Общий обзор платформы
SMMBot является одним из лучших сервисов для разработки чат ботов под Instagram без программирования. Платформа обещает пользователям собственную CRM систему, а также возможность осуществления рассылок по базе подписчиков. Кроме того администрация постоянно добавляет новый функционал, который делает жизнь разработчиков проще и позволяет сэкономить время.
Какие задачи решает
При помощи SMMBot вы можете разработать собственного чат бота, который способен выполнять как информационную поддержку ваших клиентов, так и вести прямые продажи с автоматизированным приемом оплаты. Кроме того в бета-тесте находится функция массовых рассылок.
Целевая аудитория
Платформа будет особенно полезна менеджерам по продажам, а также владельцам онлайн бизнеса, желающих автоматизировать свои бизнес процессы. При помощи удобного конструктора даже неподготовленный сотрудник не знакомый с программированием сможет создать вполне конкурентоспособный автоответчик, помогающий службе поддержки.
Преимущества
Удобство и простота
Практически все пользователи SMMBot отмечают удобство работы с сервисом и его простой редактор, построенный на блок-схемах. Также особой похвалы заслуживают многочисленные мелкие, но крайне удобные функции, вроде возможности экспорта данных в Excel или удобство местной CRM системы.
Недостатки
Проблемы стабильности
Некоторые отзывы связаны с лагами и зависаниями чат ботов, созданных на платформе SMMBot. Кроме того крайне нестабильно работает функция рассылки, которая, справедливости ради, до сих пор находится на стадии активной разработки.
