SAP APO: обзор инструмента планирования от компании SAP SE

В современном бизнесе эффективное управление цепочками поставок и оптимизация производственных процессов играют ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности компаний на рынке.

В этой статье мы рассмотрим SAP Advanced Planner and Optimizer (APO) – мощное программное обеспечение, разработанное компанией SAP, которое предоставляет компаниям инструменты для управления спросом, планирования запасов, координации логистики и принятия оперативных решений на основе реального времени.

Мы проанализируем преимущества и недостатки SAP APO, его основные функциональные возможности и влияние на бизнес-процессы компаний. В конце статьи мы сделаем обобщение и вынесем рекомендации по использованию данного программного обеспечения в современном корпоративном управлении.

Краткий обзор системы

Модуль расширенного планирования и оптимизации (APO) является ключевым компонентом системы управления цепочкой поставок (SCM) от SAP. Он предоставляет различные бизнес-процессы, связанные с планированием спроса, оптимизацией логистической сети (SNP), подробным планированием производства (PP/DS), управлением транспортировкой и глобальным обещанием о доступности товаров.

APO интегрирован с системой ECC через основной интерфейс (CIF) и обеспечивает полную функциональность отчетности на основе витрин данных и инфо-кубов. В последнем выпуске Supply Chain Management (SCM) 5.0 был добавлен новый функционал — Планирование запасных частей — для управления запасными частями в рамках цепочки поставок.

SAP APO предлагает полный спектр функций для управления процессами цепочки поставок и поддержки различных бизнес-процессов.

Использование Supplier Network Collaboration (SNC) (также известного как Inventory Collation Hub (ICH)) для сотрудничества между поставщиками и клиентами. С помощью APO можно координировать работу различных партнеров на всех этапах процесса цепочки поставок — от получения заказа и отслеживания запасов до отгрузки товаров. Возможна постоянная оптимизация и оценка процесса цепочки поставок, а также отслеживание его эффективности. APO также включает компонент BI для поддержки отчетности и анализа данных.

Функциональные возможности SAP APO включают:

• планирование спроса;
• планирование сети поставок;
• планирование производства и подробное планирование (PP/DS);
• сотрудничество в цепочке поставок;
• глобальная доступность;
• управление транспортом;
• центр сотрудничества в цепочке поставок/инвентаризация.

SAP APO может быть установлен как часть сервера SAP Supply Chain Management или предоставлен в качестве дополнительного инструмента к пакету SAP ERP.

Важные отличия от конкурентов

В этом разделе мы рассмотрим основные особенности этого программного продукта, которые выгодно отличают его от ближайших конкурентов в этом сегменте.

Концепция инфокубов

В SAP Advanced Planner and Optimizer каждая панель данных содержит информационные кубы, которые хранят как фактические, так и старые данные планирования. В хранилище данных, например, SAP BW, панель данных содержит часть данных из общего объема хранилища.

Для настройки панели данных и загрузки данных в информационные кубы из исходной системы используются инструменты администрирования. Также инструмент APO Workbench может быть использован для загрузки данных из APO в систему BW.

Широкий выбор вариантов развертывания

Установка сервера SAP SCM предоставляет все функциональные возможности модуля SAP APO.

В альтернативной модели развертывания SAP APO включает следующие компоненты:

1. SAP APO — планирование спроса (SCM-APO-FCS).
2. Планирование логистической сети SAP APO (SCM-APO-SNP).
3. Планирование производства и подробное планирование SAP APO (SCM-APO-PPS).
4. Глобальный доступный для обещаний в SAP APO (SCM-APO-ATP).

В модели развертывания надстройки следующие компоненты приложения недоступны при установке сервера SAP SCM:

• Планирование запасных частей SAP APO (SCM-APO-SPP)
• Планирование технического обслуживания и сервисного обслуживания SAP APO (SCM-APO-MSP)
• Интеграция SAP APO и сотрудничество в логистических сетях (SNC)
• Глобальная интеграция доступных для обещаний (ATP) с SAP CRM
• Сервисы SAP APO, связанные с сервис-ориентированной архитектурой (SOA)

Отдельный компонент для обработки требований клиента

Этот элемент в процессе цепочки поставок используется для управления запросами клиентов путем проверки доступности продукции, организации производства, передачи запросов в логистику и сбора обратной связи от клиентов.

Компонент «Требование клиента» представляет собой результат заказа на продажу, заявки на покупку или запроса предложения. Он содержит подробную информацию о количестве требуемого продукта и дате его необходимости.

Компонент требований клиента предоставляет следующую информацию:

1. Количество запрашиваемых товаров.
2. Доступные запасы продукции.

Постоянные обновления и расширения функционала

Разработчики данного программного обеспечения постоянно совершенствуют свой продукт. Недавно был добавлен следующий дополнительный функционал. При успешном использовании системы SAP APO для бизнес-процессов, функционал SAP APO расширяется благодаря новым возможностям, таким как:

• SAP APO теперь позволяет объединять транзакционные ERP-системы в цепочке поставок, обеспечивая более эффективный контроль над затратами и ценообразованием.
• Улучшена производительность, поскольку объем оперативной памяти APO в SAP значительно увеличен до нескольких гигабайт, что сделало его более быстрым по сравнению с предыдущей версией.
• Появились расширенные библиотеки оптимизации, такие как быстрый решатель линейного программирования и эффективная система распространения ограничений для задач планирования.
• В области планирования, SAP APO использует новые подходы, такие как планирование ограничений, генетический алгоритм и алгоритм восстановления. Это делает процесс планирования более точным и предсказуемым.
• За счет передовых модулей SAP APO, несколько специалистов по планированию цепочек поставок могут одновременно работать над различными аспектами плана, улучшая координацию внутри цепочки поставок.

Проект продолжает развиваться, и команда постоянно работает над расширением и улучшением уже существующего функционала, а также внедрением новых модулей.

Функционал

В этом разделе мы коротко рассмотрим функционал этого программного продукта, его модули, особенности и возможности.

Supply Chain Cockpit (Центр управления логистическими цепочками)

Способность обрабатывать большие объемы информации, связанные с бизнесом и процессами принятия решений, в рамках единой графической модели логистической цепочки.

Быстрое перемещение по модели сети поставок и получение подробных данных о любой ее части или компоненте обеспечивается с помощью интуитивно понятных инструментов (создание кадров, изменение масштаба, вывод данных по отдельным элементам, различные варианты отображения карты и т. д.).

В рамках модуля также представлено новейшее средство — Монитор предупреждений (Alert Monitor), который предназначен для непрерывного мониторинга событий, происходящих в логистических цепочках, и своевременного предупреждения о возможных проблемах.

Важно отметить, что сообщения о проблемах, предупреждения и управляемые потоком операций электронной почты активируются автоматически. Этот процесс контролируется рядом триггеров событий и условий для возникновения предупреждений.

Demand Planning (Планирование спроса)

Ассортимент эффективных инструментов для улучшенного планирования и прогнозирования, что позволяет реагировать на изменения в спросе с необходимой скоростью и обеспечивает точные прогнозы.

При использовании Demand Planning компания получает преимущество за счет более точного стратегического планирования и управления активами. Компонент Demand Planning позволяет специалистам по планированию объединять прогнозы на основе данных о продажах, клиентах или партнерах с историческими данными (например, заказы клиентов, поставки, данные электронных кассовых терминалов).

Автоматически выполняется расчет прогнозируемых значений с использованием современных математико-статистических методов. Кроме того, специалистам по планированию предоставляются специальные инструменты для учета влияния различных факторов на спрос: причинных, рекламных, жизненных циклов продуктов, а также потенциальных угроз от новых продуктов на рынке. Это обеспечивает создание более достоверных планов сбыта.

Supply Network Planning

Данный модуль (Планирование сетей логистических цепочек) предназначен для организации планирования всех этапов процесса закупки, производства, распределения и транспортировки в рамках единой глобальной модели. При использовании данного модуля происходит формирование полной модели всей логистической сети с последующим применением продвинутых методов оптимизации, основанных на установленных ограничениях, а также проведение экспериментов типа «что, если».

Основная цель этого планирования — согласование всех операций и разработка оптимального плана движения товаров вдоль всей логистической цепи. В итоговом плане указываются наилучшие решения в областях продаж, производства и распределения, что способствует увеличению прибыли компании, сокращению времени реагирования на изменения ситуации и снижению общих расходов, связанных с логистическими процессами.

Компонент Deployment (Развертывание) используется для динамического принятия решений относительно сроков и методов доставки товаров клиентам, центрам распределения и управляемым поставщиками запасов.

При оптимизации планирования учитываются установленные ограничения (например, максимальные объемы перевозок) и бизнес-правила (например, стремление к снижению расходов, приоритет определенных категорий заказов, следование конкретной стратегии пополнения запасов). Кроме того, Deployment обеспечивает максимальную эффективность использования доступного транспорта благодаря оптимальному планированию перевозок.

Production Planning and Detailed Scheduling (Планирование производства)

Компонент «Планирование производства / Точное календарное планирование» предоставляет специалистам по планированию множество усовершенствованных инструментов и методов, которые позволяют создавать и оптимизировать календарные планы производства.

В его составе включены простые в использовании функции для работы с графическими планировочными таблицами, а также мощные инструменты для оптимизации на основе установленных ограничений. Это дает специалистам широкий набор возможностей для планирования, включая:

• составление планов для одного или нескольких производственных предприятий;
• одновременную проверку доступных ресурсов и материалов;
• проведение различных экспериментов;
• создание динамических ведомостей для отслеживания потребностей и многое другое.

Global Available-to-Promise

Система глобального контроля доступности разработана для проведения одновременного многоуровневого контроля доступности материалов и доступности производственных мощностей, чтобы соответствовать спросу. Благодаря интеграции всех компонентов SAP АРО включая:

• центр управления логистическими цепями;
• планирование спроса;
• планирование и развертывание сетей логистических цепей;
• планирование производства;
• точное календарное планирование.

Global Available-to-Promise работает в режиме реального времени, позволяя получать информацию о доступности требуемых товаров на складах, обращаться к текущему производственному плану на любом заводе и даже проводить календарное планирование заказов в производственном плане, чтобы определить дату наиболее быстрой поставки.

Если какой-либо материал недоступен или не запланирован к производству, усовершенствованная система проверки наличия запасов, основанная на определенных правилах, поддерживает выполнение заказа, предлагая альтернативные места хранения запасов, продукты или компоненты.

Преимущества

В этом разделе мы рассмотрим ключевые преимущества этого программного продукта.

Эффективное управление спросом и запасами

Это программное обеспечение предоставляет компаниям возможность эффективно управлять спросом и запасами благодаря интеграции различных компонентов, таких как центр управления логистическими цепями и планирование спроса. Оно позволяет анализировать и прогнозировать потребности клиентов, оптимизировать уровень запасов и предотвращать нехватку товаров.

Глобальная видимость и координация

С помощью этого программного обеспечения компании получают глобальную видимость всей логистической цепи и могут координировать действия в реальном времени.

Оно интегрирует информацию о запасах, производственных мощностях и транспортировке, что позволяет оперативно реагировать на изменения в спросе, сокращать временные задержки и оптимизировать расходы.

Оптимизация производственных процессов

ПО предоставляет возможность оптимизации производственных процессов с помощью точного календарного планирования и управления производственными мощностями. Оно позволяет создавать и оптимизировать календарные планы производства, учитывая доступность ресурсов, и проводить симуляции для определения оптимальных решений.

Рациональное использование ресурсов и снижение затрат

Программное обеспечение помогает компаниям рационально использовать ресурсы, сокращать непродуктивные издержки и снижать общие операционные расходы.

Благодаря автоматизированным инструментам контроля доступности и оптимизации производственных процессов, компании могут добиться максимальной эффективности и экономии.

Недостатки

Помимо преимуществ, у любого программного продукта есть и недостатки. В этом разделе мы рассмотрим основные слабые стороны SAP APO.

Сложность внедрения и настройки

Один из основных недостатков этого программного обеспечения заключается в сложности его внедрения и настройки. Интеграция всех компонентов SAP APO и взаимодействие с другими системами требует значительных ресурсов, времени и квалификации IT-специалистов.

Настройка параметров, определение бизнес-правил и адаптация к особенностям конкретной компании могут быть длительными и сложными процессами.

Высокие затраты на лицензии и обслуживание

Еще одним недостатком являются высокие затраты на лицензии и обслуживание данного ПО. Лицензионные платежи SAP и стоимость обслуживания, включая поддержку и обновления, могут оказаться значительными для малых и средних предприятий, что делает его недоступным для широкого круга компаний.

Сложность обучения персонала

Внедрение и использование этого ПО требует обучения персонала, что также может быть непростой задачей. Обучение сотрудников на использование всех функций и инструментов SAP APO требует времени и ресурсов, а также может вызвать сопротивление у сотрудников, не привыкших к работе с новыми технологиями.

Необходимость постоянного обновления и адаптации

Еще одним недостатком является необходимость постоянного обновления и адаптации программного обеспечения к изменяющимся потребностям и требованиям бизнеса. Новые версии ПО, обновления и патчи должны регулярно внедряться и адаптироваться, что также требует дополнительных затрат на обновление и поддержку системы.

Заключение

В целом, SAP Advanced Planner and Optimizer (APO) представляет собой мощный инструмент для управления цепочками поставок и оптимизации производственных процессов. Он обеспечивает компаниям возможность эффективно планировать спрос, управлять запасами, координировать логистику и принимать оперативные решения на основе реального времени.

Однако, внедрение и настройка SAP APO требует значительных инвестиций времени и ресурсов, а также комплексного обучения персонала. Высокие затраты на лицензии и обслуживание могут стать препятствием для малых и средних предприятий, ограничивая доступ к этому программному обеспечению.

Необходимость постоянного обновления и адаптации программного обеспечения к изменяющимся требованиям бизнеса также может быть вызовом для компаний. Однако, при правильном использовании и интеграции SAP APO может значительно повысить эффективность бизнес-процессов, сократить временные задержки, оптимизировать затраты и улучшить общее управление логистической цепью.

В конечном итоге, решение о внедрении SAP APO следует принимать в соответствии с конкретными потребностями и возможностями компании, учитывая как преимущества, так и недостатки этого программного обеспечения.