Роботизация бизнесс-процессов с PIX RPA

Согласно данным отчета Gartner, к 2024 году 95% крупных компаний по всему миру планировали внедрить технологии Robotic Process Automation (RPA) для автоматизации своих бизнес-процессов. Сегодня мы можем наблюдать, что этот прогноз оказался достаточно точным: роботизация бизнес-процессов становится все более популярной, включая и Россию. При этом в настоящее время российские компании и государственные организации выражают интерес к переходу на лучшие отечественные ИТ-решения.

В данной статье мы рассматриваем преимущества одного из ведущих участников российского рынка RPA – платформы “Пикс”, разработанной компанией PIX Robotics, – а также рассматриваем методологию перехода с иностранных систем на нее.

Общие сведения

Для клиентов, которые рассматривают возможность перехода с импортных RPA-платформ на отечественную, важно удостовериться в надежности новой платформы с учетом санкционных рисков и ее высокой функциональности. Платформа PIX Robotics имеет все компоненты в реестре российского ПО, что делает ее полностью отечественным продуктом.

Она разработана на open source платформе .NET Core, исключая риски санкций. PIX не только полностью заменяет функциональность популярных импортных платформ, таких как UiPath, Blue Prism или Automation Anywhere, но также устраняет их недостатки. Платформа “Пикс” поддерживает работу как на операционных системах Windows, так и на Linux, а также совместима с базами данных MS SQL и PostgreSQL.

Заказчики сегодня также ожидают от российских разработчиков инструмента, который позволил бы им максимально быстро и бесперебойно перейти на импортонезависимую платформу RPA, минимизируя влияние на конечных пользователей. Этот инструмент представлен в новых релизах компонентов платформы PIX, в частности, в PIX Studio 2.8.

Речь идет о программно-методологическом комплексе “Пикс” Переходник, специально разработанном для конвертации данных и комфортной миграции роботов с UiPath. “Пикс” Переходник становится ключевым элементом этой платформы с точки зрения импортозамещения, предоставляя клиентам еще одно конкурентное преимущество PIX Robotics. Этот комплекс включает не только прикладной софт, но также тщательно проработанную методологию для беспроблемной миграции.

Определение

PIX RPA — это отечественная платформа для автоматизации бизнес-процессов, разработанная специально для крупных и средних предприятий. Основными характеристиками этой платформы являются ее высокая производительность в условиях высокой нагрузки и возможность быстрого перехода на автоматизацию бизнес-процессов в условиях импортозамещения.

Эта платформа предоставляет возможность эффективно управлять и оптимизировать бизнес-процессы с минимальными затратами времени и ресурсов.

Платформа разработана с учетом специфических требований российского бизнеса, обеспечивая надежность и безопасность внедрения.

Область применения и назначение

Внедрение RPA (Robotic Process Automation) предоставляет компаниям разного класса и направленности множество преимуществ и возможностей:

• Освобождение от рутины. Автоматизация рутинных операций позволяет освободить сотрудников от монотонных задач и предоставить им возможность заниматься более интеллектуальными и творческими задачами.
• Увеличение производительности. RPA значительно ускоряет выполнение бизнес-процессов, что приводит к повышению общей производительности компании.
• Сокращение ручного труда. Автоматизация снижает необходимость вручную выполнять задачи, что ведет к сокращению затрат на рабочую силу.
• Минимизация ошибок. Человеческий фактор может быть источником ошибок в бизнес-процессах. RPA помогает снизить количество ошибок, что способствует повышению качества работы.
• Оптимизация бизнес-процессов. Автоматизация позволяет оптимизировать бизнес-процессы, устраняя избыточные этапы и задержки.
• Снижение затрат при замене legacy ИТ-систем. RPA может интегрироваться с существующими системами, сокращая затраты на полную замену устаревших IT-решений.
• Интеграция ресурсов. RPA облегчает интеграцию внутренних и внешних IT-ресурсов, упрощая процессы обмена данными.
• Повышение стабильности и качества бизнес-процессов. Автоматизация способствует более стабильной и качественной работе бизнес-процессов.
• Улучшение обслуживания клиентов. Сокращение времени выполнения задач и повышение точности способствуют улучшению обслуживания клиентов.
• Проверка гипотез. RPA позволяет быстро и недорого проверять гипотезы в рамках цифровой трансформации и реинжиниринга бизнес-процессов.
• Ускорение внедрения инноваций. Автоматизация ускоряет внедрение инновационных технологий, помогая компаниям оставаться конкурентоспособными.

Принцип работы

Процесс работы с RPA (Robotic Process Automation) представляет собой последовательный поэтапный процесс:

Выбор процессов

На начальном этапе выбираются небольшие бизнес-процессы, которые подходят для автоматизации с помощью RPA. Этот шаг направлен на демонстрацию, что решения, основанные на RPA, действительно могут быть успешно применены в практике.

Обучение

После выбора подходящих процессов необходимо подготовить персонал. Возможностями обучения, предоставляемыми “Пикс Академией”, можно значительно сократить время, затрачиваемое на этот этап.

Планирование

Определяются приоритетные для автоматизации процессы. Этот этап включает в себя экономическую оценку, разработку регламентов для тестирования сценариев, а также детальное изучение возможных ошибок и их решений.

Разработка роботов

На этом этапе создаются алгоритмы, которые будут выполнены роботами. Выбранные бизнес-процессы описываются и переводятся в алгоритмы, которые роботы будут выполнять.

Перевод в продуктив

Во время перевода в продуктивное использование могут возникнуть неожиданные ошибки или проблемы, которые требуют оперативного решения. На этом этапе команда должна внимательно контролировать работу роботов и быстро вносить необходимые коррекции.

Масштабирование

После успешного внедрения RPA можно рассмотреть возможности расширения автоматизации на другие бизнес-процессы. Здесь можно использовать уже разработанные при роботизации компоненты и ресурсы для более эффективного внедрения в другие сферы бизнеса.

Архитектура и компоненты

Платформа PIX RPA представляет собой средство для автоматизации бизнес-процессов, созданное российской компанией “Пикс Роботикс” и включенное в реестр отечественного программного обеспечения. Множество российских предприятий в секторе Enterprise и государственных структур выбирают PIX для реализации автоматизации бизнес-процессов.

Платформа PIX состоит из трех основных компонентов:

1. “Пикс Студио” — это инструмент для разработки скриптов роботов и организации внутренней логики взаимодействия компонентов бизнес-процессов.
2. “Пикс Робо” — это ключевой активный компонент платформы “Пикс”, который запускает и выполняет созданные пользователем скрипты.
3. “Пикс Мастер” — выполняет верхнеуровневые функции управления бизнес-процессами, объединяя различных роботов в сложные процессы в соответствии с бизнес-сценариями и координируя их действия.

Для разработчиков также доступно создание специализированных активностей на этой платформе с использованием обширного SDK. Официальный сайт предоставляет подробную инструкцию по созданию собственных активностей, которых нет в стандартном наборе, а также по подключению дополнительных библиотек и функционала.

Готовые роботы и активности, разработанные на официальной платформе, могут быть размещены на Маркетплейсе “Пикс Роботикс”, что позволяет другим клиентам воспользоваться этими разработками и сократить время внедрения собственных роботов.

PIX Studio представляет собой систему low-code, которая позволяет гибко создавать роботов с любой логикой, включая расширение существующих активностей на основе скриптов на языке C#. PIX Master, с другой стороны, является системой no code, что позволяет легко создавать сложные бизнес-процессы без необходимости написания кода.

Актуальная версия

В новом выпуске платформы PIX RPA версии 2.0 значительно улучшена производительность и скорость разработки, делая ее одним из лидеров на рынке программной роботизации.

Основные изменения и нововведения в PIX RPA v. 2.0 включают:

1. Повышение скорости выполнения. Благодаря переходу на платформу разработки NET Core 3.1, разработчикам удалось значительно увеличить скорость выполнения активностей на платформе PIX. Это позволяет роботам выполнять задачи в 1,5 раза быстрее, а также ускоряет процесс сборки и анализа роботов в 1,5-2 раза.
2. Поддержка Linux. Новая версия PIX RPA открывает для роботов возможность выполнять более 70% активностей на платформе Linux и Mac. Это расширяет возможности внедрения RPA для компаний, которые имеют ограничения по использованию иностранного программного обеспечения.
3. Единое пространство работы и ускорение разработки. Интеграция PIX Master и PIX Studio создает единое пространство для управления лицензиями разработчиков, хранения проектов и обработки данных. Это сокращает время разработки и улучшает управление всем процессом роботизации.

PIX RPA v. 2.0 представляет собой мощное средство для автоматизации бизнес-процессов с выдающейся производительностью и новыми возможностями в сфере работы на платформе Linux/Mac. Эти усовершенствования делают ее привлекательным решением для компаний, стремящихся увеличить эффективность и скорость своих бизнес-процессов.

Преимущества

Эта платформа обладает рядом значительных преимуществ, которые делают ее выдающейся как на российском, так и на мировом рынке роботизации. Сначала, система обеспечивает высокий уровень безопасности и готовность к работе в изолированных средах, что соответствует требованиям крупных заказчиков. Ее успешное внедрение в государственных корпорациях подтверждает ее надежность.

• Платформа обеспечивает интеграцию с отечественным программным обеспечением, таким как 1С, Парус, Битрикс, Яндекс, и другими. Этот продукт изначально создавался с учетом лучшей совместимости с российскими программами.
• PIX представляет собой low-code платформу, которая позволяет гибко разрабатывать программных роботов, учитывая индивидуальные потребности заказчика. Она комбинирует преимущества no-code и low-code, предоставляя большую гибкость при выполнении сложных проектов.
• Платформа является единственной RPA-платформой на российском рынке, имеющей встроенный модуль BPM (Business Process Management). Это позволяет централизованно организовать инфраструктуру для роботизации бизнес-процессов, встраивать роботов в разнообразные процессы, а также управлять данными из внешних источников.
• Концепция «робот как микросервис» позволяет внедрять роботов этой платформы во взаимодействие с микросервисами. Оркестратор PIX Master берет на себя часть функций роботов, что помогает сократить количество необходимых лицензий.
• PIX Robotics предоставляет качественный сервис для поддержки пользователей, включая разные каналы общения, такие как email, чат в Телеграм и колл-центр. Первую линию поддержки обеспечивают технологические партнеры, а вторую – служба сопровождения этой платформы, которая занимается решением инцидентов и помощью в разработке скриптов и роботов.
• PIX Robotics также имеет большие планы на развитие своего продукта и бизнеса в целом, что позволяет клиентам быть в курсе будущих обновлений и новых продуктов в экосистеме PIX RPA.

Заключение

В заключение, статья рассмотрела ключевые аспекты и преимущества платформы PIX RPA в сфере программной роботизации. Эта отечественная разработка представляет собой мощный инструмент для компаний, стремящихся оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить производительность. Благодаря высокой производительности, поддержке Linux и интеграции внутренних ресурсов, PIX RPA оказывает значительное влияние на эффективность бизнеса и способствует сокращению затрат.

Кроме того, эта платформа предоставляет компаниям уникальную возможность внедрять импортозамещение в сфере программной автоматизации, что актуально в современных условиях. С широким спектром функциональных возможностей и гибкими инструментами разработки, эта платформа становится одним из ведущих решений как для российских, так и для мировых организаций. Интеграция PIX RPA в бизнес-процессы позволяет улучшить стабильность, качество обслуживания клиентов и ускорить внедрение инноваций, делая её важным партнером для будущего успешного развития предприятий.