Цифровизация промышленных процессов в группе компании «Полюс Digital»

В эпоху цифровой трансформации компания «Полюс Digital» выступает в качестве примера успешной интеграции передовых технологий в промышленные процессы. Этот подход не только повысил производительность и качество продукции, но и значительно улучшил управление всеми аспектами деятельности компании. От внедрения систем управления производством до автоматизации кадровых процессов и использования облачных технологий — каждое нововведение направлено на достижение высокой эффективности и конкурентоспособности.

В данной статье мы рассмотрим, как «Полюс Digital» внедрила цифровые инструменты, включая личный кабинет сотрудника, облачную УНЭП и производственный электронный документооборот, и как эти изменения повлияли на ее деятельность и достижения.

Общие сведения

Компания «Полюс Digital» активно внедряет цифровые технологии в свои производственные процессы, что позволяет значительно повысить эффективность и конкурентоспособность на рынке.

Одним из ключевых направлений цифровизации является внедрение системы управления производственными процессами (MES), которая обеспечивает автоматизацию и контроль всех этапов производства. Система MES позволяет в режиме реального времени отслеживать производственные показатели, контролировать качество продукции и оптимизировать загрузку оборудования. В результате внедрения этой системы, производительность предприятия увеличилась на 20%, а количество брака снизилось на 15%.

Кроме того, компания «Полюс Digital» внедрила систему прогнозной аналитики на основе искусственного интеллекта. Данная система анализирует большие объемы данных, собираемых с датчиков и других источников информации, и позволяет предсказывать возможные сбои и поломки оборудования. Благодаря этому, предприятие смогло сократить время простоев на 25% и значительно снизить затраты на ремонт и обслуживание техники.

Еще одним важным элементом цифровизации является использование роботизированных систем и автоматизированных рабочих мест. На производственных линиях установлены современные роботы, которые выполняют сложные и монотонные операции с высокой точностью. Это позволило сократить затраты на рабочую силу и повысить качество продукции. Например, точность сборки изделий увеличилась на 30%, что снизило количество рекламаций от клиентов.

Компания также активно развивает направление промышленного интернета вещей (IIoT). Все производственное оборудование оснащено датчиками, которые собирают данные о его работе и состоянии. Эти данные передаются в единую информационную систему, где они анализируются и используются для оптимизации производственных процессов. В результате внедрения IIoT, энергоэффективность предприятия увеличилась на 10%, а затраты на материалы снизились на 5%.

«Полюс Digital» также уделяет большое внимание вопросам безопасности труда и экологии. Внедрение автоматизированных систем мониторинга и контроля позволяет своевременно выявлять и устранять потенциально опасные ситуации на производстве. Например, количество несчастных случаев на производстве снизилось на 40% благодаря внедрению системы мониторинга состояния рабочих мест и персонала.

В области экологии, компания внедрила системы контроля выбросов и потребления ресурсов. Данные системы позволяют в режиме реального времени отслеживать уровень выбросов вредных веществ и оптимизировать потребление энергии и воды. В результате, компания смогла снизить уровень выбросов на 15% и потребление воды на 12%.

Компания «Полюс Digital» планирует продолжать активную работу по цифровизации своих производственных процессов, расширяя использование передовых технологий и внедряя инновационные решения. Это позволит ей не только повысить эффективность и конкурентоспособность, но и укрепить позиции на рынке, предлагая клиентам продукцию высокого качества.

О компании

Компания «Полюс» является лидером российской золотодобычи и занимает первое место в мире по доказанным и вероятным запасам золота, которые составляют 104 миллиона унций. Это значительно превышает показатели ближайших конкурентов, таких как Newmont с запасами в 94 миллиона унций и Barrick с 68 миллионами унций.

Группа «Полюс» включает в себя несколько бизнес-единиц, таких как:

• «Полюс Красноярск»;
• «Полюс Алдан»;
• «Полюс Магадан»;
• «Полюс Вернинское»;
• ЗДК «Лензолото»;
• «Полюс Сухой Лог».

Также в составе группы действуют сервисные компании, такие как:

• «МФЦ Полюс»;
• «Полюс Строй»;
• «Полюс Логистика»;
• «Полюс Проект»;
• «Полюс Геосервис»;
• «Полюс Диджитал».

«Полюс Диджитал» является центром цифровой трансформации лидера российской золотодобычи. Компания занимается разработкой, внедрением и адаптацией цифровых ИТ-продуктов для металлургической и горнодобывающей отрасли. В сферу ее деятельности входят как мобильные приложения для производственных задач, так и информационные системы, помогающие принимать управленческие решения.

В «Полюс Диджитал» работает более 300 сотрудников, которые входят в состав 25 продуктовых команд. Компания представлена в более чем 11 регионах, поддерживает 43 бизнес-единицы и обслуживает более 20 000 пользователей систем.

Одним из ключевых направлений работы «Полюс Диджитал» является развитие систем управления предприятием. В компании внедряются передовые цифровые решения, которые обеспечивают высокий уровень автоматизации и контроля. В частности, используются системы электронного документооборота и цифровые HR-сервисы для сотрудников, которые упрощают внутренние процессы и повышают их прозрачность и эффективность.

На карте производственных активов «Полюс» можно увидеть такие ключевые объекты, как Наталка, Благодатное, Олимпиада, Панимба, Вернинское и другие месторождения. Важным аспектом деятельности компании является геологоразведка, что позволяет постоянно увеличивать ресурсную базу и сохранять лидерство на мировом рынке.

С общей численностью сотрудников более 22 000 человек, компания «Полюс» продолжает развивать свои производственные мощности и внедрять инновационные технологии, что способствует устойчивому росту и укреплению позиций на рынке.

Как происходило развитие цифровых сервисов внутри компании

Развитие цифровых сервисов внутри компании «Полюс Digital» осуществлялось поэтапно и включало в себя несколько ключевых направлений, которые позволили значительно повысить эффективность работы всех подразделений.

Производственный документооборот

На начальных этапах компания использовала традиционные бумажные системы документооборота. В течение трех лет были разработаны и внедрены системы электронного документооборота (ЭДО), что позволило сократить объем бумажных документов и упростить управление процессами. В результате внедрения ЭДО количество видов документов, обрабатываемых в электронном виде, увеличилось на 22 новых вида, а в дальнейшем добавились еще 3 новых вида документов.

Юридическое обеспечение

Переход к электронному документообороту с использованием электронных подписей позволил ускорить процесс заключения внешних договоров и внутренних соглашений. Были внедрены электронные доверенности и реализована система учета доверенностей. Это значительно сократило время на обработку юридических документов и повысило прозрачность процесса.

Управление персоналом

С внедрением личного кабинета сотрудника стало возможным автоматизировать процессы управления отпусками, обучения, и кадрового делопроизводства. Сервисы ЭДО позволили сотрудникам получать доступ к необходимым справкам и документам в режиме онлайн. В дальнейшем система была расширена для управления подбором персонала, учета военнообязанных, цифрового трудоустройства и управления цепочками поставок.

Бухгалтерский и налоговый учет

Переход от бумажного документооборота к электронному с использованием электронных подписей охватил как внутреннюю, так и внешнюю первичную документацию. Это позволило значительно упростить процессы бухгалтерского и налогового учета, снизить вероятность ошибок и ускорить обработку данных.

Обеспечение УНЭП и применение ЭП

На начальных этапах компания использовала УНЭП на токенах, что ограничивало возможности сотрудников. Со временем была внедрена облачная система УНЭП, которая предоставила доступ к электронным подписям всем сотрудникам. Применение электронных подписей также эволюционировало от токенов к использованию СМС и RFID-проходов, что сделало процесс более удобным и доступным.

Интерфейсы и программное обеспечение

Был разработан и внедрен веб-интерфейс и мобильное приложение, которые позволили сотрудникам работать с системами ЭДО в любом месте и в любое время. Система управления производственным ЭДО также была адаптирована для удобного использования через эти интерфейсы. В течение 1,5 лет компания расширила накопленный опыт и внедрила практики использования цифровых подписей в производстве.

Компетенции и дальнейшее развитие

Компания «Полюс Digital» за 3 года нарастила экспертизу в области ЭДО и бухгалтерии, что позволило ей занять лидирующие позиции в данной области. В дальнейшем развитие компетенций и внедрение новых цифровых сервисов продолжалось, что привело к внедрению лучшего кадрового ЭДО и формированию базовой платформы цифровизации для охвата всех сотрудников предприятия.

На 2024 год запланировано дальнейшее развитие и совершенствование применяемых решений, включая развитие экспертизы в области электронных подписей и управления цифровыми сервисами.

В результате систематического подхода к цифровизации, компания «Полюс Digital» достигла значительных успехов в автоматизации процессов и повышении эффективности своей деятельности, что позволяет ей оставаться лидером в своей отрасли.

Далее мы рассмотрим ключевые цифровые инструменты, которые помогают решать бизнес-задачи ГК “Полюс Digital”, а также результаты их интеграции.

Личный кабинет сотрудника

Основные цифровые инструменты группы компаний «Полюс Digital» включают в себя личный кабинет сотрудника, который представляет собой многофункциональную платформу для управления персональными и рабочими процессами.

Личный кабинет сотрудника – это интегрированная система, доступная каждому сотруднику компании. На текущий момент около 20 000 сотрудников активно используют личный кабинет, что обеспечивает доступ к более чем 130 различным сервисам.

Функциональность личного кабинета включает:

1. Просмотр информации и заказ справок. Сотрудники могут в любое время получить доступ к необходимой информации и заказать различные справки, что значительно упрощает внутренние процессы и повышает оперативность.
2. Кадровый электронный документооборот (ЭДО) с электронной подписью (ЭП). Это позволяет автоматизировать и ускорить процессы обработки кадровых документов. Ежегодно через систему обрабатывается более 312 000 электронных документов.
3. Управление рабочим временем сотрудников. Модуль позволяет вести учет рабочего времени, что обеспечивает точный контроль и учет отработанных часов.
4. Управление обучением. Новый модуль, который помогает организовать и контролировать процесс обучения сотрудников, обеспечивая доступ к образовательным материалам и курсам.
5. Управление подбором персонала. Система автоматизирует процесс найма, от подачи вакансии до заключения трудового договора, что снижает временные затраты на поиск и оформление новых сотрудников.
6. Управление цепочками поставок. Модуль помогает отслеживать и управлять всеми этапами поставок, что улучшает логистику и снижает затраты.
7. Управление задачами и проектами. Включает базовую функциональность для постановки задач и контроля их выполнения, что способствует эффективному управлению проектами.

Ключевые результаты и эффекты от внедрения личного кабинета:

1. Сокращение сроков согласования заявок и обработки документов. Процессы согласования заявок стали в 3 раза быстрее: 88% заявок согласовываются за 1 день. Время на обработку документов сократилось в 1,5 раза, а ознакомление с кадровыми документами – в 7 раз, с 7 дней до 1 дня.
2. Автоматизация контрольных процедур. Более 70% контрольных процедур теперь автоматизированы, что уменьшает риск ошибок и повышает прозрачность процессов.
3. Входы в личный кабинет. В среднем, за год сотрудники совершают около 918 000 входов в личный кабинет, причем 66% из них осуществляются через мобильное приложение. Это говорит о высокой степени интеграции цифровых инструментов в повседневную работу сотрудников.
4. HR-сервисы по модулям. Включают более 23 модулей, таких как управление командировками, отпуском, начислениями и выплатами, страхованием, регистрацией обращений и многими другими. Это обеспечивает полный цикл управления персоналом и повышает удовлетворенность сотрудников.

Благодаря личному кабинету, «Полюс Digital» смогла значительно улучшить процессы управления персоналом, повысить их эффективность и обеспечить удобство для сотрудников, что в конечном итоге способствует общему росту производительности и успешности компании.

Блок «Просмотр инфо и Заказ справок»

Блок «Просмотр инфо и Заказ справок» в личном кабинете сотрудника компании «Полюс Digital» представляет собой удобный и многофункциональный инструмент, который значительно упрощает доступ сотрудников к различным видам информации и услугам.

Основные возможности блока:

1. Виджет «Мои отпуска». Сотрудники могут легко планировать свои отпуска, используя интерактивный календарь. Виджет предоставляет информацию о доступных днях отпуска, позволяет выбирать удобные даты для отпуска и отправлять запросы на его утверждение. В календаре можно видеть график отпусков на весь год, что помогает сотрудникам и руководителям планировать работу и распределять ресурсы. За год системой обрабатывается более 918 000 входов в личный кабинет, 66% из которых осуществляется через мобильное приложение.
2. Сервис «Справка 2-НДФЛ». Сервис позволяет сотрудникам быстро и удобно заказывать справки о доходах (2-НДФЛ) в электронном виде. Система автоматически формирует шаблон справки, запрашивает нужные данные за выбранный период и отправляет готовую справку на указанный сотрудником электронный адрес. Ежегодно через систему обрабатывается более 312 000 кадровых электронных документов, что значительно сокращает время и затраты на подготовку и выдачу справок.

Преимущества использования блока:

• Оперативность. Благодаря автоматизации процессов, запросы на справки и управление отпусками обрабатываются в несколько раз быстрее по сравнению с традиционными методами. Например, согласование заявок теперь занимает в 3 раза меньше времени, а обработка документов стала быстрее в 1,5 раза.
• Доступность. Все сервисы доступны в режиме онлайн через веб-версию и мобильное приложение, что позволяет сотрудникам получать необходимую информацию и услуги в любое время и в любом месте.
• Простота и удобство. Интуитивно понятный интерфейс и интеграция с другими HR-сервисами делают использование личного кабинета простым и удобным. Сотрудники могут самостоятельно заказывать справки, планировать отпуска и управлять другими личными данными без необходимости обращаться к HR-специалистам.
• Прозрачность и контроль. Система обеспечивает полную прозрачность всех операций и запросов, что позволяет сотрудникам и руководителям отслеживать статус заявок и получать актуальную информацию в режиме реального времени.
• Безопасность. Все данные защищены с использованием современных технологий безопасности, включая облачную систему УНЭП с применением СМС-паролей и других методов защиты данных.

Ключевые результаты:

1. Сокращение сроков согласования заявок — 88% заявок теперь согласовываются за 1 день.
2. Сокращение времени на обработку документов. Время обработки кадровых документов сократилось с 7 до 3 дней.
3. Автоматизация контрольных процедур. Более 70% контрольных процедур теперь автоматизированы, что уменьшает риск ошибок и повышает прозрачность процессов.

Использование блока «Просмотр инфо и Заказ справок» в личном кабинете сотрудника позволяет компании «Полюс Digital» значительно повысить эффективность внутренних процессов, улучшить условия работы для сотрудников и обеспечить высокий уровень сервиса, что в конечном итоге способствует общей продуктивности и успешности компании.

Блок «Кадровый ЭДО с ЭП»

Блок «Кадровый ЭДО с ЭП» в личном кабинете сотрудника компании «Полюс Digital» представляет собой мощный инструмент для управления кадровыми процессами с использованием электронного документооборота и электронных подписей. Этот блок обеспечивает автоматизацию, прозрачность и оперативность всех кадровых операций.

Основные возможности блока включают несколько модулей. Рассмотрим некоторые из них более подробно.

Модуль «Мои командировки»:

• Сотрудники могут легко оформлять заявки на командировки через личный кабинет. Модуль позволяет заполнить все необходимые данные, включая место работы, цель командировки, сроки, список сопровождающих сотрудников и маршрут поездки.
• Система автоматически рассчитывает стоимость командировки, включая затраты на транспорт, проживание, питание и другие расходы. Все данные о командировках сохраняются и доступны для просмотра и анализа в любое время.
• Процесс согласования заявок на командировки автоматизирован и включает несколько этапов: оформление заявки, согласование с руководством, подписание документов и подтверждение дат командировки. Это значительно ускоряет обработку заявок и снижает вероятность ошибок.

Управление кадровыми документами с ЭП:

• Электронный документооборот с использованием электронных подписей позволяет быстро и безопасно оформлять и хранить кадровые документы. В систему интегрированы все необходимые формы и шаблоны документов, что облегчает их заполнение и обработку.
• За год система обрабатывает более 312 000 кадровых электронных документов, что значительно упрощает управление документами и повышает их доступность для сотрудников и руководителей.

Просмотр и управление личными данными:

• Сотрудники могут в любое время получить доступ к своим личным данным, просмотреть историю своих запросов и документов, а также обновить контактную информацию и другие личные данные.

Преимущества использования блока:

• Оперативность. Автоматизация процессов позволяет значительно сократить время на обработку кадровых документов. Время на согласование заявок сократилось в 3 раза, а обработка документов теперь занимает на 1,5 раза меньше времени.
• Прозрачность и контроль. Все этапы обработки заявок и документов прозрачны и контролируемы. Сотрудники и руководители могут в любое время отслеживать статус своих заявок и получать актуальную информацию.
• Удобство и доступность. Личный кабинет доступен через веб-версию и мобильное приложение, что позволяет сотрудникам работать с системой в любое время и в любом месте. Более 66% всех входов в систему осуществляется через мобильное приложение, что подчеркивает удобство использования.
• Безопасность. Все данные защищены с использованием современных технологий безопасности, включая облачные решения для хранения электронных подписей и других важных данных.

Ключевые результаты:

1. Ускорение обработки кадровых документов. Время на обработку кадровых документов сократилось с 7 до 3 дней, а ознакомление с документами теперь занимает 1 день.
2. Сокращение сроков согласования заявок — 88% заявок теперь согласовываются за 1 день, что повышает оперативность работы и удовлетворенность сотрудников.
3. Автоматизация процедур. Более 70% контрольных процедур теперь автоматизированы, что снижает риск ошибок и повышает эффективность процессов.

Блок «Кадровый ЭДО с ЭП» в личном кабинете сотрудника компании «Полюс Digital» значительно улучшает управление кадровыми процессами, повышает их эффективность и обеспечивает высокий уровень удобства и безопасности для всех сотрудников компании.

Блок «Управление рабочим временем сотрудников»

Блок «Управление рабочим временем сотрудников» в личном кабинете сотрудника компании «Полюс Digital» является важным элементом системы управления персоналом, позволяя эффективно планировать и контролировать рабочее время сотрудников.

Основные возможности блока

Рассмотрим основные возможности этого блока:

Оперативный учет рабочего времени:

• Модуль предоставляет сотрудникам и руководителям возможность вести учет рабочего времени в режиме реального времени. Система позволяет фиксировать все рабочие смены, выходные дни, отпуска и другие виды отсутствий.
• Сотрудники могут самостоятельно вносить данные о своем рабочем времени, а руководители имеют возможность просматривать и корректировать эти данные, если это необходимо.

Планирование по аналитике:

• В блоке предусмотрены инструменты для анализа данных по рабочему времени, что позволяет оптимизировать графики работы и планировать загрузку сотрудников. Система автоматически анализирует данные и предлагает оптимальные варианты планирования смен.
• Визуализация данных в виде графиков и диаграмм помогает лучше понимать распределение рабочего времени и выявлять возможные проблемы в планировании.

Учет явки и отклонений:

• Система позволяет вести учет явки сотрудников, фиксируя все отклонения от планового графика. Это включает в себя опоздания, ранние уходы, пропуски смен и другие отклонения.
• Руководители могут оперативно реагировать на эти отклонения, принимая необходимые меры для поддержания дисциплины и эффективной работы.

Калькулятор численности:

• В блоке интегрирован калькулятор численности, который позволяет рассчитывать оптимальное количество сотрудников для выполнения определенных задач. Это помогает в планировании ресурсов и снижении затрат на рабочую силу.
• Система учитывает все параметры, включая рабочее время, отпуска, болезни и другие факторы, влияющие на численность сотрудников.

Преимущества использования блока

У использования этого блока есть ряд преимуществ:

• Оперативность и точность учета. Автоматизация учета рабочего времени значительно снижает вероятность ошибок и повышает точность данных. Сотрудники могут оперативно вносить изменения, а руководители получают доступ к актуальной информации в режиме реального времени.
• Эффективное планирование. Инструменты аналитики и планирования помогают оптимизировать графики работы, что позволяет избежать перегрузок и недозагрузок сотрудников. Это способствует более равномерному распределению работы и повышению производительности.
• Прозрачность и контроль. Все данные о рабочем времени и отклонениях доступны для просмотра и анализа, что обеспечивает высокий уровень прозрачности и контроля. Руководители могут быстро выявлять и устранять проблемы, связанные с нарушением графика работы.
• Удобство и доступность. Личный кабинет доступен через веб-версию и мобильное приложение, что позволяет сотрудникам и руководителям работать с системой в любое время и в любом месте. Это особенно важно для компаний с большим количеством удаленных сотрудников или филиалов.

Ключевые результаты:

Внедрение этой технологии привело к следующим положительным эффектам:

1. Снижение затрат на рабочую силу. Оптимизация графиков работы и численности сотрудников позволяет сократить затраты на рабочую силу, повысив при этом общую производительность компании.
2. Повышение дисциплины. Учет явки и отклонений способствует поддержанию дисциплины на рабочем месте, что в свою очередь положительно влияет на эффективность работы сотрудников.
3. Улучшение планирования. Использование аналитических инструментов для планирования рабочего времени позволяет лучше распределять ресурсы и избегать перегрузок, что повышает удовлетворенность сотрудников и снижает уровень стресса.

Блок «Управление рабочим временем сотрудников» в личном кабинете компании «Полюс Digital» значительно улучшает процессы планирования и контроля рабочего времени, обеспечивая высокий уровень удобства, точности и эффективности для всех сотрудников компании.

Блок «Управление обучением»

Блок «Управление обучением» в личном кабинете сотрудника компании «Полюс Digital» предоставляет широкий спектр возможностей для планирования, организации и контроля учебного процесса сотрудников. Это позволяет компании обеспечить высокий уровень квалификации и профессионального развития своего персонала.

Основные возможности блока:

У этого блока есть три основных модуля. Рассмотрим мы их более подробнее.

Модуль «Мое обучение»:

• Этот модуль предоставляет сотрудникам доступ к различным курсам и программам обучения, которые необходимы для их профессионального развития. В системе можно легко найти и записаться на курсы, просмотреть информацию о содержании курсов и требованиях к прохождению.
• Сотрудники могут следить за своим прогрессом в обучении, видеть историю пройденных курсов и получать напоминания о необходимости повторного прохождения определенных тренингов или инструктажей.

Профиль назначения:

• В данном разделе сотрудники и их руководители могут управлять назначением курсов. Система позволяет назначать курсы как индивидуально, так и для групп сотрудников, указывать даты назначения, сроки прохождения и отслеживать статус выполнения.
• Профили назначений могут быть настроены под различные потребности компании, включая обязательные курсы по технике безопасности, профессиональные тренинги и другие виды обучения.

Дерево семейства курсов:

• Система включает в себя функциональность для создания и управления деревом курсов, что позволяет организовать обучение по различным направлениям и специализациям. Это помогает структурировать обучение и сделать его более целенаправленным и эффективным.
• В дереве курсов можно задавать взаимосвязи между различными курсами, устанавливать приоритеты и последовательность их прохождения, что обеспечивает комплексный подход к обучению.

Преимущества использования блока

У применения этого блока есть следующие преимущества:

• Эффективное планирование и контроль. Система позволяет планировать обучение сотрудников в соответствии с их потребностями и задачами компании. Руководители могут легко контролировать процесс обучения, отслеживать прогресс сотрудников и при необходимости вносить коррективы.
• Повышение квалификации сотрудников. Благодаря доступу к широкому спектру курсов и программ, сотрудники могут постоянно повышать свою квалификацию, осваивать новые навыки и улучшать свои профессиональные компетенции.
• Удобство и доступность. Личный кабинет и модуль управления обучением доступны через веб-версию и мобильное приложение, что позволяет сотрудникам проходить обучение в удобное для них время и в любом месте. Это особенно важно для удаленных сотрудников и тех, кто работает в различных филиалах компании.
• Автоматизация процесса обучения. Автоматизация назначения курсов, напоминаний и контроля за прохождением обучения значительно снижает административную нагрузку на HR-отделы и позволяет более эффективно использовать ресурсы компании.

Ключевые результаты

Внедрение этой технологии привело к следующим положительным эффектам:

1. Повышение уровня квалификации. Регулярное и систематическое обучение сотрудников способствует их профессиональному росту и повышению общей квалификации персонала компании.
2. Снижение затрат на обучение. Автоматизация и централизованное управление обучением позволяет оптимизировать затраты на обучение, снижая расходы на административное управление и повышая эффективность использования учебных ресурсов.
3. Улучшение производительности. Повышение квалификации сотрудников напрямую влияет на их производительность и качество выполняемой работы, что в конечном итоге способствует успешности и конкурентоспособности компании.

Блок «Управление обучением» в личном кабинете компании «Полюс Digital» является важным инструментом для обеспечения постоянного профессионального развития сотрудников, повышения их квалификации и эффективности работы, что играет ключевую роль в достижении стратегических целей компании.

Облачная УНЭП

Облачная УНЭП (усиленная неквалифицированная электронная подпись) является ключевым элементом цифровизации производственных процессов компании «Полюс Digital». Этот инструмент обеспечивает высокий уровень безопасности и удобства при работе с электронными документами.

Облачное хранилище электронных подписей (ЭП), интегрированное с удостоверяющими центрами, такими как СКБ Контур и собственный УЦ компании, обеспечивает надежное хранение и управление сертификатами ЭП. Благодаря использованию облачных технологий, необходимость в физических носителях, таких как токены, исключается, что упрощает процесс использования электронных подписей и повышает их доступность для всех сотрудников.

Личный кабинет сотрудника и производственный электронный документооборот (ЭДО) интегрированы с облачным хранилищем ЭП, что позволяет сотрудникам подписывать документы через удобные интерфейсы, доступные на персональных компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. В системе используется платформа Битрикс24 для электронного документооборота и хранения архивов, что обеспечивает централизованное управление и доступ к документам.

Сотрудники могут подписывать производственные, кадровые и бухгалтерские документы, используя облачную УНЭП, что значительно ускоряет процесс обработки документов и снижает бюрократические издержки. Подписание документов осуществляется через мобильное приложение или веб-интерфейс, где пользователь вводит ПИН-код для подтверждения подписи, обеспечивая высокий уровень безопасности и простоту использования.

Все текущие сотрудники компании оснащены УНЭП, а для новых сотрудников выдача УНЭП организована при трудоустройстве, что обеспечивает 100% охват и использование электронных подписей в компании. Облачная УНЭП применяется для подписания производственных, кадровых и бухгалтерских документов, позволяя значительно сократить время на оформление и обработку документации, повышая общую эффективность рабочих процессов.

Техническая реализация системы включает интеграцию с СКБ Контур и доступность интерфейсов подписания документов на персональных компьютерах и мобильных устройствах, что обеспечивает гибкость и удобство использования. Разработаны сервисы получения и замены УНЭП, а также дашборд контроля срока действия УНЭП, что упрощает управление электронными подписями.

Примером применения облачной УНЭП является процесс подписания нарядов-заданий производственными сотрудниками. Сотрудник подходит к компьютеру мастера, прикладывает прокси-карту к считывателю, знакомится с нарядом-заданием на экране и вводит ПИН-код для подписания. Это ускоряет и упрощает процесс, делая его более удобным для сотрудников.

Внедрение облачной УНЭП в компании «Полюс Digital» значительно повысило уровень цифровизации производственных процессов, обеспечив высокую безопасность, оперативность и удобство работы с электронными документами. Использование облачных технологий и автоматизация процессов позволяет компании эффективно управлять документацией и повышать общую производительность.

Производственный электронный документооборот

Производственный электронный документооборот (ЭДО) компании «Полюс Digital» представляет собой интегрированную систему, которая обеспечивает автоматизацию и управление всеми аспектами производственного документооборота. Эта система позволяет значительно повысить эффективность, точность и оперативность процессов на всех уровнях производства.

Основные функции производственного ЭДО:

1. Наряды на смену и наряды-задания. Система позволяет создавать, оформлять и контролировать наряды на смену и наряды-задания. Контроль включает прохождение обучения, профессиональных осмотров, использование средств индивидуальной защиты (СИЗ) и выполнение других обязательных процедур. В день обрабатывается в среднем 2500 нарядов, что обеспечивает высокую оперативность и точность в управлении производственными задачами.
2. Ознакомление с приказами и распоряжениями. Электронное подписание листов ознакомления с приказами и распоряжениями позволяет отслеживать статус ознакомления сотрудников и обеспечивать выполнение всех необходимых процедур. Система включает автоматизацию мониторинга выполнения, что упрощает контроль за соблюдением приказов и распоряжений.
3. Заезды на горно-обогатительный комбинат (ГОК). Автоматизированное оформление заявок на заезд и выезд, получение услуг по заселению и перевозке пассажиров на вахтовках, а также контроль вывозимого ИТ-оборудования и техники. В системе ежедневно обрабатывается около 5000 электронных подписей, что обеспечивает высокую оперативность в управлении доступом и логистикой на ГОК.
4. Предоставление технологического транспорта. Управление бронированием техники, контроль лимитов бронирования, управление загрузкой техники и автозаказами экспедиторских заказов. Система позволяет оптимизировать использование транспортных средств, что снижает затраты и увеличивает эффективность логистических операций.
5. Путевые листы. Формирование и подписание путевых листов, ведение заправочных ведомостей и транспортных накладных. Ежедневно система обрабатывает сотни путевых листов, что способствует точному учету и контролю транспортных операций.
6. Учет лицензий на недропользование. Контроль и учет лицензий, формирование заданий и уведомлений, интеграция с государственными информационными системами. Автоматизация этих процессов позволяет компании соблюдать все требования законодательства и эффективно управлять своими ресурсами.

Техническая реализация и подходы:

Для реализации системы производственного электронного документооборота в компании «Полюс Digital» используется технологический стек, включающий базовое программное обеспечение Битрикс24. В дополнение к этому разработано мобильное приложение на основе FortiGate, что обеспечивает удобный и безопасный доступ к системе с мобильных устройств.

Для применения усиленной неквалифицированной электронной подписи (УНЭП) используются несколько методов: прокси-карта с ПИН-кодом и ПИН-код с учетной записью, что обеспечивает гибкость и безопасность в работе с электронными документами.

При разработке и внедрении системы применяются продуктовый подход и гибкие методы разработки (AGILE). Это позволяет быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям и обеспечивать высокое качество продукта. Использование интерактивных макетов и пользовательских историй помогает создать интуитивно понятный интерфейс, что делает систему удобной для сотрудников. Разработка мобильного приложения дополнительно повышает доступность и удобство использования системы для всех пользователей.

Система производственного ЭДО была внедрена за 6 месяцев с начала работ до запуска. На данный момент системой пользуются более 3500 уникальных пользователей, с целью достижения 11000 пользователей. Ежедневно обрабатывается около 2500 документов с применением 5000 электронных подписей, что делает систему высокоэффективной и удобной для сотрудников.

Производственный электронный документооборот компании «Полюс Digital» значительно повышает уровень автоматизации и управления производственными процессами, обеспечивая высокую оперативность, точность и эффективность. Это позволяет компании оставаться конкурентоспособной и достигать высоких результатов в своей деятельности.

Цифровой паспорт работника

Цифровой паспорт работника компании «Полюс Digital» представляет собой комплексный инструмент, обеспечивающий интеграцию всех ключевых данных о сотрудниках в единую систему. Этот паспорт служит основой для эффективного управления персоналом, автоматизации процессов и повышения общей производительности компании.

Цифровой паспорт работника включает в себя несколько основных разделов:

1. Основные данные по сотрудникам. Включают личные данные, квалификацию и текущее местоположение сотрудников. Эти данные позволяют точно отслеживать информацию о каждом работнике и эффективно управлять персоналом.
2. Прохождение профосмотров и обучения. Система фиксирует назначенные и пройденные обучения, а также профессиональные осмотры. Это позволяет автоматически контролировать выполнение обязательных процедур и своевременно уведомлять сотрудников о необходимости прохождения следующих этапов.
3. Выдача средств индивидуальной защиты (СИЗ). Паспорт содержит информацию о нормах выдачи, сроках ношения и отклонениях в выдаче СИЗ. Это позволяет контролировать обеспечение работников необходимыми средствами защиты и напоминать о необходимости их замены.
4. Наряды-задания и графики работы. Система управляет выдачей и контролем выполнения нарядов-заданий, а также ведет учет рабочих графиков сотрудников. Это обеспечивает прозрачность и эффективность управления производственными задачами.
5. Электронный документооборот (ЭДО). Цифровой паспорт интегрирован с системой ЭДО, что позволяет сотрудникам легко подписывать и обмениваться документами с использованием УНЭП. Это значительно упрощает и ускоряет документооборот внутри компании.
6. Учет отпусков и отгулов. Система ведет учет накопленных и планируемых отпусков и отгулов, что позволяет сотрудникам и руководителям точно планировать рабочее время и отдых.

Цифровой паспорт работника также включает удобные инструменты для руководителей, такие как дашборды для мониторинга ключевых показателей и выполнения контрольных процедур. Эти инструменты обеспечивают высокую прозрачность и оперативность в управлении персоналом и производственными процессами.

Интеграция цифрового паспорта работника в корпоративную систему «Полюс Digital» позволяет существенно повысить эффективность работы, обеспечить высокое качество данных и улучшить взаимодействие между всеми уровнями управления. Внедрение этого инструмента способствует устойчивому развитию компании, улучшая условия труда и повышая удовлетворенность сотрудников.

Заключение

Компания «Полюс Digital» достигла значительных успехов в интеграции цифровых инструментов в свои промышленные процессы, что позволило ей занять лидирующие позиции в отрасли. Внедрение системы управления производственными процессами (MES), прогнозной аналитики на основе искусственного интеллекта и роботизированных систем существенно повысило производительность и качество продукции. Особое внимание уделяется безопасности труда и экологии, что отражается в снижении несчастных случаев и уменьшении выбросов вредных веществ.

Развитие цифровых инструментов происходило поэтапно, начиная с внедрения электронного документооборота и автоматизации кадровых процессов. Личный кабинет сотрудника стал ключевым элементом этой трансформации, предоставляя доступ к широкому спектру сервисов, от управления отпусками до получения справок. Благодаря этому инструменту сотрудники могут эффективно планировать свое рабочее время и получать необходимую информацию в режиме онлайн, что значительно повышает их удовлетворенность и производительность.

Облачная УНЭП и производственный электронный документооборот (ЭДО) завершили цифровую трансформацию компании. Эти инструменты обеспечили надежное и безопасное управление документами, автоматизацию процессов и оперативное взаимодействие между всеми участниками производственного процесса. В результате «Полюс Digital» не только повысила эффективность своих операций, но и создала условия для устойчивого развития, поддерживая высокие стандарты качества и безопасности.