и делегирования заданий. Руководителям и менеджерам важно оперативно получать информацию о состоянии исполняющих экземпляров бизнес-процессов.

Графическая схема бизнес-процесса с точками управления и пройденными маршрутами позволяет быстро оценить текущее положение процессов. Платформа также включает внутреннее хранилище данных с бизнес-объектами предприятия, определяющими состояние всего предприятия на текущий момент времени. Процессный подход предполагает, что изменения состояний бизнес-объектов происходят только при выполнении соответствующих заданий экземплярами бизнес-процессов.

Важные отличия от конкурентов

Переходя к анализу важных отличий от конкурентов, следует подчеркнуть уникальные особенности, которые выделяют платформу RunaWFE в сравнении с аналогичными решениями на рынке. Рассмотрим ключевые характеристики, придающие RunaWFE преимущество в области управления бизнес-процессами.

Проще в изучении

По сравнению с подобными альтернативами, RunaWFE выделяется своей легкостью освоения, что делает процессы настройки, установки и эксплуатации более интуитивно понятными и доступными. Это обеспечивает пользователям более гладкий путь в овладении платформой и позволяет им быстрее и эффективнее начать использование ее функционала.

Есть бесплатная версия

Платформа предоставляет пользователю выбор между бесплатной версией и версией, включающей открытый исходный код. Таким образом, пользователи могут использовать бесплатные функциональные возможности или же имеют возможность полностью доступа к исходному коду, что способствует большей гибкости и индивидуализации в процессе использования платформы.

Низкая стоимость платной подписки

Даже при рассмотрении профессиональной проприетарной версии RunaWFE можно отметить ее высокую доступность благодаря низкой стоимости платной подписки. Эта платформа предоставляет профессиональные возможности по конкурентоспособной цене, существенно превосходящей другие решения в данной области.

Таким образом, пользователи могут получить доступ к высококачественным функциям по более доступной цене, что делает RunaWFE привлекательным выбором среди конкурентов.

Функционал

Прежде чем погрузиться в обширный функционал платформы RunaWFE, важно обрисовать общий контекст ее возможностей. Этот раздел позволит более подробно рассмотреть разнообразные инструменты и функции, которые делают RunaWFE мощным средством управления бизнес-процессами в цифровой среде.

Уровень JVM

Система полностью построена на языке программирования Java. Для нормального функционирования необходима установка виртуальной машины Java (JVM) в операционной системе. Использование JVM придает серверу RunaWFE полную независимость от конкретной операционной системы.

Для создания процессов дизайнер использует фреймворк Eclipse, который, несмотря на свою зависимость от ОС, совместим с популярными операционными системами. Графический дизайнер бизнес-процессов (среда выполнения) может успешно функционировать под управлением операционных систем, таких как Windows, Linux, FreeBSD, MacOS и др.

RunaWFE –сервер

RunaWFE-сервер представляет собой основной элемент системы, реализующий среду выполнения экземпляров процессов согласно их определениям. Он обеспечивает возможность создания и изменения свойств пользователей, генерирует списки задач и визуальные формы, соответствующие этим задачам. Также позволяет устанавливать различные права на объекты системы и служит интеграционным средством для автоматизированных систем предприятия.

RunaWFE-сервер включает в себя следующие ключевые модули:

• Подсистема авторизации и аутентификации. Обеспечивает безопасность системы через процессы аутентификации и авторизации пользователей.
• Подсистема для работы с определениями и экземплярами бизнес-процессов. Является основным модулем RunaWFE-сервера, позволяя загружать и изменять определения процессов, а также запускать и выполнять их.
• Подсистема для работы с бот-станциями. Позволяет автоматизировать определенные шаги бизнес-процесса, назначая исполнителем бота.
• Подсистема кастомизированных компонентов. Содержит дополнительные изолированные элементы, предоставляющие возможность разработки с минимальными знаниями о других модулях системы.

Кроме того, в ядре платформы присутствуют элементы для обработки, функций над организационной структурой предприятия, управления направлением движения точки управления в ветвлениях, определения и проверки типов переменных, а также графические элементы для ввода и отображения значений переменных. Сервер приложений и ядро платформы обеспечивают стабильную основу для функционирования системы.

Графический дизайнер бизнес-процессов (среда разработки)

Используется для формирования структуры процесса, в рамках которой определяется порядок выполнения этапов работ и присваиваются роли участникам процесса.

Дизайнер бизнес-процессов предоставляет возможность создать модель в виде графической диаграммы, где определены последовательности работ, данные, участники с соответствующими ролями, а также правила маршрутизации и графические формы задач.

Этот инструмент позволяет конструировать модель, представленную в виде наглядной диаграммы, описывающей поток работ и детали каждого этапа, подпроцесса или всего процесса. Дизайнер процессов является ключевым инструментом для разработчиков процессов, обеспечивая простое внесение изменений в бизнес-процесс путем модификации графической диаграммы и свойств элементов.

Web-интерфейс

Представляет собой интерфейс, через который пользователи могут получить доступ к функционалу RunaWFE-сервера, включая отображение списков задач и визуальных форм для их выполнения.

Этот интерфейс также предоставляет возможность администратору системы устанавливать права на объекты системы и осуществлять мониторинг выполнения экземпляров бизнес-процессов. Он функционирует как «тонкий» клиент.

Для реализации этих функциональностей в RunaWFE используются следующие графические интерфейсы:

• Интерфейсы, предназначенные для взаимодействия с заданиями исполнителей.
• Интерфейсы, предназначенные для работы с загруженными в платформу RunaWFE определениями бизнес-процессов.
• Интерфейсы, предназначенные для работы с выполняющимися в платформе RunaWFE экземплярами процессов.
• Интерфейсы, предназначенные для администрирования пользователей и групп пользователей.
• Интерфейсы, предназначенные для настройки замещений исполнителей задач и делегирования задач.

Боты

В RunaWFE реализованы специальные элементы, известные как боты и бот-станции. Бот-станции содержат в себе ботов, которые периодически обращаются к RunaWFE-серверу. Боты являются автоматическими исполнителями, представляющими собой аналог человека в некоторых аспектах.

Если экземпляры бизнес-процессов, работающие в среде выполнения, содержат задачи для ботов, загруженных в бот-станцию, то боты выполняют эти задачи и передают результаты выполнения обратно в среду исполнения.

Важно отметить, что в ходе выполнения эти боты могут взаимодействовать с другими информационными системами. Таким образом, бот-станция может эффективно служить средством интеграции автоматизированных систем предприятия.

Клиент-оповещатель о поступивших заданиях

Подобно веб-интерфейсу, это представляет собой платформу, через которую пользователи получают доступ к функционалу RunaWFE-сервера. Кроме того, оно предоставляет механизм уведомлений пользователей о поступивших задачах. Включает в себя «толстое» приложение, которое устанавливается на компьютер каждого пользователя.

Симулятор бизнес-процессов

Симулятор бизнес-процессов представляет собой версию RunaWFE-сервера, адаптированную для использования на клиентских компьютерах. Этот инструмент позволяет аналитикам тестировать созданные бизнес-процессы в условной конфигурации, необходимой для клиентских компьютеров, исключая необходимость загрузки их в промышленную платформу.

В основе платформы RunaWFE лежат ключевые концепции, такие как определение бизнес-процесса и экземпляр бизнес-процесса. Определение бизнес-процесса включает в себя схему бизнес-процесса, роли участников, правила распределения исполнителей на роли, а также описание структуры хранения данных и интерфейсов взаимодействия с исполнителями задач. Для людей-исполнителей предусмотрены графические формы заданий, в то время как для ботов (программных роботов) используется соответствующий API взаимодействия. Бизнес-правила также являются неотъемлемой частью определения бизнес-процесса и используются для выбора конкретного пути в узлах разветвления маршрутов.

Для каждого определения бизнес-процесса возможно создание и запуск экземпляров. В процессе выполнения экземпляра, в соответствии с определением, точки управления движутся по схеме, роли получают конкретных исполнителей, а данные соответствуют описанным типам в определении бизнес-процесса. Задания для исполнителей, связанных с узлами схемы, генерируются на этапе выполнения.

Основная задача платформы заключается в распределении заданий исполнителям и контроле за их выполнением. Для этого схема бизнес-процесса разрабатывается так, чтобы задания выполнялись согласованно и в определенном порядке.

Преимущества

Погружаясь в рассмотрение платформы RunaWFE, необходимо оценить ее множество преимуществ, которые делают ее привлекательным решением для управления бизнес-процессами. Рассмотрим ключевые преимущества, которые могут значительно улучшить эффективность и гибкость бизнес-процессов на предприятии.

Кроссплатформенность

RunaWFE обеспечивает работоспособность на операционных системах Windows, Linux, MacOS, а также на основных российских ОС. Кроме того, она совместима с другими операционными системами и поддерживает работу на процессорах российского производства, таких как версии Байкал и Эльбрус.

Официальное присутствие в правовом поле РФ

RunaWFE официально утверждена и зарегистрирована в реестре российского программного обеспечения. Кроме того, она внесена в реестр импортозамещения при Агентстве по развитию технологий Российской Федерации, входя в категорию «Отечественный софт».

Это подтверждает соответствие платформы всем требованиям и стандартам, предъявляемым к отечественным программным продуктам, и подчеркивает ее законное присутствие на российском рынке.

Стоимость разработки и поддержки

На предприятиях, где присутствует стабильная последовательность повторяющихся операций, внедрение, настройка и поддержка платформы RunaWFE оказываются более быстрыми и более экономичными по сравнению с традиционной автоматизацией. В отличие от традиционного метода, при котором для различных задач и подразделений создаются отдельные компоненты приложения, RunaWFE предоставляет следующие преимущества:

• Быстрее и дешевле традиционной автоматизации.
• Позволяет быстро адаптировать разработку к изменениям и новым идеям.
• Снижает стоимость разработки за счет использования графического проектирования.
• Улучшает взаимодействие бизнес-аналитиков и заказчиков.
• Освобождает программистов от рутинных задач.
• Снижает стоимость технической поддержки.
• Уменьшает затраты на доработки и сопровождение.
• Описывает решение один раз в виде бизнес-процесса, сокращая затраты на автоматизацию.

В сравнении с традиционным подходом, где решение описывается как в тексте технического задания, так и в программном коде, использование платформы RunaWFE позволяет описать решение всего один раз, в виде бизнес-процесса. Это значительно снижает затраты на автоматизацию.

Недостатки

Вопреки своей эффективности и удобству в управлении бизнес-процессами, платформа RunaWFE также имеет некоторые недостатки, которые могут оказаться значительными при определенных условиях использования. Рассмотрим три основных ограничения, с которыми пользователи могут столкнуться при работе с данной платформой.

Ограниченность функциональности

Платформа RunaWFE, несмотря на свои преимущества, может оказаться ограниченной в функциональности по сравнению с некоторыми конкурентами. Некоторые специфические бизнес-задачи могут потребовать дополнительных настроек или интеграций, которые могут оказаться сложными или невозможными в рамках данной платформы.

Сложность масштабирования

При увеличении объема операций и комплексности бизнес-процессов может возникнуть сложность в масштабировании RunaWFE. Некоторые предприятия, особенно с высокими требованиями к производительности, могут столкнуться с ограничениями в эффективности платформы при обработке больших объемов данных и сложных процессов.

Относительно слабые возможности интеграций

Недостаточная гибкость в вопросах интеграции с некоторыми внешними системами может быть еще одним ограничением RunaWFE. В случае необходимости тесной связи с различными приложениями или сервисами может потребоваться дополнительная кастомизация, что может усложнить процесс внедрения и поддержки.

Заключение

В заключение обзора платформы RunaWFE можно отметить, что она представляет собой мощный инструмент для управления бизнес-процессами, обладающий рядом примечательных особенностей. Сфера применения RunaWFE охватывает различные типы предприятий, где она демонстрирует высокую эффективность в формализации и оптимизации бизнес-процессов.

Подчеркивая важные отличия от конкурентов, следует отметить удобство использования, гибкость в адаптации к изменениям и широкий функционал, включающий в себя графический дизайнер бизнес-процессов и интеграцию с внешними системами. Эти факторы делают RunaWFE привлекательным решением для компаний, стремящихся повысить эффективность управления своими операциями.

Тем не менее, в ходе рассмотрения недостатков становится ясно, что ограниченность функциональности в некоторых случаях и сложность масштабирования могут представлять вызовы для определенных предприятий. Важно внимательно оценить эти аспекты и подобрать платформу, которая наилучшим образом соответствует конкретным потребностям организации.