Aspro Cloud CRM: инновационная российская CRM-система для вашего бизнеса

В мире современного бизнеса эффективное управление проектами, командной работой и финансами становится ключевым фактором успеха для компаний любого масштаба. В этом контексте облачные CRM-системы становятся незаменимым инструментом для оптимизации бизнес-процессов и повышения производительности. Одной из таких систем, которая заслуживает внимания, является Aspro.Cloud CRM.

Aspro.Cloud CRM — это мощное облачное решение, разработанное российскими специалистами с учетом потребностей современного бизнеса. В этой статье мы рассмотрим основные характеристики, преимущества, а также отличия Aspro.Cloud от других CRM-систем на рынке.

Сфера применения Aspro.Cloud весьма обширна: от малого бизнеса до крупных корпораций. Интуитивно понятный интерфейс, богатый функционал для управления командной работой и проектами, а также возможность эффективного управления финансами делают Aspro.Cloud привлекательным выбором для различных отраслей и видов деятельности. Давайте рассмотрим подробнее, что делает Aspro.Cloud особенным и какие преимущества и недостатки присущи этой CRM-системе.

Краткий обзор системы

Обзор облачного сервиса АСПРО.CLOUD, разработанного российскими специалистами в 2010 году, представляет собой CRM-платформу, предназначенную для управления различными аспектами бизнеса, включая проекты, клиентов, финансы, счета и продажи.

Этот сервис предлагает бесплатный двухнедельный тестовый период, позволяющий пользователям ознакомиться со всеми возможностями платформы.

Основные характеристики АСПРО.CLOUD включают в себя возможность объединения всех ключевых бизнес-процессов в единой онлайн-системе. В числе особенностей стоит выделить следующие:

• Единая CRM-система для управления сделками, включающая все необходимые функции и инструменты.
• Возможность ведения проектов любой сложности по методологии Agile.
• Мониторинг производительности сотрудников.
• Интеграция с различными популярными сервисами, такими как Google Drive, 1С: Бухгалтерия, Gmail, Yandex.Mail, Ю.Kassa и другие.
• Финансовая аналитика по проектам, позволяющая отслеживать доходы и расходы в режиме онлайн.
• Отчеты и панель руководителя для оперативного анализа данных.
• Встроенный колл-центр и функционал телефонии.
• История взаимодействия с клиентами.
• База знаний для хранения документации и обмена опытом как с сотрудниками, так и с клиентами.
• Инструмент Link, представляющий собой конструктор для создания мультиссылочных сайтов.

Все эти возможности делают АСПРО.CLOUD универсальным и эффективным инструментом для управления бизнесом в онлайн-формате.

Важные отличия от конкурентов

Важные отличия Aspro.Cloud CRM от конкурентов делают его предпочтительным выбором для многих компаний. В этой статье мы рассмотрим, что делает эту систему уникальной и выдающейся среди аналогов.

Интуитивный и простой интерфейс

Одним из важных отличий сервиса Аспро.Cloud от конкурентов является его интуитивно понятный и легкий в освоении интерфейс. В отличие от многих CRM систем, которые могут быть сложными в использовании и требуют длительного обучения, Аспро.Cloud предлагает простой и понятный интерфейс, который позволяет пользователям быстро освоиться и начать использовать систему эффективно с первого дня.

Широкий набор инструментов для управления командной работой

Еще одним важным отличием является обширный набор инструментов, предоставляемых Аспро.Cloud для управления командной работой. В отличие от некоторых конкурентов, которые могут предлагать ограниченные возможности для совместной работы и коммуникации, Аспро.Cloud предоставляет широкий спектр инструментов, включая канбан-доски, списки задач, комментарии, уведомления и многое другое, что позволяет эффективно организовывать работу в команде и повышать производительность.

Гибкий функционал для управления проектами

Еще одним важным отличием является гибкий функционал для управления проектами, предоставляемый Аспро.Cloud. В отличие от некоторых CRM систем, которые могут быть ограничены в функционале управления проектами или предлагать сложные и неудобные в использовании инструменты, Аспро.Cloud предоставляет все необходимые инструменты для эффективного управления проектами, включая создание проектов по шаблонам, отслеживание выполнения задач, анализ финансовых показателей проекта и многое другое.

Функционал

Облачный сервис Аспро.Cloud предоставляет комплексный программный пакет, способный автоматизировать повседневные задачи и организовать управление рабочими процессами в предприятиях небольшого, среднего и крупного бизнеса.

В рамках системы Аспро.Cloud доступны инструменты для управления проектами и финансами, координации работы команды, назначения задач, создания собственной базы знаний, а также интеграции с IP-телефонией, электронной почтой и другими внешними сервисами, такими как 1С: Бухгалтерия, Twillo, банковскими системами Альфа-Банк, Тинькофф и платежными системами Ю.Kassa, Robokassa, CloudPayments.

Также в состав облачного сервиса Аспро.Cloud входит собственная CRM-система, предоставляющая широкий набор инструментов для автоматизации повседневных бизнес-процессов и их управления.

Основной функционал облачного сервиса Аспро.Cloud размещается в левой части рабочего пространства, представляя собой разделы: «Старт», «Проекты», «Задачи», «CRM», «Финансы», «База знаний», «Еще».

В нижнем левом углу рабочего пространства облачного сервиса Аспро.Cloud находятся иконки для доступа к настройкам портала и инструментам для формирования отчетности.

Раздел “Старт”

Раздел «Старт» в облачном сервисе Аспро.Cloud представляет собой важный функциональный блок, включающий в себя подразделы «Рабочий стол» и «Финансы».

В «Рабочем столе» пользователь находит информацию о своих текущих активностях, возможность запроса консультации и внедрения системы на предприятие, а также инструменты для постановки задач и онбординга, которые помогают быстро освоить весь функционал сервиса Аспро.Cloud.

Помимо этого, в правой части рабочего пространства отображается список задач пользователя. С помощью функций данного раздела можно фильтровать задачи по различным параметрам, таким как дата исполнения.

Аспро.Cloud также предоставляет возможность индивидуальной настройки рабочего стола. Пользователи могут самостоятельно выбирать необходимые виджеты и размещать их на стартовой странице рабочего окна для удобства и эффективности работы.

Добавление виджетов на рабочий стол осуществляется через кнопку «Добавить», расположенную в правом верхнем углу рабочего окна.

Кроме того, раздел «Старт» обеспечивает быстрый доступ к подразделу «Финансы», где пользователь может получить данные о финансовых операциях компании, включая статистику по прибыли и убыткам, динамику остатков на счетах и информацию о поступлениях и расходах средств.

Информация о финансовых операциях представлена в наглядном формате столбчатых, круговых диаграмм и линейных графиков, с возможностью удобного фильтрования по выбранному периоду и типу графического отображения в подразделе «Финансы».

Раздел «Проекты»

Раздел «Проекты» в облачном сервисе Аспро.Cloud предоставляет обширный доступ к различным подразделам, которые включают «Список проектов» и «Проекты по шаблонам». Этот раздел предоставляет разнообразные инструменты для управления проектами, включая создание шаблонов, архивирование завершенных проектов и настройки модуля «Проекты».

В «Списке проектов» пользователь может увидеть обзор всех проектов, включая информацию о заказчике, дате начала, сроках, финансовых показателях и ответственном сотруднике. Также здесь доступны удобные фильтры и возможность экспорта данных. Пользователи могут создавать новые проекты или использовать шаблоны для быстрого запуска проектов.

В каждом проекте пользователь может получить полную информацию о его состоянии и выполнении. Раздел «Общие» предоставляет общий обзор проекта, включая финансовые данные, этапы выполнения и информацию о клиенте. «Задачи» позволяют управлять всеми задачами проекта, используя различные методы, такие как канбан-доска и список задач.

«Финансы» предоставляют информацию о финансовых операциях в рамках проекта, а «Прогноз денежных поступлений» дает представление о будущих финансовых потоках. «Порядок работ» представляет расписание запланированных работ, а раздел «Команда» содержит информацию о сотрудниках, участвующих в проекте.

Система также предусматривает возможность добавления событий, файлов и связанных списков к проекту, что обеспечивает полный контроль над всеми аспектами его выполнения.

Раздел «Задачи»

Раздел «Задачи» в облачном сервисе Аспро.Cloud предоставляет широкие возможности для эффективной работы с задачами. Задачи в системе группируются в зависимости от их даты выполнения и текущего статуса.

В этом разделе пользователи могут использовать встроенные инструменты сервиса для планирования выполнения задач. Возможности включают в себя различные методы организации задач, такие как канбан-доска, списки задач и создание шаблонов для повторяющихся задач.

Канбан-доска позволяет визуализировать процесс выполнения задач, перемещая их между колонками в зависимости от текущего статуса. Списки задач предоставляют более структурированный подход к организации задач по категориям или приоритетам. Создание шаблонов задач помогает оптимизировать процесс создания новых задач путем заранее определенных шаблонов для типовых задач.

Таким образом, раздел «Задачи» в Аспро.Cloud предоставляет пользователям все необходимые инструменты для эффективного планирования и управления выполнением задач, что способствует повышению производительности и организации рабочего процесса.

Раздел «Финансы»

Раздел «Финансы» в облачном сервисе Аспро.Cloud предоставляет широкий спектр функционала для управления финансовыми операциями компании. В этом разделе пользователи могут создавать и отправлять счета, формировать регулярные счета, составлять и отправлять коммерческие предложения и различные акты.

Подраздел «Деньги» в разделе «Финансы» содержит информацию о денежных поступлениях и расходах компании. Здесь данные о денежных средствах классифицируются на категории «Расчетный счет» и «Наличные». Информация о поступлениях и расходах представлена в удобном формате таблицы, содержащей дату операции, статус исполнения, сумму, данные о контрагенте и организации, категорию платежа, связи и информацию об ответственном сотруднике.

Этот раздел позволяет пользователям удобно отслеживать все финансовые операции компании, включая выставление счетов, учет поступлений и расходов, а также взаимодействие с клиентами через коммерческие предложения и акты. Благодаря подробной информации и удобному формату представления данных, пользователи могут эффективно управлять финансовыми процессами и принимать информированные решения для развития своего бизнеса.

Преимущества

Преимущества Aspro.Cloud CRM выгодно выделяют его на фоне конкурентов. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты, делающие эту систему эффективным решением для вашего бизнеса.

Простой и интуитивно понятный интерфейс

Облачный сервис Аспро.Cloud отличается простым и легко воспринимаемым интерфейсом, который позволяет пользователям быстро освоиться и начать использовать систему без дополнительного обучения. Интуитивная структура разделов и функционал позволяют пользователям эффективно навигировать по системе, что сокращает время на обучение и повышает производительность работы.

Большой набор инструментов для организации командной работы

Аспро.Cloud предлагает обширный набор инструментов, способствующих организации командной работы. От канбан-досок до списков задач и возможности создания шаблонов задач — все это обеспечивает эффективное распределение обязанностей, отслеживание выполнения задач и обмен информацией между участниками команды. Это способствует улучшению коммуникации и сотрудничества внутри компании.

Управление проектами и отслеживание рабочих задач

Аспро.Cloud предоставляет широкий набор инструментов для управления проектами и отслеживания рабочих задач. От создания проектов по шаблонам до детального анализа финансовых показателей проекта — все это обеспечивает полный контроль над выполнением проектов и эффективное управление ресурсами компании. Благодаря возможности создания отчетов и мониторингу эффективности сотрудников, пользователи могут оперативно реагировать на изменения и принимать обоснованные решения для достижения поставленных целей.

Недостатки

Помимо своих многочисленных преимуществ, Aspro.Cloud CRM также имеет несколько недостатков, которые важно учитывать при принятии решения о его внедрении в компанию.

Ограниченные инструменты для управления финансами

Одним из основных недостатков сервиса Аспро.Cloud является ограниченный функционал для управления финансами компании. Пользователи отмечают недостаточность инструментов для подробного анализа финансовых данных, формирования отчетов и проведения финансового анализа. Это может затруднять эффективное управление финансами компании и принятие обоснованных финансовых решений.

Сложность автоматизации некоторых рутинных задач

Другим недостатком является сложность автоматизации некоторых рутинных задач в сервисе Аспро.Cloud. Пользователи отмечают, что не все процессы можно легко автоматизировать, что требует дополнительных усилий для настройки системы под конкретные потребности компании. Это может привести к увеличению времени, затраченного на обслуживание системы, и возможным ошибкам в процессе выполнения задач.

Недоступность многих инструментов в мобильном приложении

Третьим недостатком является недоступность многих инструментов, реализованных в веб-версии сервиса Аспро.Cloud, в его мобильном приложении. Пользователи отмечают, что некоторые функции и возможности доступны только через веб-версию, что ограничивает мобильную продуктивность и удобство использования приложения в дороге или вне офиса. Это может создавать неудобства для пользователей, которые нуждаются в постоянном доступе к полному набору инструментов CRM.

Заключение

Обзор облачного сервиса Aspro.Cloud CRM позволяет увидеть его важное место среди инструментов управления бизнесом. Система представляет собой мощный инструмент для организации командной работы, управления проектами и финансами компании. Интуитивно понятный интерфейс и широкий набор функций делают Aspro.Cloud привлекательным для различных бизнес-сегментов, от малых предприятий до крупных компаний.

Важным отличием Aspro.Cloud от конкурентов является его удобный и гибкий функционал для управления командной работой. Широкий спектр инструментов позволяет эффективно организовывать работу в команде и повышать производительность. Гибкий функционал для управления проектами дает возможность создавать проекты по шаблонам, отслеживать выполнение задач и анализировать финансовые показатели проекта.

Несмотря на свои преимущества, Aspro.Cloud также имеет некоторые недостатки, такие как ограниченный функционал для управления финансами и сложность в автоматизации некоторых рутинных задач. Тем не менее, общее впечатление от Aspro.Cloud остается положительным, благодаря его интуитивно понятному интерфейсу, обширному функционалу и возможности эффективного управления командной работой и проектами.