Специфика работы в компании требует выполнения многих задач: по поиску и рекрутингу персонала, его обучению, повышению квалификации, выполнению расчетов с наемными сотрудниками и подсчету зарплаты.
Чтобы упростить все эти процессы, разработано специальное многофункциональное программное обеспечение, которое автоматизирует работу HR-отдела и улучшает продуктивность рабочего процесса.
- Что такое HRM-системы и для чего они нужны
- Сфера применения
- ТОП-12 HRM-систем и их краткое описание
- «1С: Зарплата и управление персоналом»
- «БОСС-Кадровик»
- «СБИС: Управление персоналом»
- MAS Project
- WikiWorks
- Эквио
- Teachbase
- Experium
- Talantix
- Mirapolis Recruit
- BambooHR
- Workable
- Классификация и виды HRM-систем
- Системы управления персоналом (HRIS)
- Системы управления обучением (LMS)
- Системы управления талантами (TMS)
- Системы управления производительностью (PM)
- Системы управления зарплатой и вознаграждениями (Compensation & Benefits)
- Преимущества HRM-систем
- Выводы
Что такое HRM-системы и для чего они нужны
HRM (Human Resource Management) системы — это программное обеспечение, предназначенное для управления кадровыми ресурсами в организации. Эти системы позволяют автоматизировать и упростить процессы найма, обучения и развития сотрудников, управления персоналом, выплаты заработной платы и другие кадровые функции.
HRM-системы могут включать в себя следующие функции:
Управление кадровым составом: создание и хранение электронных кадровых дел, отслеживание персональных данных сотрудников, их квалификации и опыта работы.
Найм и подбор персонала: автоматизация процесса поиска и отбора кандидатов, создание и размещение вакансий на веб-сайтах, анализ резюме и отбор оптимальных кандидатов.
Управление обучением и развитием сотрудников: создание и управление программами обучения и развития, оценка их эффективности, определение потребностей в обучении персонала.
Управление производительностью персонала: оценка производительности сотрудников, управление планами работы, установление целей и мониторинг их достижения.
Управление зарплатами и бенефитами: автоматизация процесса выплат зарплат и других вознаграждений, расчет налогов и удержаний, учет отпусков и больничных списков.
Управление отношениями с сотрудниками: создание системы обратной связи, управление жалобами и предложениями.
HRM-системы помогают организациям улучшить эффективность управления кадрами, сэкономить время и средства и обеспечить наилучшее удовлетворение сотрудников.
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Basecamp: основные функции, преимущества и недостатки системы
Сфера применения
HRM-системы применяются в различных областях для управления персоналом, включая:
Рекрутинг и найм: HRM-системы позволяют компаниям создавать и размещать вакансии в Интернете, а также управлять резюме и кандидатами.
Обучение и развитие: HRM-системы обеспечивают разработку и управление различными программами обучения и развития для сотрудников компании.
Управление производительностью: HRM-системы могут помочь оценить производительность сотрудников и определить, какие изменения в требованиях к работе и/или управлении процессом должны быть внесены для увеличения производительности.
Управление вниманием: HRM-системы могут помочь автоматизировать управление бонусами и наградами, учет плановых отпусков, учет неотработанных часов, учет выходных дней, определение начисления оплаты за рабочие часы и оплаты сверхурочных часов.
Административное управление персоналом: HRM-системы улучшают управление основными человеческими ресурсами, такими как учет и управление персоналицом, учет штатного расписания, учёт документов на работников, управление отношениями между сотрудниками и работодателем.
В целом, HRM-системы нацелены на упрощение и оптимизацию работы отдела кадров и улучшение управления персоналом в организации.
ВАМ МОЖЕТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНО: 6 лучших PLM-систем для управления жизненным циклом продукта
ТОП-12 HRM-систем и их краткое описание
Сервисы по управлению персоналом позволяют взять под контроль работу отделов и бизнес-процессов, находят и анализируют проблемные стороны, создают условия для повышения эффективности работы персонала.
Такие программные продукты классифицируются на 4 основные группы:
| Расчетные | Составление отчетности по зарплате, расчет бонусов, командировочных, больничных, отпускных |
|---|---|
| Учетные | Автоматизация кадрового делопроизводства: ведение личных дел персонала, создание трудовых табелей, ведение кадровой отчетности |
| Учетно-расчетные | Совмещает в себе возможности обеих систем |
| HRM-системы | Кроме учетно-расчетных возможностей такие системы решают задачи HR-отдела по поиску, подбору и обучению персонала, созданию кадрового резерва, управлению персоналом предприятия |
Предлагаем ознакомиться с лучшими системами по управлению персоналом.
«1С: Зарплата и управление персоналом»
Программа поддерживает много функций, начиная от подбора кадров и заканчивая созданием отчетов для налоговой. Версия «из коробки» обойдется в 20 500 рублей, но при этом нужно будет ежемесячно оплачивать 5 500 руб. за техподдержку и обновления.
Есть также два пакета услуг для использования системы в облаке. Пакет «Проф» не включает в себя функции обучения, адаптации и развития персонала, а также создания кадрового резерва и управления одаренными сотрудниками. Полный пакет услуг носит название «Корп». Прежде чем покупать программный продукт, советуем воспользоваться демо-режимом, срок которого составляет 14 дней.
Данная система позволяет контролировать весь цикл работы с кадрами: начиная с подбора и найма специалиста и заканчивая его увольнением и полным расчетом. После программа позволит сразу открыть вакансию на свободное место. Не покидая интерфейс программы, вы сможете разрабатывать онлайн-курсы и отслеживать процесс обучения, используя внутренние отчеты.
Единственный недостаток данного сервиса состоит в том, что он слишком многофункционален, поэтому разобраться во всех нюансах его работы достаточно сложно. Однако возникшую проблему всегда можно решить с привлечением техподдержки.
«БОСС-Кадровик»
Данное ПО подойдет компаниям, в которых работает большое количество сотрудников (от 1 000). Система будет полезной при осуществлении подбора и найма персонала, повышении специалистов по службе, управлении заработной платой, составлении рабочих графиков.
Кроме того, программа «БОСС-Кадровик» позволяет проводить обучение и адаптацию персонала, аттестацию сотрудников, дает оценку уровня их подготовки.
Перед покупкой данного продукта можно убедиться в том, что он реально подходит под запросы вашей компании и эффективно решает задачи HR-отдела. Разработчик открывает демо-режим после подачи соответствующей заявки.
Стоимость программы для одного пользователя составляет 60 000 рублей, при этом дополнительно нужно будет оплачивать ежеквартальные обновления по цене 3 150 руб.
«СБИС: Управление персоналом»
Система предусматривает широкий пакет возможностей. Годовой тарифный план «Кадровый ЭДО» включает в себя личный кабинет, мобильное приложение, пакет документов для старта, интеграцию с CRM и автоматизацию рабочих графиков. Кроме того, предоставляется возможность подключения дополнительных опций за доплату от 3000 руб./год (проверка кадров, мастер запуска, корпоративный портал).
Поддержка электронного документооборота позволяет каждому сотруднику подписывать документы онлайн после входа в свою учетную запись. Используя данный софт, вы сможете быстро внести необходимые данные в систему, рассчитать оклады и премии, заработную плату, подбить отчетность.
Создание корпоративного портала позволит вашим сотрудникам быть в курсе событий компании. Кроме веб-версии в облаке программа предлагается в форме мобильного приложения «СБИС».
Главным недостатком сервиса является отсутствие ознакомительного периода.
MAS Project
Для внедрения системы в работу предприятия, согласно заявлениям разработчиков, нужно около трех недель. В итоге вы получите доступ к готовой платформе для контроля и управления персоналом, а также сотрудников, умеющих работать в программе. Перед покупкой программного обеспечения есть возможность проверить софт в течение 14-дневного демо-периода.
HR-портал позволяет без проблем создавать вакансии и нанимать персонал за несколько минут. Используйте диаграммы Ганта и отслеживайте эффективность рабочего процесса в вашей компании.
Канбан-доски помогут при разделении задач между отделами, проверке сроков и статусов выполнения. Предусмотрены возможности создания новостной ленты и служебного чата. Если вы хотите всегда иметь доступ к функциям сервиса, скачайте мобильное приложение MAS Project.
К сожалению, невозможно найти информацию касательно коробочной версии программы, что является существенным минусом при выборе среди аналогичных программных продуктов.
WikiWorks
Универсальная программа, которой могут одинаково успешно пользоваться как небольшие организации, так и крупные компании. При подключении любого из двух тарифов («Стандартный» и «Начальный») доступ к сервису получит сразу 5 пользователей. Каждый дополнительный сотрудник оплачивается отдельно (99 руб./мес.).
С помощью данной системы можно создать базу знаний со сводом правил под разный уровень в соответствии с иерархией должностей в компании. По окончанию курса обучения персонала можно проверить усвоенные уроки проведением тестирования.
Предоставляется возможность ведения новостной ленты в рамках предприятия. Все данные о сотрудниках (ФИО, контакты, должности) хранятся в одном месте. Есть пробная 14-дневная версия. Среди недостатков сервиса стоит отметить незначительные недоработки, которые, впрочем, легко устраняет техподдержка.
Эквио
Эквио — сервис, помогающий компании с обучением, общением и денежной мотивацией (за счет прозрачности зарплаты, которая мгновенно рассчитывается с учетом штрафов и бонусов).
Для создания развивающих курсов можно использовать облачную версию либо одноименное мобильное приложение. При покупке подписки вы сможете присоединить к работе в системе до 300 человек, пользоваться бесплатными услугами персонального менеджера, техподдержки и получать ежемесячные обновления в течение периода действия контракта.
Интересной функцией является возможность создания внутри самой системы соревнований для сотрудников, что обеспечивает их дополнительную мотивацию в улучшении показателей эффективности работы. При возникновении вопросов служба техподдержки готова обслужить запрос в будние дни с 9 до 19.
Пробный период использования программы — 14 дней. Коробочная версия отсутствует.
Teachbase
Сервис с интуитивно понятным интерфейсом, первостепенно решающий задачи обучения персонала. Для создания тестов и курсов вы можете использовать удобный интегрированный конструктор. Если до этого вы работали в другой аналогичной системе, то все данные с привлечением круглосуточной техподдержки можно перенести в Teachbase.
Поддержка аналитики продаж и обеспечение автоматизации бизнес-процессов позволят вам определить слабые места, над которыми нужно работать.
Программное обеспечение можно интегрировать в имеющуюся платежную программу (1С и аналогичные). Кроме того, разработчики сделали мобильное приложение, позволяющее сотрудникам обучаться в любом месте. Пробная версия работает 14 дней, бесплатная версия не предлагается. Пользователи жалуются на небольшие баги в работе программы.
Experium
Система, которая умеет просматривать резюме с разных сайтов и создавать карточку кандидата с фото. Поддерживает функцию роботизированных звонков: сервис сам осуществит звонок человеку, задаст требуемые вопросы и запишет их в текстовом виде.
Платформа позволяет проводить собеседование по видеочату и использовать чат-боты. Доступ к сервису можно получить со стационарной версии, облачной веб-версии или мобильного приложения Experium.
Среди основных недостатков программного продукта выделяется отсутствие бесплатной версии (платная подписка стартует от 20 000 руб./год) и график работы техподдержки с 9 до 18.
Перед покупкой подписки можно протестировать весь функционал программы в демо-режиме.
Talantix
Talantix — cервис, разработанный компанией HeadHunter. Предназначен для автоматизации подбора персонала. Умеет искать кандидатов по заданным меткам: возрасту, региону, зарплате. Руководитель получает абсолютный контроль над процессом поиска и с помощью данного ПО может сам выгружать вакансии.
Для ускорения общения с потенциальными кандидатами система поддерживает интеграцию с мессенджерами (Telegram, WhatsApp). Из недостатков — отсутствие бесплатной версии и мобильного приложения (только веб-версия на облаке). Стоимость подписки составляет от 26 000 руб./год.
Mirapolis Recruit
Платформа предназначена для составления единой базы кандидатов и ускорения поиска кадров на вакантные должности. Сервис автоматически назначает встречи в календаре и оповещает о них менеджеров, оценивает уровень знаний кандидатов с применением тестирований, на основе чего расставляет приоритетность найма кадров в соответствии с их рейтингом.
Вы можете корректировать настройки подбора сотрудников по своему усмотрению, меняя значения отклонения от зарплаты и других параметров. Программа позволяет полноценно проводить обучение сотрудников, создавать курсы и тесты.
Недостатками ПО являются отсутствие мобильного приложения (только веб-версия), бесплатного пробного периода и информации о стоимости продукта в открытом доступе.
BambooHR
BambooHR — Специализированный сервис, который кроме стандартных данных о кандидатах и сотрудниках может иметь еще и настроенные пользователем дополнительные поля.
Обладает функциями:
- отслеживания и оценки кандидатов;
- подробной аналитики и составления отчетов;
- настройки для обучения сотрудников;
- отслеживания вовлеченности специалистов;
- отслеживания компенсаций.
Есть пробный период, по истечению которого минимальный тариф составит от $69/мес.
Workable
Программа предназначена для упрощения подбора персонала. Работает в веб-версии и включает в себя полный набор полезных опций для рекрутеров:
- поиск потенциальных сотрудников через социальные сети;
- публикации вакансий на сайтах поиска работы;
- конструктор вакансий и анкет;
- расписание задач для HR-отдела;
- настройку программного интерфейса с учетом корпоративного стиля компании.
По истечению пробного 15-дневного периода стоимость сервиса составит от $39/мес.
Классификация и виды HRM-систем
В зависимости от функционала можно выделить несколько видов HRM-систем. Впрочем, крупные решения включают в себя сразу все или несколько из нижеупомянутых блоков.
Системы управления персоналом (HRIS)
Системы управления персоналом (HRIS – Human Resource Information System) представляют собой компьютерные программы и системы, которые позволяют автоматизировать управление персоналом.
HRIS включают в себя функции управления информацией о сотрудниках и их занятости, учет рабочего времени, управление зарплатами и выплатами, планирование кадров, учет производительности, поддержка тренинговых и развивающих программ и многое другое. HRIS позволяют упростить и оптимизировать процессы управления персоналом, повысить эффективность работы отдела кадров и сократить затраты на его обслуживание.
Системы управления обучением (LMS)
Системы управления обучением (LMS) – это системы, предназначенные для планирования, организации и управления процессом обучения сотрудников.
LMS позволяет создавать, хранить и распространять учебные материалы, а также контролировать процессы обучения и оценивать успеваемость студентов. LMS может быть использовано в коммерческих компаниях для обучения персонала, в учебных заведениях для создания онлайн-курсов и управления учебными материалами, а также в государственных органах для обучения государственных служащих. LMS может существовать в виде автономной программы или встроенной в другое программное обеспечение, такое как системы управления контентом (CMS) или системы управления общественными сообществами (CMC).
Системы управления талантами (TMS)
Системы управления талантами (TMS) – это системы, предназначенные для управления карьерным планированием, развитием и оценкой персонала. Они помогают компаниям управлять своими сотрудниками и улучшать их производительность.
TMS включает в себя функции, которые позволяют организациям персонализировать процесс набора персонала, обучения, оценки и развития, а также удержания талантливых сотрудников. TMS также позволяет компаниям собирать и анализировать данные об их сотрудниках, чтобы улучшить свои решения и стратегии в области управления персоналом.
Системы управления производительностью (PM)
Системы управления производительностью (PM) – это системы, которые помогают оценить и управлять производительностью сотрудников, выявлять проблемы и улучшать процессы.
Системы управления зарплатой и вознаграждениями (Compensation & Benefits)
Compensation & Benefits – это системы, предназначенные для управления зарплатными ведомостями, расчетом и выплатой вознаграждений, а также оценки эффективности систем вознаграждения.
Все указанные виды HRM-систем отличаются друг от друга по функциональности и направленности на разные аспекты управления персоналом. Каждая система решает конкретные задачи и имеет свой уникальный функционал, позволяющий повысить эффективность управления персоналом в различных сферах деятельности.
Преимущества HRM-систем
Системы управления персоналом помогают решить повседневные задачи, связанные с работой сотрудников в компании. В первую очередь это актуально для крупных компаний со штатом в тысячи, десятки и сотни тысяч человек. Таким компаниям HRM-системы обеспечивают следующие преимущества:
Сокращение времени, затрачиваемого на ручной ввод данных и выполнение рутинных задач, что позволяет сотрудникам отдела управления персоналом сконцентрироваться на стратегических задачах.
Увеличение эффективности набора персонала, а также мониторинг и управление процессом найма.
Упрощение работы сотрудников по управлению персоналом, таких как подготовка документов, ведение персональных файлов и отчетности, а также учет рабочего времени.
Оптимизация анализа и отчетности по каким либо показателям, таким как найм, трудозатраты, оплата труда и другие.
Улучшение процесса обучения и развития сотрудников путем разработки персонализированных планов обучения и контроля результатов.
Обеспечение более точного принятия решений и управления персоналом, основанного на реальных данных и аналитике.
Эффективное управление командой и ресурсами, позволяющее выявлять и устранять потенциальные проблемы в своевременном режиме.
Увеличение вовлеченности и мотивации сотрудников, благодаря качественной социальной поддержке и продвинутым инструментам управления.
Облегчение процесса адаптации новых сотрудников и ускорение их вхождения в команду.
Снижение затрат на управление персоналом благодаря оптимизации процессов и управления затратами.
Выводы
В предложенный рейтинг HRM-систем вошли как узкоспециализированные программы (для обучения, найма, расчета заработной платы и делопроизводства), так и комплексные сервисы для работы с персоналом, решающие практически любые задачи HR-отдела.
При выборе ПО компании стоит ориентироваться на перспективу платформы стать полноценным корпоративным порталом, где в одном окне HR-менеджер будет иметь доступ ко всем нужным функциям. Тогда не придется использовать отдельный софт для найма, другой — для обучения и адаптации, а третий — для постановки задач, да еще и платить за все три программных продукта.
В условиях нынешних реалий, когда многие вендоры иностранного ПО покинули российский рынок, лучше остановится на системе, которая не будет подвержена импортозамещению.
