SaleBot: обзор конструктора чат ботов для мессенджеров и соц. сетей

Общий обзор платформы

Сервис SaleBot представляет собой универсальный конструктор чат ботов, который работает с множеством актуальных на сегодняшний день мессенджеров и социальных сетей. Платформа предлагает пользователям базовый инструментарий и собственную CRM систему для контроля продаж. Также есть демо режим, позволяющий в течение трех дней ознакомиться с возможностями сервиса.

SaleBot: обзор конструктора чат ботов для мессенджеров и соц. сетей

Какие задачи решает

Конструктор позволяет создавать чат ботов для Instagram и многих других платформ. Чат боты сервиса могут использоваться в качестве современного канала продаж, помощника службы поддержки или автономного информационного агента.

Целевая аудитория

SaleBot предназначен для комьюнити менеджеров, менеджеров по работе с клиентами и сотрудников отвечающих за продажи.

Преимущества

Кросс-платформенность

Поддержка практически всех мессенджеров и социальных сетей. Можно единожды разработать проект, который будет работать с Вконтакте, Одноклассниками, FaceBook, Instagram и даже Avito! Из мессенджеров доступны WhatsApp, Viber, Talk-me, LiveTex, Webim и JivoSite. То есть кросс-платформенность – безусловное достоинство данного сервиса!

Недостатки

Отсутствует множество функций, доступных в других сервисах. Например, тут нет автоворонок продаж и интеграций со сторонними CRM системами.

Сложность освоения

Пользователи отмечают сложность интерфейса платформы, а также недостаток обучающих видео. Несмотря на небогатый функционал самого сервиса, реализация даже простых функций вызывает у людей существенные трудности. Кроме того есть проблемы со службой поддержки, которая не спешит помогать с обучением и разъяснять детали работы своего конструктора.

Оцените статью
( Пока оценок нет )
Поделиться с друзьями
IaaS SaaS PaaS
Добавить комментарий