Системы прогнозирования спроса: как они помогают предсказать будущее рынка

В современном динамичном бизнес-мире, где конкуренция становится все более острой, эффективное управление спросом играет решающую роль в успехе компаний. Однако, с увеличением объемов данных и сложности рыночных условий, предприятиям становится все сложнее самостоятельно прогнозировать и планировать спрос на свою продукцию или услуги.

В таком контексте важным инструментом становятся системы для прогнозирования спроса, которые позволяют компаниям анализировать данные, выявлять тенденции и прогнозировать будущий спрос с высокой точностью.

В этой статье мы рассмотрим определение и ключевые моменты систем для планирования и прогнозирования спроса, а также представим список лучших систем в этой области, которые помогут компаниям эффективно управлять своим бизнесом и достигать поставленных целей.

Что такое программы для прогнозирования спроса

Прогнозирование спроса, согласно некоторым экспертам, представляет собой «ключевой этап стратегического планирования цепочки поставок». Этот процесс помогает предприятиям создавать точные прогнозы для оптимального управления своей деятельностью. В свою очередь, планирование спроса выходит за рамки обычной статистики, что делает его отличным от простых инструментов прогнозирования спроса.

В ходе этого процесса выделяются следующие шаги:

• Составление команды, включающей сотрудников из отделов дистрибуции, логистики и технологий.
• Анализ статистических данных и результатов.
• Внедрение новых данных, таких как продажи товаров по сравнению с аналогичными продуктами конкурентов, и корректировка моделей и прогнозов при необходимости.
• Кроме того, важно понимать связь между планированием спроса и управлением спросом.

Хотя планирование спроса и управление спросом являются схожими понятиями, они все же имеют различия, поэтому их можно сравнить скорее как братьев и сестер, чем как близнецов. Краткосрочные проблемы спроса и предложения решаются с помощью управления спросом, тогда как планирование спроса рассматривает долгосрочные перспективы. Это позволяет принимающим решения лицам адаптироваться к будущему спросу, используя предиктивную аналитику, вместо того чтобы ограничиваться текущей ситуацией.

Обладая этими знаниями, компания может успешно удовлетворять потребности потребителей, поддерживая необходимый уровень запасов и повышая выручку благодаря возможности удовлетворить спрос.

Кроме того, планирование спроса иногда включается в состав программного обеспечения для управления цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM). Это связано с тем, что оно улучшает процесс управления цепочками поставок, предоставляя более точную информацию о будущих заказах.

Использование прогнозирования спроса и планирования спроса для улучшения жизненного цикла продукта и рентабельности инвестиций позволяет компании успешно использовать рыночную аналитику в своей деятельности.

Что вы должны знать о ПО для планирования и прогнозирования спроса

В этом разделе мы подробно рассмотрим особенности и нюансы программного обеспечения для планирования и прогнозирования спроса.

Мониторинг тенденций в режиме реального времени

Цепь поставок представляет собой сложную и взаимосвязанную сеть технологий, процессов и людей. Постоянный поток информации является двигателем, который питает все эти элементы. Управление компанией без понимания данных можно сравнить с попыткой управления полетом самолета Boeing 747 в сильный шторм, когда все приборы не работают. В таком случае вы летите на ощупь.

Поэтому для более чем 80% производителей отслеживание текущих тенденций в реальном времени считается ключевым фактором успеха. Это помогает им понимать данные, выявлять проблемные ситуации и оценивать такие аспекты, как качество продукции и эффективность оборудования. Этот вид мониторинга способствует сохранению компании на плаву и обеспечивает ее устойчивость.

Сети обмена знаниями

Сети обмена информацией являются результатом интеграции через бизнес-аналитику, аналитические инструменты, приложения для мониторинга и контроля качества. Практически, по мере того, как устаревшие локальные системы объединяются с внешними и облачными приложениями, формируется интегрированная платформа, которая обеспечивает связь с поставщиками, а также повышенную скорость и масштабируемость.

За счет этой интеграции возникают сети обмена знаний, которые представляют собой динамичное сообщество, где информация и идеи циркулируют свободно. Эти сети позволяют компаниям расширять свой кругозор, получать доступ к экспертным знаниям и быстро реагировать на изменения в окружающей среде.

Системы обмена знаний становятся мощным инструментом управления для предприятий, позволяя им быстро адаптироваться к новым требованиям рынка и динамично развиваться. В результате, компании, вовлеченные в сети обмена знаний, могут оперативно реагировать на вызовы бизнеса и принимать обоснованные стратегические решения, основанные на актуальной информации и опыте сообщества.

Сотрудничество

Обилие доступных данных подчеркивает важность партнерства и совместной работы на протяжении всей цепочки поставок. Качество и достоверность данных играют ключевую роль, и часто предприятия ориентируются на информацию, которая представляет единую версию фактов и может быть легко обмениваемой между участниками, что позволяет сократить издержки и потери, при этом повышая производительность.

Партнерство должно включать в себя все подразделения организации, а также розничных продавцов и поставщиков, если компания стремится к успеху. Эффективное сотрудничество позволяет улучшить коммуникацию и взаимодействие между различными частями цепочки поставок, оптимизируя процессы и повышая эффективность всей системы.

ИИ и машинное обучение

В настоящее время искусственный интеллект (ИИ) и технологии машинного обучения (МО) стали настолько распространенными, как, например, арахисовое масло, и, согласно прогнозам Gartner, к 2025 году их мировая рыночная стоимость достигнет почти 4 триллионов долларов.

Это не удивительно, учитывая широкий спектр их возможностей:

• Контекстуальная аналитика сокращает затраты и запасы, уменьшая время реакции.
• Улучшение планирования производства и других бизнес-процессов.
• Прогнозирование поступления и отгрузки складских заказов.
• Рекомендации по повышению эффективности управления цепочкой поставок (УЦП).
• Предоставляется 360-градусный обзор всей цепочки поставок.

Облачные решения

Платформы в облаке готовы к более широкому применению в перспективе, поскольку компании решают проблемы, связанные с безопасностью и непрерывностью работы, связанной с предоставлением доступа сторонним поставщикам к приложениям.

Кроме того, фактором является глобализация. Компании нуждаются в более простых и эффективных методах стандартизации процессов при масштабировании своей деятельности на мировом рынке цепочек поставок.

Таким образом, облачные системы в основном являются жизнеспособным вариантом для современных компаний.

Топ систем планирования спроса

В этом разделе мы рассмотрим наиболее популярные и эффективные системы планирования спроса – от небольших утилит для малого бизнеса до крупных программных комбайнов для мировых гигантов бизнеса.

СБИС

СБИС — система, пригодная для предпринимателей и владельцев бизнеса всех масштабов, а также для бухгалтеров и специалистов по управлению персоналом. Она подходит для различных отраслей, таких как торговля, строительство, ресторанный бизнес, услуги, туризм, розничная торговля и фармацевтика.

Основные функции продукта включают обмен документами и задачами, учет финансов, автоматизацию закупок и управление складом, управление клиентами через CRM, подбор персонала, расчет зарплаты, учет кадров, мотивацию сотрудников с помощью KPI, бейджей и рейтингов, проведение совещаний и вебинаров, а также общение с коллегами и партнерами через чаты, группы и новости.

СБИС также предлагает различные инструменты для планирования спроса, визуализации данных, отслеживания планов и фактических результатов, исторической отчетности, оптимизации запасов, планирования выпуска продукции, планирования мощностей и прогнозирования продаж.

Более половины контрагентов в России используют продукты СБИС, которые представляют собой облачное решение, обеспечивающее доступ с любого устройства, с круглосуточной технической поддержкой по телефону.

МойСклад

МойСклад предназначен для использования в малом и среднем бизнесе, а также в сфере розничной и оптовой торговли, в интернет-магазинах и производстве. Имеется бесплатный тариф и более 100 интеграций с другими сервисами. Предоставляется круглосуточная поддержка.

Облачная CRM МойСклад предоставляет возможности для управления торговлей, складом, финансами, закупками и отношениями с поставщиками. Подходит для оптовой и розничной торговли как в офлайн, так и в онлайн форматах, а также для производственных предприятий и предприятий общественного питания.

Включает в себя функционал для печати различных документов, таких как:

• этикетки;
• ценники;
• счета;
• ТТН и накладные.

Приложение доступно для использования на компьютерах, планшетах и смартфонах. С его помощью можно обрабатывать заказы, автоматизировать продажи на маркетплейсах, работать с маркированными товарами и соблюдать требования закона 54-ФЗ. Также предоставляется полностью бесплатный тариф и пробная версия на 14 дней, поддерживается API и более 100 готовых интеграций, а также экспорт в 1С Бухгалтерию.

Возможности:

• Оптимизация запасов.
• Отслеживание запланированных и фактических показателей.
• Историческая отчетность.
• Планирование выпуска продукции.
• Управление рекламными акциями.
• Прогнозирование объемов продаж.
• Прогнозирование поставок.
• Планирование использования производственных мощностей.
• Визуализация данных.
• Управление пополнением запасов.
• Планирование спроса.

Optimacros

Optimacros — это российская система корпоративного интегрированного планирования (EPM/IBP). Платформа позволяет объединить планирование отдельных бизнес-функций в единый контур, так же на платформе может быть реализован полный цикл управления цепями поставок, включая прогнозирование спроса, планирование производства, планирование логистики и оптимизация запасов.

Прогнозирование спроса может осуществляться статистическими методами на базе исторических данных или с помощью ML. Имеется функциональность автоматического подбора оптимальной модели, включая настройку нетипичной сезонности. Возможно подключение дополнительных факторов, например, эластичность спроса, погодные условия, промо-акции. Прогнозирование спроса на новинки можно осуществлять за счет подбора товаров аналогов (с применением поправочных коэффициентов).

Сценарное прогнозирование спроса дает возможность проводить анализ влияния цен, промо на объем продаж будущих периодов. Есть возможность соотносить планируемый спрос с ограничениями производственных мощностей, складскими запасами продукции, возможностями поставщиков и цепей поставок. Исходя из этих ограничений могут быть сформированы оптимальный производственный план и план потребности в ключевых ресурсах.

Forecast NOW!

Forecast NOW! — оптимально подходит для ритейлеров, дистрибьюторов и компаний, занимающихся торгово-производством.

Эта интеллектуальная система управления запасами обладает возможностью автоматического формирования заказов поставщикам, оптимального распределения товаров в филиальной сети, создания прогнозов спроса, продаж и прибыли, а также прогнозирования результатов маркетинговых кампаний.

Программа учитывает особенности поставок и товаров (сроки годности, сезонность, ограничения поставщиков) и позволяет для каждой товарной позиции определить оптимальный уровень сервиса и объем товара для обеспечения максимальной рентабельности. Основой программы являются более 12 лет исследований на основе реальных данных различных методик, включая нейронные сети, генетические алгоритмы и вероятностные модели.

Lasmart SpacePlanner

Lasmart SpacePlanner — онлайн-программа для мерчендайзеров, которая подходит для создания планограмм выкладок в магазинах. Это инструмент, который позволяет автоматизировать процесс выкладки товаров, создавать стеллажи, использовать шаблоны для выкладок, анализировать работу с помощью тепловых карт и аналитики. Программа также доступна через мобильное приложение.

Novo Forecast Enterprise

Novo Forecast Enterprise — это совместная платформа цифровой трансформации, которая помогает компаниям управлять цепочкой поставок, избежать дефицита и избытка товаров на складе, а также создавать точные прогнозы спроса.

Эта система использует данные в реальном времени и алгоритмы машинного обучения для улучшения процессов планирования. Она обеспечивает высокую скорость и масштабируемость, а также позволяет компаниям управлять спросом совместно с коллегами, клиентами и партнерами.

SIMPLE-system

Simple-система — это решение, которое идеально подходит для глобальных торговых компаний и международных цепочек поставок. Эта система рассчитывает оптимальные уровни запасов и групповые точки повторного заказа, учитывая маржу при оптимизации уровней обслуживания. Кроме того, она обладает имитационными моделями и широким спектром других возможностей, которые помогают в управлении и оптимизации процессов снабжения.

Forecast Pro

Forecast Pro представляет собой инновационное решение для планирования спроса и прогнозирования продаж, которое призвано помочь предприятиям эффективно управлять своей деятельностью в рамках пользовательских иерархий. Эта платформа позволяет предприятиям планировать продажи и операции, составлять точные отчеты и многое другое.

Forecast Pro предлагает готовое решение для прогнозирования, которое обеспечивает предприятия возможность создавать, управлять, контролировать и улучшать прогнозы для удовлетворения спроса. Это мощное и точное решение, одновременно простое в использовании, что делает его идеальным выбором для различных предприятий. Кроме того, оно легко интегрируется в более широкие системы планирования, обеспечивая гибкость и удобство.

Основные возможности Forecast Pro включают в себя автоматическое статистическое прогнозирование и использование моделей машинного обучения, настраиваемые иерархии и множество единиц измерения для адаптации к различным потребностям предприятия, возможность корректировки прогнозов и совместную работу для повышения точности прогнозирования, а также отслеживание точности и генерацию отчетности об исключениях для оперативного анализа и принятия решений.

Neogrid Sales and Operations Planning

Neogrid Sales and Operations Planning (S&OP) — это решение, которое идеально подходит для более удобного и эффективного планирования, используя разнообразные источники информации. S&OP предоставляет компаниям интегрированные инструменты и процессы управления бизнесом, которые помогут преодолеть текущие проблемы и реализовать реальное совместное планирование. Это достигается путем синхронизации всех функций предприятия, что позволяет более эффективно координировать и управлять операциями и продажами.

RELEX

RELEX Solutions предлагает облачные решения, которые помогают ритейлерам повысить свою конкурентоспособность. Эти решения основаны на прагматичном искусственном интеллекте, обработке данных в памяти и мощных вычислениях. Благодаря точному прогнозированию спроса и оптимизации запасов, эффективному использованию торговых площадей, умному ценообразованию и рекламным акциям, а также оптимизированному планированию рабочей силы, RELEX помогает предприятиям улучшить свои планы, увеличить продажи и сократить издержки.

Roistat

Roistat – это российская платформа для анализа данных и управления бизнесом, которая предлагает широкий спектр инструментов для более глубокого понимания процессов и оптимизации результатов. Эта платформа включает в себя продвинутую аналитику, включая сквозной анализ, коллтрекинг, SEO-аудитор и виртуальную АТС.

Помимо этого, Roistat предоставляет удобные инструменты для анализа товаров и аудиторию рекламных кампаний, что позволяет улучшить эффективность бизнеса в кратчайшие сроки.

Kibana

Kibana представляет собой инструмент для визуализации и анализа данных, который используется для различных целей, таких как изучение журналов, анализ временных рядов, мониторинг приложений и текущих процессов. Этот инструмент обладает мощными и простыми в использовании возможностями, включая создание гистограмм, линейных графиков, круговых диаграмм, тепловых карт и поддержку геопространственных данных.

Кроме того, Kibana предоставляет широкий спектр инструментов для анализа и визуализации информации, что делает его важным ресурсом для работы с данными в различных областях.

ABM Loyalty

ABM Loyalty — это облачная платформа для управления программой лояльности клиентов, которая также является мощным инструментом маркетинга для привлечения и удержания покупателей. Она позволяет собирать, анализировать и использовать данные о клиентах для запуска персонализированных рекламных кампаний и акций.

Это решение предоставляется клиентам по модели SaaS (Программное обеспечение как услуга), что обеспечивает удобство использования и гибкость в настройке.

Cassby

Cassby — это инновационное решение, которое объединяет программное и аппаратное обеспечение, создавая онлайн-кассу на планшете iPad. Этот сервис предназначен для обеспечения сотрудников любого магазина совокупностью основных конкурентных преимуществ продукции Apple, таких как надежность, передовые технологии и удобство использования, а также функциональности программного обеспечения, предоставляемого Cassby. Это решение обеспечивает удобство и эффективность в работе, предлагая современные возможности для управления кассовыми операциями на устройствах Apple.

Выводы

В современном бизнесе системы для прогнозирования спроса играют ключевую роль в оптимизации операций и управлении запасами. Они предоставляют компаниям возможность анализировать данные и делать прогнозы, что позволяет им более точно планировать производство, управлять запасами и удовлетворять потребности клиентов. Определение и применение этих систем сегодня является неотъемлемой частью успешного ведения бизнеса в условиях конкурентной среды.

Ключевые моменты, которые следует учитывать при выборе системы для прогнозирования спроса, включают в себя адаптивность и гибкость системы, ее способность анализировать большие объемы данных, точность прогнозов, а также возможность интеграции с другими бизнес-процессами компании. Кроме того, важно учитывать потребности конкретной отрасли и размеры предприятия при выборе подходящей системы.

Среди лучших систем для планирования и прогнозирования спроса выделяются такие платформы, как SAP Integrated Business Planning, Oracle Demand Management, IBM Planning Analytics, SAS Forecasting, и другие. Они предлагают широкий спектр функциональных возможностей, аналитические инструменты и гибкую конфигурацию, которые позволяют компаниям эффективно управлять спросом и достигать более высоких показателей эффективности в своей деятельности.