Компания SL Soft сообщает о разработке и старте продаж цифрового ассистента для сотрудников организации на базе платформы интеллектуальной автоматизации ROBIN.
Новое решение ROBIN снижает нагрузку на специалистов отдела кадров и усиливает бренд работодателя за счет автоматизированных сервисов для персонала. Цифровой ассистент забирает на себя рутинные HR-задачи: отвечает на типовые вопросы, выдает выписки и справки, оформляет командировки, отпуска и многое другое. Таким образом, работник быстро и удобно получает доступ к корпоративным процессам и данным компании.
Диалог с цифровым ассистентом происходит в удобном интерфейсе – строке на корпоративном портале, корпоративном мессенджере или отдельном веб-приложении. Сотрудник в два клика отправляет текстовый запрос на естественном языке на получение необходимой информации или сервиса, в результате чего запускается соответствующий корпоративный процесс и выдается ответ. Администраторы системы могут собирать статистику запросов и ответов для определения эффективности выполняющихся алгоритмов и их оптимизации.
Сборка и настройка цифрового ассистента происходит без программирования в No-Code конструкторе. Аналитик собирает сценарии работы из 600 готовых действий в виде блок-схем. Готовые функции покрывают 97% рутинных процессов, остальные 3% можно разработать в Low-Code режиме. В решении предусмотрена функция извлечения требуемых данных из документов и их автоматического заполнения в информационную систему компании.
«Цифровой ассистент берет на себя важную задачу – создает удобный корпоративный сервис. Предоставляя оперативный доступ к необходимой информации, мы повышаем уровень комфорта сотрудников, повышаем их лояльность работодателю и снижаем нагрузку на сотрудников HR-департаментов, — говорит Павел Борченко, управляющий директор ROBIN, компания SL Soft. — Люди должны решать интеллектуальные задачи, а не заниматься механической работой: намного эффективнее этим занимаются наши решения».
РЕКЛАМА. erid:2Vtzqv11YhV, ООО «Робин», ИНН 9725022632
