RunaWFE Professional: обзор ВРМ системы от компании Процессные Технологии

RunaWFE Professional, разработанная компанией Процессные Технологии, представляет собой мощную систему управления бизнес-процессами (ВРМ), предназначенную для автоматизации и оптимизации рабочих процессов в организациях различного масштаба. Это полнофункциональное программное обеспечение обладает широким набором инструментов и возможностей, позволяющих пользователям создавать, моделировать, исполнять и оптимизировать бизнес-процессы без необходимости в глубоких знаниях программирования.

В данном обзоре мы рассмотрим ключевые особенности и преимущества RunaWFE Professional, а также области его применения, чтобы понять, как эта система может эффективно справляться с задачами автоматизации и управления процессами в современном бизнесе.

Краткий обзор системы

RunaWFE Professional — это инновационная система управления бизнес-процессами, разработанная в России с учетом потребностей современного бизнеса. Она обеспечивает мощные возможности моделирования и исполнения процессов, предоставляя российским компаниям решение для импортозамещения в области программного обеспечения.

Система работает на серверах в России и поддерживается командой опытных разработчиков и специалистов технической поддержки на территории страны. Поддерживаются как облачные, так и локальные решения, а также возможность использования на российских процессорах, таких как Байкал и Эльбрус.

Сочетание простоты установки и использования с гибкими возможностями конфигурации делает RunaWFE привлекательным выбором для руководителей компаний малого и среднего бизнеса, а также IT-директоров, стремящихся к надежной и доступной среде автоматизации бизнес-процессов.

RunaWFE доказала свою эффективность в различных отраслях экономики и государственном секторе, а также получила признание как от бизнес-пользователей, так и от образовательных учреждений, использующих ее в обучении современным IT-технологиям. Благодаря гибкости, доступным ценам и поддержке на родине, RunaWFE становится ключевым элементом для успешного импортозамещения и повышения конкурентоспособности российских компаний.

Важные отличия от конкурентов

В современном бизнесе существует множество аналогичных систем, однако каждая из них имеет свои особенности и преимущества. Для понимания уникальности RunaWFE Professional и его превосходства над аналогами важно рассмотреть ряд ключевых отличий, которые делают эту систему особенно привлекательной для пользователей.

Ориентация на конечного пользователя

RunaWFE Professional нацелена на обеспечение удобства использования для конечных пользователей. Основная функция системы заключается в распределении заданий сотрудникам и контроле их выполнения. Последовательность задач определяется графом бизнес-процесса, который может быть легко изменен менеджером или бизнес-аналитиком с помощью интуитивно понятного интерфейса «Среды разработки». Система позволяет передавать информацию между исполнителями задач при помощи переменных бизнес-процесса, что делает ее идеальным инструментом для автоматизации документооборота предприятия.

Гибкая система управления процессами

RunaWFE Platform Professional представляет собой полнофункциональную и гибкую систему управления процессами, позволяющую создавать и исполнять бизнес-процессы любой сложности. Основные компоненты системы включают в себя среду исполнения бизнес-процессов, среду разработки с графическим дизайнером и возможностью использования ботов и обработчиков, а также клиент-оповещатель о поступивших заданиях.

Техническая поддержка и обновления

При приобретении лицензий на профессиональную версию RunaWFE пользователи получают стандартную техническую поддержку продукта и бесплатные обновления на всё время действия лицензий. Обновления позволяют использовать новые функции и возможности системы. При необходимости техническая поддержка может быть расширена, что дополнительно оговаривается в договоре или приложении к нему.

Дополнительные возможности профессиональной версии

Профессиональная версия системы предоставляет расширенную функциональность нотации BPMN, возможность экспорта/импорта в/из BPMN, наличие внутреннего хранилища данных и современный интерфейс для исполнителей. Кроме того, компания ООО «Процессные технологии» предлагает обучающие курсы по работе с RunaWFE, что делает внедрение и использование системы более эффективным и продуктивным для пользователей.

Встроенные инструменты автоматизации и оптимизации

Система предоставляет широкий спектр встроенных инструментов, таких как боты для выполнения автоматических заданий и обработчики для работы с данными в задачах. Это позволяет снизить рутинную нагрузку на сотрудников и повысить эффективность выполнения бизнес-процессов.

Бесплатные полнофункциональные версии и open-source доступ

RunaWFE предлагает бесплатные полнофункциональные версии своего программного обеспечения, а также open-source версию, которая доступна для общественного использования и модификации. Это позволяет пользователям ознакомиться с возможностями системы без финансовых обязательств и адаптировать ее под свои уникальные потребности.

Две версии для удобства

RunaWFE Professional предлагает две удобные версии: десктопную и онлайн. Десктопная версия обеспечивает максимальную гибкость и контроль над установкой и настройкой системы на вашем собственном сервере. Онлайн-версия, с использованием веб-моделера процессов, предоставляет удобство доступа к системе из любого места, где есть интернет, и не требует сложной установки или обновлений.

Совместимость с российскими процессорами и операционными системами

RunaWFE Professional полностью совместима с российскими процессорами и может быть установлена на все основные операционные системы, включая Windows, Linux, Solaris, FreeBSD и другие. Это обеспечивает максимальную гибкость при выборе аппаратной и программной платформы для развертывания системы.

Проверенная временем надежность

RunaWFE Professional обладает более чем 15-летним опытом успешной эксплуатации на самых различных предприятиях. Ее надежность и эффективность были проверены временем и подтверждены множеством довольных клиентов.

Сфера применения

Системы управления процессами (ВРМ) играют ключевую роль в современном бизнесе, помогая организациям повышать эффективность, улучшать качество услуг и товаров, а также снижать затраты. Рассмотрение сфер применения RunaWFE Professional позволит выявить, как данная система может быть полезна и востребована в различных отраслях и областях бизнеса.

Малый и средний бизнес

RunaWFE Professional представляет собой идеальное решение для малых и средних предприятий, которые стремятся оптимизировать свои бизнес-процессы. Гибкость и легкость моделирования позволяют адаптировать систему под уникальные потребности компании без значительных затрат на разработку или приобретение дополнительных решений. Отличительной особенностью для данного сегмента является доступность цен лицензий и возможность использования бесплатных обновлений на всё время действия лицензий, что делает RunaWFE привлекательным вариантом для бюджетных компаний.

Крупный бизнес

В крупных компаниях, где количество бизнес-процессов и сотрудников значительно выше, RunaWFE Professional выступает как мощный инструмент для оптимизации операций и повышения эффективности. Система обладает достаточным уровнем гибкости и масштабируемости, чтобы удовлетворить потребности крупных корпораций. Интеграция с существующими системами и высокий уровень безопасности делают ее предпочтительным выбором для крупных бизнес-структур.

Госкомпании

Для государственных компаний, где требования к безопасности и надежности особенно высоки, RunaWFE Professional представляет собой идеальное решение. Система обеспечивает высокий уровень защиты данных, интеграцию с системами управления контентом и возможность централизованного управления доступом. Кроме того, возможность использования на российских процессорах и совместимость с российскими системами делает RunaWFE предпочтительным выбором для государственных организаций.

Муниципальные учреждения

Для муниципальных учреждений, где требуется эффективное управление бюджетными средствами и ресурсами, RunaWFE Professional предоставляет надежное решение для автоматизации бизнес-процессов. Система позволяет оптимизировать работу госслужащих, упростить взаимодействие между различными отделами и повысить качество предоставляемых услуг гражданам. Возможность использования на российских процессорах и совместимость с российскими системами делают RunaWFE привлекательным выбором для муниципальных учреждений.

Функционал

RunaWFE Professional предлагает широкий спектр инструментов и возможностей для автоматизации бизнес-процессов, управления задачами и повышения эффективности работы организации. Рассмотрение функционала данной системы позволит более детально понять, какие возможности она предоставляет пользователям и какие преимущества она может принести для бизнеса.

Разработка бизнес-процессов

Среда разработки бизнес-процессов, также известная как Графический дизайнер или Developer Studio, является ключевым инструментом в RunaWFE Professional. Этот инструмент позволяет пользователям создавать и оптимизировать бизнес-процессы в удобном графическом интерфейсе.

Основные функциональные возможности среды разработки:

1. Редактирование графа бизнес-процесса. Пользователи могут создавать и редактировать графическое представление бизнес-процессов. Это включает определение последовательности шагов, условных переходов и заданий, которые должны быть выполнены в рамках процесса.
2. Создание и редактирование графических форм заданий. Среда разработки позволяет создавать пользовательские формы для задач, которые должны выполнить сотрудники в рамках бизнес-процесса. Это может включать ввод информации, отображение данных или выполнение других действий внутри формы.
3. Создание и назначение ролей. Пользователи могут определять различные роли, которые участвуют в выполнении бизнес-процесса, и назначать соответствующих сотрудников или группы на эти роли. Это обеспечивает четкое распределение обязанностей и ответственностей внутри процесса.
4. Создание переменных. Пользователи могут создавать переменные, которые используются для передачи информации между различными этапами бизнес-процесса. Это позволяет сохранять и обрабатывать данные в процессе выполнения процесса.
5. Создание и редактирование бот-станций и ботов. RunaWFE Professional позволяет создавать и настраивать бот-станции и ботов для автоматизации определенных задач или процессов. Это позволяет снизить рутинную нагрузку на сотрудников и ускорить выполнение бизнес-процессов.

Исполнение бизнес-процессов

Среда исполнения бизнес-процессов, или Workflow движок, в RunaWFE Professional представляет собой компьютерную систему, способную управлять и координировать выполнение бизнес-процессов внутри организации. Она обеспечивает автоматизацию выполнения задач, следит за последовательностью действий и контролирует их выполнение согласно установленным правилам. Встроенный симулятор позволяет тестировать и отлаживать процессы на компьютере перед их запуском в рабочей среде, что повышает эффективность и уменьшает риск возможных ошибок.

Workflow движок в RunaWFE Professional основан на парадигме «Поток действий», представляя бизнес-процессы как последовательность шагов, которые должны быть выполнены для достижения конечной цели. Это упрощает моделирование и администрирование процессов, делая их более понятными и управляемыми. Благодаря этому подходу, пользователи могут эффективно управлять бизнес-процессами, повышая производительность и качество работы в организации.

Клиент-оповещатель о поступивших заданиях

Он выполняет несколько функций для обеспечения эффективного уведомления пользователей о новых задачах.

1. Оповещение пользователя. система уведомляет пользователя о поступлении новых заданий, обеспечивая своевременное информирование о необходимости выполнения работ.
2. Визуализация форм заданий. Кроме того, клиент-оповещатель визуализирует соответствующие формы, связанные с поступившими заданиями. Это позволяет пользователям получать предварительное представление о задачах и их содержании.
3. Удобство использования. Иконка удобно размещается в правом нижнем углу экрана. При появлении новых заданий или при запуске системы, иконка сообщает о наличии задач.
4. Автозагрузка в операционной системе Windows. Для удобства пользователей, клиент-оповещатель может быть настроен на автоматический запуск при старте операционной системы Windows, обеспечивая непрерывную работу уведомлений.
5. Аутентификация пользователя. Если приложение настроено на аутентификацию по логину и паролю, система предоставляет соответствующее диалоговое окно для ввода учетных данных. После успешной аутентификации пользователь получает доступ к уведомлениям о заданиях.

Веб-интерфейс

Веб-интерфейс системы RunaWFE предоставляет пользователям широкий спектр возможностей для работы с бизнес-процессами:

1. Получение и управление задачами. Пользователи могут получать задачи, фильтровать их по различным критериям, выполнять и делегировать задачи другим сотрудникам. Они также могут запускать новые экземпляры бизнес-процессов и просматривать свойства уже запущенных процессов.
2. Загрузка определений бизнес-процессов. Пользователи имеют возможность загружать в систему новые определения (шаблоны) бизнес-процессов для последующего использования.

Администраторы в веб-версии RunaWFE имеют широкие полномочия по управлению пользователями и доступом. Они могут создавать и удалять аккаунты пользователей, а также настраивать их принадлежность к различным группам. Кроме того, администраторы могут регулировать уровни доступа пользователей к функциональным возможностям и данным системы, обеспечивая соответствие с их ролями и обязанностями. Также они имеют возможность контролировать выполнение бизнес-процессов, включая возможность принудительной остановки или временной приостановки их выполнения.

Бизнес-аналитики могут эффективно управлять процессами разработки и тестирования бизнес-процессов. С помощью интуитивно понятного графического интерфейса разработки они могут создавать и модифицировать процессы, не прибегая к программированию. Кроме того, аналитики могут проводить тестирование разработанных процессов с помощью симулятора на своем компьютере перед их внедрением в рабочую среду, что способствует выявлению и устранению возможных ошибок до реального использования системы.

Преимущества

Рассмотрение преимуществ этой системы управления бизнес-процессами позволит понять, какие возможности и преимущества она предоставляет, и как они могут быть полезны для конкретной организации.

Простота в установке, изучении и использовании

RunaWFE Professional предлагает удивительную простоту в установке, изучении и использовании. Система имеет интуитивно понятный интерфейс, который делает ее доступной даже для пользователей без специальных технических навыков. Процедура установки оптимизирована для минимального времени настройки, а удобное руководство пользователя облегчает процесс обучения.

Удобный сервис моделирования бизнес-процессов

RunaWFE Professional предоставляет интуитивно понятный графический дизайнер для моделирования бизнес-процессов любой сложности. Это позволяет менеджерам и бизнес-аналитикам быстро и легко создавать, изменять и оптимизировать процессы без необходимости в глубоких знаниях программирования.

Широкие возможности интеграции с другими системами

RunaWFE Professional обеспечивает простую интеграцию с различными реляционными базами данных, веб-сервисами, а также с системами управления контентом, такими как Alfresco. Это позволяет создавать гибкие и комплексные решения, а также интегрировать существующие приложения предприятия без значительных затрат на разработку и поддержку.

Безопасность и гибкость настройки доступа

Система обеспечивает высокий уровень безопасности и позволяет интегрироваться с LDAP/MS Active Directory для централизованного управления доступом к ресурсам. Кроме того, она предоставляет возможность определения исполнителей на основе ролей, что делает управление правами доступа гибким и удобным.

Экономия и повышение эффективности

RunaWFE Professional позволяет сократить затраты предприятия за счет автоматизации бизнес-процессов. Автоматизация увеличивает скорость и качество обслуживания клиентов, а также выполнение заказов. Благодаря оптимизации рабочих процессов и уменьшению рутинных операций, компания может сэкономить ресурсы и повысить свою конкурентоспособность.

Легкая и быстрая адаптация к изменениям

RunaWFE Professional обеспечивает быструю и дешевую перестройку бизнес-процессов в ответ на изменяющиеся условия. Гибкость системы позволяет адаптировать бизнес к новым требованиям рынка без необходимости затрат на переобучение сотрудников или длительных процессов изменения инфраструктуры.

Низкая стоимость обслуживания IT

RunaWFE Professional поддерживает низкую стоимость обслуживания IT-системы благодаря гибкому процессному подходу. Система позволяет оптимизировать затраты на обслуживание благодаря эффективной автоматизации бизнес-процессов и минимизации необходимости в сложных технических решениях. Это позволяет компании сосредоточиться на своих основных задачах и повысить свою эффективность.

RunaWFE Professional предлагает разумные цены на лицензии и техническую поддержку, что делает ее доступной для малых и средних предприятий с ограниченным бюджетом. Это позволяет компаниям получить высококачественное решение для управления бизнес-процессами без значительных финансовых затрат.

Недостатки

Не менее важно обратить внимание и на недостатки системы RunaWFE Professional. Анализ недостатков является не менее важным этапом, так как позволяет оценить риски и ограничения, с которыми придется столкнуться при использовании данной системы. Это помогает избежать неприятных сюрпризов и принять информированное решение о ее внедрении.

Ограниченный функционал бесплатной версии

Бесплатная версия системы, хотя и предоставляет базовый функционал, но обладает ограниченными возможностями по сравнению с платными вариантами. Некоторые продвинутые функции и инструменты могут быть доступны только в платных лицензиях, что может ограничить пользователей в реализации определенных задач.

Сложности интеграции с некоторыми системами

Возможны трудности при интеграции RunaWFE Professional с некоторыми существующими информационными системами и приложениями. В случае необходимости связывания с внешними системами, требуется дополнительное время и усилия для разработки и настройки соответствующих интеграций.

Высокая кривая обучения

Использование системы может потребовать времени и обучения для пользователей, особенно тех, кто не имеет опыта работы с подобными ВРМ системами. Высокая кривая обучения может замедлить процесс внедрения и привести к необходимости дополнительных инвестиций в обучение персонала.

Выводы

В заключении следует отметить, что RunaWFE Professional является мощным инструментом для управления бизнес-процессами, который предлагает широкий спектр функций и возможностей для автоматизации и оптимизации рабочих процессов в различных организациях. Его гибкость и интуитивно понятный интерфейс делают его привлекательным выбором как для малых и средних компаний, так и для крупных корпораций и государственных учреждений.

Благодаря доступным ценам на лицензии и техническую поддержку, а также наличию бесплатных полнофункциональных и open-source версий, система становится доступной для широкого круга пользователей, что способствует ее распространению и успешному внедрению в различные отрасли и сферы деятельности.

Прошло более 15 лет успешной эксплуатации RunaWFE Professional на множестве предприятий, что подтверждает ее надежность и эффективность в реальных бизнес-сценариях. В целом, данная система представляет собой надежное решение для комплексного управления бизнес-процессами, способное значительно повысить эффективность и конкурентоспособность организации в современной динамичной среде.