Основы управления цепями поставок: от стратегического планирования до успешных примеров и выбора оптимальной системы для вашего бизнеса

Управление цепочкой поставок (Supply Chain Management, SCM) становится все более важным элементом успешного функционирования современных предприятий в условиях быстро меняющегося бизнес-окружения.

Этот комплексный процесс охватывает все этапы от закупок сырья до доставки готовой продукции конечному потребителю и является ключевым фактором в обеспечении эффективности, конкурентоспособности и устойчивости бизнеса.

В данной статье мы рассмотрим суть управления цепочкой поставок, его важность, основные компоненты и преимущества, а также поговорим о том, как выбрать подходящую систему управления и приведем примеры успешного внедрения системы SAP SCM.

Что такое цепи поставок?

Supply Chain, или Цепочка поставок, представляет собой систему процессов, определяющих перемещение информации, материалов и финансовых ресурсов от поставщиков до конечных потребителей.

Это комплексная логистическая система, которая управляет всем процессом снабжения продукции — от идеи и планирования производства до ее реализации конечному потребителю.

Гибкая и эффективная Цепочка Поставок является ключевым конкурентным преимуществом компании в любой отрасли и на любом рынке.

Она включает в себя различные направления логистики, такие как:

• закупочно-распределительная логистика;
• транспортная логистика;
• складская логистика;
• другие кросс-функциональные направления.

Основные процессы управления цепями поставок включают:

• прогнозирование;
• планирование;
• управление жизненным циклом продукции;
• закупки;
• производство;
• доставку;
• таможенное оформление;
• управление складами;
• распределение продукции.

Дополнительные процессы могут включать оптимизацию международных финансовых потоков, запуск производственных линий, а также разработку упаковки и маркировки продукции.

Стадии товародвижения включают первичное распределение, которое включает закупку сырья или готовой продукции, и вторичное распределение, которое охватывает доставку готовой продукции до конечных покупателей через розничные магазины или другие каналы.

Как и зачем управлять цепочкой поставок

Управление цепочками поставок (Supply Chain Management) представляет собой систему организации и контроля потоков товаров, информации и финансовых ресурсов от поставщиков к конечным потребителям. Этот подход был впервые разработан в Швейцарии в 1981 году и со временем стал комплексным методом управления товаропотоками между поставщиками и конечными потребителями.

Для более точного определения этой системы полезно рассмотреть ее составные части:

1. Поставка (Supply) — это доставка или поставка товаров.
2. Цепь (Chain) — это последовательность связанных процессов и действий.
3. Управление (Management) — это организация и контроль этих процессов.

Целью управления цепочками поставок является планирование, координация и контроль всех потоков материалов и информации внутри цепочки, с учетом интересов всех участников. Это включает в себя процессы закупок, производства, хранения и транспортировки товаров от поставщика до конечного потребителя.

Однако при управлении цепочками поставок могут возникать определенные проблемы:

• Необходимость согласования всех элементов бизнес-процессов для обеспечения эффективности и эффективности системы.
• Необходимость единого доступа к информации среди всех участников цепочки, чтобы избежать разрывов в потоках и задержек.
• Возможность потери информации или неправильной интерпретации данных из-за несовпадения программного обеспечения и систем.

Для решения этих проблем необходима тесная координация и обмен информацией между всеми участниками цепочки поставок. Это может включать использование стандартных программных решений или разработку уникальных систем, а также общие стандарты и процедуры для обмена информацией.

Цели управления цепочками поставок включают:

• Обеспечение непрерывности поставок по всей цепочке.
• Улучшение качества информационных потоков для уменьшения задержек и несоответствий.
• Снижение расходов на хранение и транспортировку за счет оптимизации процессов и управления запасами.
• Увеличение доли рынка и удовлетворенности клиентов за счет совместной работы и обмена информацией между участниками цепочки.

Основные отрасли, в которых применяется управление цепочками поставок, включают совместную работу над улучшением продукта, оптимизацию транспортировки и совместное использование складских помещений.

Три уровня управления цепями поставок

Логистика сфокусирована на внутренних процессах конкретной компании и управляет потоками информации и товаров напрямую с заинтересованными сторонами. В то время как управление цепочками поставок анализирует общую структуру поставщиков сырья, производителей, оптовых торговцев и конечных потребителей. Кроме того, оно акцентирует внимание на потоках денежных средств.

В сфере бизнеса управление цепочками поставок рассматривается как новый подход, так как оно включает в себя не только логистику, но и контроль, управление, изучение потребностей (маркетинг), бухгалтерскую отчетность и, конечно же, производство. Таким образом, логистика, в конечном счете, является частью управления цепочками поставок.

Реализация управления цепочками поставок приводит к расширению области традиционных бизнес-функций, таких как логистика, производство, бухгалтерский учет и научные исследования.

Стратегический

Первый этап — это стратегическое управление цепочками поставок, которое включает в себя разработку долгосрочных стратегий и планов, определяющих направление и цели бизнеса. Этот этап включает в себя принятие решений о местоположении производства, складов, а также возможном аутсорсинге определенных производственных операций.

Тактический

На втором этапе, который представляет собой тактическое управление цепочками поставок и планирование, строятся на основе стратегических решений, принятых на первом этапе. Этот этап охватывает среднесрочные временные рамки от трех месяцев до года и направлен на принятие более конкретных решений.

Здесь проводится анализ, который служит основой для определения уровня запасов, объемов производства, развития взаимоотношений с поставщиками и составления операционного плана производства.

Оперативный

Третий этап, который представляет собой оперативное управление цепочками поставок, характеризуется краткосрочными временными рамками, обычно в несколько недель или дней. На этом этапе имеется достаточно точная информация о текущем спросе, и вся операция зависит от эффективного выполнения входящих заказов.

Обычно в это время принимаются решения о планировании, упаковке, загрузке транспортных средств и управлении связью между спросом и уровнем запасов.

Компоненты процесса планирования цепочки поставок

В этом разделе мы рассмотрим ключевые компоненты непосредственно самого процесса планирования цепочки поставок — от прогнозирования потребности до мониторинга уже налаженной логистической цепочки.

Прогнозирование потребности

Оптимизация процесса прогнозирования потребностей и управления спросом играет ключевую роль в совершенствовании интегрированного бизнес-планирования. Предприятия активно используют точные прогнозы спроса для эффективного управления всеми этапами операций в цепочке поставок: от обеспечения сырьем до доставки и исполнения заказов.

Эффективное прогнозирование потребностей позволяет компаниям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям, оптимизировать запасы, минимизировать издержки на складирование и доставку, а также обеспечить своевременное выполнение заказов. Одновременно это способствует снижению рисков излишнего запаса товаров или недостаточного предложения, что приводит к повышению эффективности всей цепочки поставок и улучшению общих показателей бизнеса.

Управление запасами

Эффективное управление запасами является ключевым фактором для достижения целевых уровней обслуживания, при этом минимизируя издержки на хранение и уменьшая риск излишних запасов. Для того чтобы успешно справиться с этими задачами в условиях сложной распределительной сети и изменяющегося спроса, организации должны разработать эффективные стратегии управления запасами.

Современные интегрированные облачные решения для планирования и управления запасами обеспечивают компаниям единое и унифицированное представление о своих запасах. Они используют дополнительные наборы данных и расширенную аналитику для более точного прогнозирования спроса и выработки рекомендаций по оптимизации уровня запасов.

Применение таких инновационных решений позволяет организациям оптимизировать свои запасы, улучшить управление цепочкой поставок и обеспечить более высокий уровень обслуживания клиентов. Кроме того, они способствуют повышению эффективности операций и снижению издержек, что в конечном итоге приводит к улучшению финансовых показателей компании и укреплению ее конкурентоспособности на рынке.

Спрос-ориентированное планирование поставок

Спросоориентированное планирование поставок — это передовые методы реагирования и планирования, которые помогают компаниям эффективно управлять операционными задачами с использованием аналитики, предоставляемой искусственным интеллектом и технологиями машинного обучения. Это способствует созданию более устойчивой, эффективной и гибкой бизнес-цепочки поставок, которая может успешно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и требованиям клиентов.

Применение передовых практик спросоориентированного планирования позволяет компаниям прогнозировать и адекватно реагировать на потребности рынка, оптимизировать уровень запасов, сокращать временные задержки и улучшать качество обслуживания клиентов. Благодаря использованию аналитики и технологий искусственного интеллекта, компании могут более точно предсказывать спрос и принимать решения на основе данных, что способствует повышению их конкурентоспособности и успеху на рынке.

Планирование продаж и операций (S&OP)

Планирование продаж и операций (S&OP) предоставляет возможность организациям принимать более обоснованные решения, основанные на основных факторах цепи поставок, таких как продажи, производство, запасы и маркетинг.

Улучшение процесса S&OP включает в себя использование более точных данных, четкое определение ключевых показателей эффективности и согласование целей и задач по всей компании, чтобы обеспечить разработку, определение и выполнение четких ролей и ожиданий.

Пополнение запасов на основе потребности (DDMRP)

Исторически запасы пополнялись на основе анализа предыдущих данных о спросе, что имело свои ограничения, особенно в условиях нестабильного спроса и неопределенности. Современные подходы включают использование прогностических моделей.

Управление запасами на основе потребностей в материалах (DDMRP) представляет собой расширение традиционного подхода к планированию потребностей в материалах (ППМ), которое позволяет организациям стать более гибкими и адаптивными, сохраняя при этом высокое качество продукции.

Мониторинг логистической цепочки

В сердце логистической цепочки находится информационная платформа, известная как центр управления логистической цепочкой, которая обеспечивает полное отслеживание всех компонентов логистической цепочки в реальном времени.

Благодаря применению искусственного интеллекта, машинного обучения и совместному обмену информацией, современный контроль за логистической цепочкой предоставляет аналитику, способную улучшить каждый этап логистической цепочки и производственного процесса.

Возможности систем планирования для оптимизации цепей поставок

Управление цепочкой поставок – это контроль за потоком продукции с момента ее производства до доставки потребителю. Этот процесс включает множество промежуточных этапов, начиная от закупки сырья и заканчивая доставкой готовой продукции. Основная цель оптимизации цепочки поставок – минимизировать затраты и риски, повысить производительность и улучшить качество товара и сервиса.

Сегодня для успешного управления всеми этими процессами и их взаимодействиями необходимы специализированные ИТ-решения. Архитектура и технологии, используемые в системах планирования ресурсов предприятия (APS) и управления цепочкой поставок (SCM), позволяют:

• избегать несоответствий в планах, создаваемых разными планировщиками, поддерживая единый и согласованный план;
• отслеживать и анализировать влияние изменений в планах;
• более точно оценивать загрузку оборудования и выполнять обещания, данное клиентам;
• объединять роли в процессах планирования;
• создавать единую среду планирования с минимальным риском противоречивости данных;
• управлять процессом подготовки данных;
• создавать единый источник данных для формирования отчетов по всем планам.

Это позволяет перейти от традиционного, последовательного и ресурсоемкого цикла планирования к интегрированному и синхронизированному процессу.

На что обратить внимание при выборе системы для планирования цепей поставок

При выборе системы для планирования цепей поставок важно обратить внимание на ее точность и надежность результатов, а также на уровень проверки и отзывы экспертов. Также следует учитывать гибкость и простоту использования системы, чтобы обеспечить оперативное реагирование на рыночные изменения и эффективное управление цепями поставок.

В этом разделе мы подробно рассмотрим основные аспекты, на которые стоит обратить внимание при выборе системы для планирования цепей поставок.

Адаптивность и простота имплементации

В различных компаниях присутствуют свои уникальные бизнес-процессы — от методов производства до обслуживания клиентов. Многие корпоративные системы работают по принципу «коробки», предлагая стандартный функционал. Важно оценить, насколько точно система может адаптироваться к уникальным процессам конкретной организации.

Система должна не только демонстрировать оптимальные результаты, но и подробно отражать структуру цепочек поставок. Это позволяет внедрять изменения поэтапно и точечно, настраивать параметры модели и предотвращать появление решений, не соответствующих бизнес-процессам.

Наличие встроенных инструментов для анализа

В любой системе, будь то программное обеспечение или платформа, ключевым компонентом являются данные. Сотрудники, использующие данную платформу, регулярно должны обновлять данные в системе. Встроенные аналитические инструменты существенно сокращают время, необходимое для подготовки и обновления этих данных, а также предоставляют результаты анализа в удобном формате.

Они позволяют пользователям проводить более эффективный анализ, выявлять тенденции и формулировать стратегии на основе этих данных. Это способствует принятию обоснованных решений на основе надежных и актуальных данных, что в свою очередь повышает эффективность и результативность работы.

Использование встроенных аналитических инструментов также способствует повышению прозрачности и доступности данных для всех участников процесса, что способствует более глубокому пониманию ситуации и более качественному принятию решений.

Гибкость и простота в использовании

Современные бизнес-платформы должны предоставлять интуитивно понятный интерфейс, который позволяет пользователям легко ориентироваться и выполнять необходимые задачи без лишних сложностей. Простота конфигурации и настройки системы позволяет руководителям и специалистам быстро адаптироваться к новым требованиям и ситуациям, не тратя лишнего времени на обучение и адаптацию к новой платформе.

Кроме того, важно, чтобы современная система планирования выдавала результаты в формате, понятном и удобном для бизнеса. Это позволяет руководителям и специалистам сразу понимать полученные данные и быстро принимать обоснованные решения на основе этих данных. Такой подход обеспечивает более эффективное управление и планирование, что в свою очередь способствует успешной деятельности компании в современных условиях рынка.

Точность и надежность результата

Точность и надежность результата являются ключевыми аспектами успешного функционирования цепей поставок в современном бизнесе. Когда руководители и специалисты принимают решения на основе результатов системы планирования, им важно иметь уверенность в том, что конфигурация цепей поставок, предлагаемая системой, действительно оптимальна и соответствует их потребностям.

При выборе решений для оптимизации цепей поставок важно учитывать не только их функциональность, но и уровень проверенности и надежности. Решения, которые прошли проверку временем и имеют положительные отзывы экспертов, часто оказываются более надежными и эффективными, чем самописные варианты или менее известные решения.

При использовании «проверенных» решений пользователи могут быть уверены в их качестве и точности. Такие решения обычно основаны на передовых технологиях и лучших практиках в области управления цепями поставок, что обеспечивает оптимальные результаты и минимизирует риски ошибок и несоответствий.

С другой стороны, самописные варианты решений или менее известные продукты могут представлять собой больший риск. Они могут быть менее надежными, менее точными и иметь ограниченную функциональность, что может привести к непредвиденным проблемам и задержкам в работе цепей поставок.

Таким образом, при выборе системы для оптимизации цепей поставок важно обращать внимание на ее проверенность, надежность и точность результатов, чтобы обеспечить эффективное функционирование бизнеса и достижение поставленных целей.

Пять успешных примеров планирования цепочки поставок

В этом разделе мы рассмотрим яркие примеры качественного планирования цепочки поставок не только со стороны “истории успеха”, но и расскажем о конкретных шагах, которые были предприняты этими компаниями в разных ситуациях, а также для достижения тех или иных целей.

Deutsches Rotes Kreuz (DRK) / Немецкий Красный Крест (Саксония)

Организация Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Sachsen e.V., известная как Немецкий Красный Крест в Саксонии (DRK), столкнулась с огромной задачей разработки, запуска и реализации государственной программы вакцинации против COVID-19 всего через две недели после подписания контракта и начала эксплуатации.

Это включало в себя решение сложных и чувствительных логистических проблем, связанных с закупкой, транспортировкой и хранением важнейших вакцин. Несмотря на различные трудности, такие как нехватка логистических ресурсов и задержки поставок, местная организация DRK сохраняла высокие стандарты безопасности и защиты данных.

Для решения этих проблем и своевременного доставления вакцин в четыре миллиона рук в Саксонии DRK использовала SAP Vaccine Collaboration Hub, который основан на ключевых компонентах интегрированных решений для бизнес-планирования. С помощью облачных ERP-систем и аналитических решений группа координации и планирования обеспечила полную прозрачность цепочки поставок вакцин, что позволило разработать более точные планы на основе доступных ресурсов.

Кроме того, организация интегрировала SAP Vaccine Collaboration Hub с существующим программным обеспечением для управления назначениями вакцин от третьей стороны, что позволило гражданам планировать визиты на основе реального времени доступности ресурсов. Это решение также позволило ассоциации приоритизировать первые и вторые дозы в зависимости от необходимости, обеспечивая защиту для наиболее уязвимых групп населения.

Зинус

Зинус, Inc. — это компания из Южной Кореи, которая специализируется на производстве матрасов и стремится обеспечить клиентам быстрое и комфортное обслуживание. Для этого необходимо улучшить устойчивость и прозрачность цепочки поставок.

Для достижения цели по ускорению роста и сохранению гибкости компания Зинус стремится повысить прозрачность всей логистической цепочки. Это позволит улучшить гибкость в ответ на потребности клиентов и изменения на рынке.

Один из способов внедрения этих принципов интегрированного бизнес-планирования в Зинус — использование специализированных приложений для управления логистической цепочкой. Автоматизация и интеграция этих приложений позволили сократить ручную работу и улучшить прогнозирование спроса, планирование запасов, а также сбыт и производство. Эти решения были успешно интегрированы с системой ERP, что позволяет быстро принимать решения на уровне всей компании.

После внедрения новых приложений компания Зинус смогла гармонизировать планирование и выполнение, повысив точность прогнозов и оптимизируя результаты планирования благодаря алгоритмам адаптивного прогнозирования. Благодаря мощной аналитике цепочки поставок сотрудники получили возможность принимать более информированные, предвидящие и прозрачные решения.

Точные науки

Компания Exact Sciences, специализирующаяся на выявлении, лечении и мониторинге рака, с самого своего основания в 1995 году помогает людям принимать обоснованные решения в области здравоохранения. Основная цель компании — внедрение инноваций с использованием научного подхода, что способствовало ее быстрому росту и успеху. Однако расширение за счет приобретений привело к проблемам, таким как консолидация и обработка данных в устаревших системах, а также ручная координация 18 различных инструментов.

Благодаря интегрированным инструментам бизнес-планирования и опыту SAP в отрасли, Exact Sciences смогла решить эти проблемы, стандартизировать бизнес-процессы и обеспечить прозрачность в планировании спроса и предложения.

Использование интегрированного подхода к планированию позволило объединить все устаревшие бизнес-единицы и улучшить процесс ежемесячной отчетности, сократив время на создание и анализ отчетов с 40 часов в месяц до всего двух. Теперь Exact Sciences может сосредоточить свое время и энергию на постоянных инновациях в лечении рака, уменьшив при этом ручные задачи.

Продукты Orkla ингредиенты

Продукты Orkla Ингредиенты широко известны в Европе благодаря своей богатой линейке продукции, включая свежие выпечки и восхитительное мороженое, производимые на двух заводах в Эстонии. Чтобы продолжать удовлетворять потребности клиентов высококачественными продуктами в нужное время и месте, Orkla стремится автоматизировать и стандартизировать различные процессы логистической цепочки. Для этого необходимы современные программные решения, способные обеспечивать анализ цепочки поставок в реальном времени и доступные для развертывания в нескольких странах.

С использованием интегрированных инструментов бизнес-планирования руководители проектов прибегли к стандартному решению для планирования спроса, обладающему комплексным опытом в области бизнес-процессов. Это позволило увеличить прозрачность логистической цепочки на 100%, а точность планирования на уровне всей компании повысилась на 7%. Надежные и прозрачные данные значительно сократили избыточную работу, сделали процесс принятия решений более согласованным и позволили оптимизировать затраты, что в свою очередь позволило компании передать эти сбережения своим клиентам.

James Hardie Building Products Inc.

Когда продукция вашей компании используется в более чем восьми миллионах домов по всей территории США, эффективная поддержка клиентов становится огромным испытанием. Эта задача стала ключевой для James Hardie Building Products Inc. Понимая необходимость обеспечить быстрое реагирование в цепочке поставок, чтобы продукты были доступны в нужное время, компания решила углубить свое понимание цепочки поставок.

Для этого команда James Hardie перешла на единую платформу для управления спросом и предложением, основанную на мощном ERP-приложении с облачной интеграцией. Эта централизованная модель данных обеспечивала доступ к соответствующим документам в реальном времени, стимулируя более эффективное сотрудничество, так как несколько сотрудников могли одновременно просматривать и редактировать электронные таблицы.

После внедрения этих изменений команда управления James Hardie смогла более эффективно сотрудничать при принятии межфункциональных и критически важных бизнес-решений, так как теперь они могли планировать сценарии и обрабатывать данные в реальном времени. Это привело к ускорению цикла планирования поставок, что позволило команде анализировать сценарии в реальном времени и быстро реагировать на изменяющиеся рыночные тенденции. Они смогли оптимизировать планирование транспортировки для различных видов транспорта, что автоматизировало и подготовило планы поставок на будущее. В результате компания могла более гибко, прогнозируемо и рационально реагировать на постоянно меняющийся рынок.

Системы для управления цепочкой поставок

В этом разделе мы рассмотрим наиболее популярные системы для управления цепочкой поставок – от небольших утилит до настоящих конвейеров в сфере SAP.

Axapta

Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations (также известный как Dynamics AX или Axapta) – это комплексное программное решение, которое используется для управления предприятием и планирования его ресурсов. Обычно такие программы (ERP-системы) используются в крупных и средних компаниях независимо от их специфики.

Внедрение данного программного обеспечения приводит к автоматизации и модернизации ключевых процессов в различных областях, включая производственные методологии, финансовые операции, документацию и управление персоналом. Улучшение результатов и успешное развитие бизнеса являются основной целью программы Axapta.

Интерфейс данной программы представляет собой качественный, многофункциональный и интеллектуальный продукт, разработанный Microsoft, который значительно упрощает контроль за производительностью, позволяет прогнозировать результаты, разрабатывать собственные стратегии и принимать решения для роста бизнеса, основываясь на предоставленных данных. Информация представлена в виде графиков, таблиц и списков, что позволяет систематизировать данные в соответствии с запросами.

Данная система соответствует российским стандартам бухгалтерского учета и международным стандартам финансовой отчетности, а также налоговому законодательству Российской Федерации и других стран. Кроме того, программное обеспечение позволяет работать с различными языками и валютами, что особенно важно для холдингов и компаний с многонациональными операциями.

BAAN

Baan ERP представляет собой комплексную систему планирования ресурсов предприятия, которая помогает организациям управлять различными аспектами своей деятельности и интегрировать их.

Состоящая из различных модулей и функциональных возможностей, Baan ERP предназначена для работы в различных областях, таких как финансы, производство, цепочки поставок, управление клиентскими отношениями и многое другое. Ее гибкость и масштабируемость делают ее подходящей для предприятий любого размера.

Baan ERP предлагает широкий спектр функций, которые могут приносить выгоду вашему бизнесу.

Некоторые из ключевых особенностей включают:

• Интегрированные модули. Baan ERP обеспечивает единую систему модулей, охватывающую различные аспекты бизнес-процессов. Это способствует непрерывному потоку данных и повышает эффективность работы различных отделов.
• Настройка. Baan ERP предлагает различные варианты настройки, позволяя адаптировать систему под конкретные потребности вашего бизнеса и отраслевые требования.
• Аналитика и отчетность. Система обеспечивает мощные инструменты для анализа данных и создания отчетов, что помогает вам получить ценную информацию о вашем бизнесе и улучшить процесс принятия решений.
• Управление цепочками поставок. Baan ERP включает функции для эффективного управления цепочками поставок, включая управление запасами, обработку заказов и прогнозирование спроса.
• CRM. Модуль управления взаимоотношениями с клиентами помогает улучшить коммуникацию с клиентами, отслеживать взаимодействия и управлять возможностями продаж.

Peoplesoft

PeopleSoft Supply Chain Management (SCM) — это комплексный набор приложений, который помогает компаниям управлять процессами в цепочке поставок.

Он содержит модули для:

• закупок;
• управления запасами;
• обработки заказов;
• логистики.

Функциональные возможности PeopleSoft SCM включают в себя:

• прогнозирование спроса;
• управление взаимоотношениями с поставщиками;
• управление заказами;
• управление запасами;
• управление складом.

Кроме того, система предоставляет расширенные инструменты аналитики для оптимизации цепочки поставок.

Renaissance

Renaissance Distribution представляет собой комплексную систему автоматизации дистрибьюторской деятельности, которая не только упрощает процессы приема заказов и управления поставками, но также предлагает широкий спектр инструментов для анализа, прогнозирования и планирования продаж.

Она строится на идее, что успешный рабочий цикл компании начинается с планирования продаж, а завершается анализом статистических данных о продажах, который затем используется для формирования планов продаж на будущее.

Основные возможности системы Renaissance Distribution включают в себя:

• Прогнозирование продаж на основе статистических данных о предыдущих поставках для точного определения потребностей дилерской сети и объемов производства.
• Автоматизация обработки заказов, включая их прием, резервирование товара, калькуляцию стоимости, проверку кредитов и расчет налогов.
• Управление продажами и анализ их эффективности, включая сбор статистики, измерение производительности и использование этих данных для планирования продаж.
• Управление складом с возможностью моментального доступа к информации о наличии товара, позволяющее удовлетворять потребности клиентов без переизбытка запасов.
• Управление сырьевыми запасами для оптимизации их размещения и использования, что улучшает производительность и эффективность складских операций.
• Управление закупками всех необходимых для производства и дистрибуции ресурсов, автоматизируя этот процесс от сырья до запчастей.
• Обмен информацией в электронном виде, создавая единую информационную среду для всех участников дистрибуционного процесса.

SAP

SAP SCM, или решение для управления логистической сетью, обеспечивает совместную работу, планирование, выполнение и координацию логистических цепочек предприятий. Оно входит в состав SAP Business Suite, предоставляя организациям возможность работать в единой интегрированной среде, охватывающей все бизнес-процессы.

Это решение позволяет перейти от управления линейной логистической цепочкой к управлению адаптивной логистической сетью, повышая конкурентоспособность предприятия через доступ к данным и ресурсам партнеров и интеллектуальную адаптацию к рыночным изменениям. SAP SCM помогает предприятиям улучшить свои бизнес-процессы и операции, обеспечивая адаптацию к постоянно меняющимся условиям конкурентного рынка и росту продуктивности и рентабельности.

Преимущества подхода

Управление цепочками поставок предприятия представляет собой комплексный подход, который включает в себя стратегическое планирование и эффективное управление логистикой. Этот метод разделяется на три ключевых этапа: стратегическое планирование, планирование спроса и управление логистикой. Каждый из этих этапов играет важную роль в оптимизации процесса поставок и улучшении финансовых результатов компании.

Преимущества данного подхода включают в себя:

• Интенсивный рост производительности. Анализ сведений и оптимизированные процессы ускоряют отгрузку и сокращают время доставки, что способствует повышению производительности и эффективности всей цепочки поставок.
• Улучшение качества продукции. Личный контроль над процессами производства и транспортировки позволяет гарантировать высокое качество импортируемой продукции, что повышает доверие потребителей и укрепляет репутацию компании.
• Повышение лояльности клиентов. Учет обратной связи от потребителей позволяет адаптировать процессы в соответствии с их потребностями и ожиданиями, что улучшает удовлетворенность клиентов и способствует повышению лояльности к компании.

Помимо этого существует еще два важных преимущества, которые хочется выделить отдельно.

Возможность избежать ошибок при управлении цепочкой поставок

Эффективное управление цепочкой поставок позволяет избежать ряда ошибок и проблем, которые могут возникнуть в процессе организации и выполнения поставок. Внимательное планирование, адекватное управление рисками и использование современных инструментов и технологий способствуют минимизации ошибок и обеспечивают более эффективное функционирование всей цепочки поставок.

Системный подход

Применение системного подхода к управлению цепочкой поставок предполагает рассмотрение ее как единой организационной системы, включающей в себя все этапы процесса – от стратегического планирования до исполнения и контроля. Этот подход учитывает взаимосвязь и взаимозависимость всех компонентов и процессов внутри цепочки поставок, что позволяет достичь более эффективного управления и оптимизации всех операций.

Системный подход также подразумевает использование согласованных методов, инструментов и технологий на всех этапах управления, обеспечивая целостность и согласованность действий и решений в рамках всей системы цепочки поставок.

Выводы

В современном бизнесе управление цепочкой поставок играет ключевую роль в обеспечении эффективного функционирования предприятий. Это комплексный процесс, охватывающий все этапы от закупок сырья до доставки готовой продукции конечному потребителю. Управление цепочкой поставок необходимо для оптимизации затрат, улучшения качества продукции и сервиса, а также повышения конкурентоспособности компании на рынке.

Основные компоненты процесса управления цепочкой поставок включают стратегическое планирование, управление запасами, логистику, анализ данных, управление отношениями с поставщиками и клиентами. Выбор подходящей системы управления цепочкой поставок играет решающую роль в успешной реализации стратегии компании. Важно учитывать потребности и особенности бизнеса, а также функциональные возможности и гибкость предлагаемой системы.

Примером успешной реализации системы управления цепочкой поставок является SAP SCM, которая предоставляет компаниям интегрированное решение для эффективного планирования, управления и координации всей цепочки поставок. Благодаря своим возможностям и гибкости, SAP SCM позволяет компаниям улучшить производительность, сократить затраты и повысить уровень обслуживания, что делает ее одним из лидеров в области управления цепочкой поставок.