Речь пойдет об ИТ-технологиях, предназначенных для бизнес-планирования. С их появлением планирование и прогнозирование вышли на новый уровень и стали давать гораздо более точные результаты.
С момента повсеместной компьютеризации можно выделить 5 типов решений для бизнес-планирования: от бессмертного Excel до профильных IBP-платформ (см. обзор рынка и рейтинг решений).
Что такое бизнес-планирование и почему оно так важно
Бизнес-планирование — это одна из задач управления бизнесом, которая включает в себя разработку стратегии, определение целей, прогнозирование результатов и разработку планов действий для их достижения.
Бизнес-планирование помогает компании определить, каким образом она будет достигать своих целей и обеспечивать устойчивость в долгосрочной перспективе.
Без планирования бизнес может столкнуться с такими проблемами, как
- недостаток финансовых и человеческих ресурсов,
- неправильное распределение времени и усилий,
- неэффективное использование складских помещений,
- несвоевременная поставка материалов и комплектующих и т.д.
Как происходило планирование в прошлом
Планирование как инструмент управления бизнесом существует уже несколько веков:
- В Древнем Риме были созданы первые формы планирования, которые включали в себя составление бюджета и распределение ресурсов.
- В средние века планирование стало более сложным и включало в себя создание карт торговых путей и рынков.
- В эпоху Возрождения появились первые формы финансового планирования, такие как бухгалтерский учет и управление денежными потоками.
- В XIX веке были разработаны первые методы планирования производства.
- В XX веке — современные методы планирования, включая SWOT-анализ, PEST-анализ и другие.
Сегодня планирование является неотъемлемой частью любого бизнеса и используется для достижения различных целей, таких как увеличение прибыли, улучшение качества продукции и услуг, повышение эффективности работы и т.д.
С наступлением эры компьютеризации можно выделить 5 этапов бизнес-планирования:
- С использованием Excel
- С использованием ERP
- С использованием S&OP программ
- С использованием SCP-систем
- С использованием IBP-решений
Ниже рассказано более подробно о каждой из них
Excel
Бизнес-планирование с помощью Excel предполагает использование табличного интерфейса, большого спектра математических, экономических и статистических формул и возможностей построения графиков и диаграмм для анализа данных, расчета плановых показателей и построения моделей развития бизнеса.
Несмотря на то, что подобный метод в планировании крупного бизнеса морально устарел, многие возможности современных IBP-систем сравнивают именно с Excel.
Excel позволяет пользователям создавать прогнозы на основе статистических данных с зависимостями от времени, позволяя предприятиям прогнозировать будущий объем продаж, потребности в запасах или потребительские тенденции. На тот момент данный функционал существенно облегчил проблему принятия решений за счет визуализации статистических и прогнозируемых значений.
ERP-системы
ERP-система (Enterprise Resource Planning) — это комплексная система управления ресурсами предприятия, которая объединяет все бизнес-процессы компании в единую систему. Она позволяет автоматизировать процессы управления ресурсами, включая управление производством, финансами, складом, логистикой и другими аспектами бизнеса.
Появление ERP-систем позволило компаниям сократить затраты на производство, улучшить качество продукции и услуг, повысить эффективность работы и увеличить прибыль. Они также помогли компаниям быстрее реагировать на изменения внешней среды и принимать более обоснованные решения на основе данных из системы.
Важным преимуществом является тот факт, что ERP-системы могут быть адаптированы под конкретные потребности компании и интегрированы с другими системами, такими как CRM-системы, системы управления проектами и т.д.
Среди основных недостатков планирования с помощью ERP выделяют:
- Ограниченность возможностей анализа данных, что может затруднять принятие решений на основе данных из системы.
- Невозможность учитывать специфические потребности каждой компании, что может привести к тому, что система будет работать неэффективно.
S&OP-системы
S&OP-система (Supply and Operations Planning) — это система планирования производства и поставок, которая используется для оптимизации процессов снабжения и производства. Она позволяет компаниям управлять запасами, производственными мощностями и поставками таким образом, чтобы удовлетворять потребности клиентов и максимизировать прибыль.
S&OP-системы использовались для определения оптимальных уровней запасов, планирования производственных мощностей и графика поставок. С их помощью стало возможным прогнозировать спрос на продукцию и услуги, а также управлять рисками, связанными с изменением спроса и другими факторами.
Планирование в S&OP-системе проходит через несколько этапов:
- Определение стратегии и целей компании.
- Анализ внешней среды и внутренних ресурсов компании.
- Определение оптимальных уровней запасов, производственных мощностей и графика поставок.
- Прогнозирование спроса на продукцию и услуги.
- Управление рисками, связанными с изменением спроса и другими факторами.
- Разработка плана производства и поставок.
- Мониторинг и анализ результатов планирования.
- Корректировка плана в случае необходимости.
Среди недостатков такого планирования выделяют следующие:
- Невозможность учета всех факторов, влияющих на производство и поставки, что может привести к ошибкам в планировании и неэффективному использованию ресурсов.
- Невозможность адаптации системы к изменяющимся условиям рынка и требованиям потребителей.
SCP-системы
SCP-система — это система управления цепочкой поставок (Supply Chain Planning), которая включает в себя прогнозирование спроса, планирование производства, планирование запасов и планирование поставок.
Например, компания, занимающаяся производством и продажей товаров, может использовать SCP-систему для оптимизации процессов управления запасами, прогнозирования спроса, управления производственными мощностями и планирования поставок.
В основе SCP лежит модель SCOR (Supply Chain Operations Reference) — это методология управления цепочкой поставок, которая была разработана в 2004 году. Она представляет собой набор стандартов и рекомендаций, которые помогают компаниям оптимизировать процессы снабжения и доставки товаров и услуг.
Модель SCOR состоит из четырех основных блоков: стратегия, планирование, выполнение и контроль. Каждый блок содержит набор показателей и метрик, которые помогают компаниям измерять эффективность своих процессов и принимать решения на основе данных из системы.
Модель SCOR является весьма популярным инструментом управления цепочкой поставок и используется многими компаниями во всем мире.
SCP-системы активно используются до сих пор и достаточно успешно справляются со своими функциями. Тем не менее, считается, что в перспективе они уступят место IBP-системам.
IBP-платформы
IBP — это платформы интегрированного бизнес-планирования (см. обзор рынка и рейтинг решений). Они учитывают множество факторов и позволяют не только планировать, но и моделировать, и прогнозировать спрос, финансовые показатели, ресурсы и другие показатели.
Здесь важен именно целостный подход, который увязывает бизнес-цели компании с ее финансами, цепочкой поставок, разработкой продукта и другими операционными функциями.
IBP-платформы являются следующим этапом развития SCP-систем, помогают компаниям повышать эффективность своей деятельности и достигать поставленных целей.
Сопутствующие технологии
Вместе с потребностью улучшения технологий планирования появились такие понятия, как SWOT-анализ и PEST-анализ.
SWOT-анализ
SWOT-анализ (SWOT analysis) — это метод исследования, который используется для оценки сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз, связанных с ее деятельностью. SWOT-анализ проводится путем выявления внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на деятельность компании.
Внутренний анализ включает в себя оценку сильных и слабых сторон компании, таких как ее финансовое состояние, кадровый потенциал, технологическое оборудование и т.д. Внешний анализ включает в себя оценку возможностей и угроз, связанных с рынком, конкурентами, законодательством и другими внешними факторами.
Таким образом, SWOT-анализ является инструментом для принятия решений на основе данных из системы. Он помогает компаниям понимать свою позицию на рынке, определять свои преимущества и недостатки, а также разрабатывать стратегии развития и управления рисками.
PEST-анализ
PEST-анализ (PEST analysis) — это метод исследования, который используется для оценки политических, экономических, социальных и технологических факторов, которые могут повлиять на деятельность компании. PEST-анализ проводится путем выявления внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на деятельность компании.
- Политический анализ включает в себя оценку политической ситуации в стране, законодательства и правительственной политики. Экономический анализ включает в себя оценку макроэкономических факторов, таких как инфляция, безработица, процентные ставки и т.д.
- Социальный анализ включает в себя оценку социальных тенденций, таких как демография, образ жизни и культурные особенности. Технологический анализ включает в себя оценку технологических инноваций и новых технологий, которые могут быть использованы компанией.
Заключение
Планирование играет ключевую роль в бизнесе, поскольку оно позволяет компаниям определить свои цели и стратегию развития, а также разработать планы действий для достижения этих целей.
Планирование на уровне СМБ (среднего и малого бизнеса) может происходить в Excel или иных простых инструментах. Для крупного бизнеса на сегодняшний день разработан целый ряд специализированных решений, решающих задачи планирования гораздо более эффективно и качественно.